defo

06.10.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden as Spor satıcısından aldığım Adidas Superstar bayan ayakkabı, bugün elime ulaştı. Ancak ürün kesinlikle orijinal Adidas kutusunda gönderilmedi; sıradan, parçalanmış ve sağlam olmayan bir kutuda geldi. Kutunun içinde ayakkabıyı saran koruma kağıd...

07.09.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM'den aldığım 2025-2026 iç saha çocuk formasını defolu ürün olarak almışım. Formanın sırtında özel bir şahsa ait, daha önceden basılmış bir isim vardı. İsim sökülmüş ve üzerine O****** baskısı yapılmış. Mağazada o anda başka O****** baskılı forma olmadığı için s...

30 Eylül 2025 tarihinde Mihrimahtr sitesinden “Sufle” isimli ürünü sipariş ettim. Sitede iki gün içinde teslimat yapılacağı büyük puntolarla belirtilmesine rağmen ürün elime 4 Ekim’de ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda üründe defo olduğunu ve kalitesinin ödediğim ücrete göre çok düşük olduğunu gördüm....

11.09.2025 tarihinde Batman Petrol City Allday mağazasından S60177A0-Y2-010 kodlu, 36 beden, beli bağlamalı taş rengi bir elbise satın aldım. Elbisenin fiyatı 1000 TL idi ve kampanya kapsamında üzerine 100 TL ödeyerek normalde almayacağım bir çantayı da almak durumunda kaldım. Toplamda 1100 TL ödeme...

20 Eylül 2022 tarihinde İder Mobilya Ümraniye şubesinden yaklaşık 130 bin tl tutarında gardırop, yemek masası ve konsol satın aldım. Teslimat sırasında yemek masası ve konsolda çizikler ve arızalar, gardırobun ise camında kırık ve çekmecelerinde defo olduğunu tespit ettim. Ürünlerin garanti kapsamın...

+1

19.05.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden 3470918 numaralı siparişimle bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürün tam 8 gün sonra elime ulaştı. Ancak ekran kartını takıp monitöre bağladığımda hiçbir şekilde görüntü alamadım. Ayrıca kasada da bariz bir defo vardı; kasanın bir parçası oturmuyor ve ka...

30.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından aldığım pantolonda defo olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. O günden bu yana aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı, m...

14.09.2025 tarihinde Marmara Park AVM'deki In Street mağazasından 8684626499404 kodlu Reebok marka bir yağmurluk satın aldım. Üründe sağ kol altında defo olduğunu fark edip mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları yardımcı olarak değişim ve iade işlemini onayladı. Aynı ürünü tekrar almak istedim, fakat...

28 Eylül’de Trendyol üzerinden #10549522336 numaralı siparişimle Dodo Moda adlı satıcıdan bir bot aldım. Siparişimin ardından satıcı bana, üründe defo olduğunu fark ettiklerini ve göndermeyeceklerini, istersem iptal edebileceğimi söyledi. Ancak bu mesajdan sonra satıcıya tekrar ulaşamadım ve hiçbir ...

Mat Butik’in internet sitesinden 1 hafta önce “Serena” isimli sarı takım siparişi verdim (Sipariş No: 879465150). Ürün elime ulaştığında hem beden olarak bana çok büyük geldi hem de takımda yırtık ve defo olduğunu fark ettim. Sadece bu ürünü iade etmek istiyorum fakat internet sitesinde yalnızca değ...

13/09/2025 tarihinde Bursa’daki Enza Home mağazasından aldığım yemek masası, kurulumdan yaklaşık 15 dakika sonra gönye sorunu ve kaplamasında defo olduğu için kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunla karşı karşıyayım. Yaşadığım bu problemle ilgili Enza Home müşteri h...

08.03.2025 tarihinde Evkur’dan Angora Aqua C090J 200X290 cm halı satın aldım. Ürün teslimatı Evkur tarafından evime yapıldı. Halıyı hemen kullanmayacağım için jelatini açmadan muhafaza ettim. Ancak Eylül 2025 ortalarında halıyı açtığımda, üründe defo ve hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Evku...

5 Ağustos 2025 tarihinde Deep Atelier’in kendi internet sitesinden “Kemerli Midi Elbise” satın aldım (Fatura No: fa020225000004344). 5.800 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığımda hem arkasında defo olduğunu hem de bedeninin bana küçük geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım gün ...

27.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Mondihome mağazasından yaklaşık 150.000 TL bedelle aldığımız koltuk takımı, baza, makyaj masası, komodin ve gardırop gibi ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık. Ürünlerin kurulumu sırasında koltuğun yan tarafının kırık olduğunu, bazada vida ucunun çıkık olduğ...

+3

Seda Yalçın Atelier’den Trendyol üzerinden aldığım uzun şifon elbise, fermuarında dikiş hatası, kumaşında deformasyon ve sökük gibi ciddi defolarla tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kontrol edip üzerime bile denemeden, aynı gün iade ettim. İade işlemini DHL Kargo ile gerçekleştirdim v...

+1

14 Eylül 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Perotti mağazasından Perotti Beta Beige 15 Parça Tencere Tava Seti satın aldım (fiş numarası: 0051). Ürünü henüz hiç kullanmadan, kutusunu açtığımda bir tavada kaplama soyulması olduğunu fark ettim. Yani ürünü teslim aldığımda defolu olduğunu gördüm. Durumu f...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Antares Derimod mağazasından 1 adet deri mont ve 1 adet deri ceket aldım. Çalışan M***** bey ilgilendi. Özellikle beden seçiminde bana kendisi öneride bulundu. Bende beden seçimimi ona göre yaptım. Ürünleri mağazadan istemediğimi yani denenmiş ürün istemediğimi söyledim ve ...

Temmuz ayında Ankara Ankamall Adidas mağazasından 2.200 TL’ye beyaz renk Adidas Originals t-shirt aldım. Ürünü birkaç kez giydim, bende aynı markadan başka tişörtler de olduğu için çok sık kullanmadım. Ancak yaklaşık iki ay sonra, ön kısmında göbek tarafında ufak bir delik (defo) olduğunu fark ettim...

26.09.2025 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim iki takım yemek takımı bugün tarafıma ulaştı. 12 adet servis tabağından birinde üretimden kaynaklı defo olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana ürünün TSE’ye uygu...

Bitlis Beşminare Mahallesi’indeki BİM mağazasından bu ayın başında aldığım Protex marka buzdolabı poşetlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. 6 paket ürün aldım ve hepsinde aynı şekilde, paketlerin yarıdan fazlasında defo vardı. Ürünlerin pres yerleri fazla baskılanmış ve bu nedenle poşetler defor...

23 Temmuz 2025 tarihinde Mavi Kule-Kaynarca Yataş Bedding mağazasından Elena model yatak örtüsü seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başladım ve ilk gece kullanımın sabahında, örtünün bazı bölümlerinde belirgin şekilde solma ve defo olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca bir ...

25 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım, markası belirtilmemiş ve “defosuz” olarak satılan iki parçalı (hırka ve süveter) üst giyim ürününde sorun yaşadım. Sipariş numaram: sp0593*****31. Ürünü teslim aldığımda, içteki süveterin üzerindeki boncuk işlemelerinde hasar olduğunu gördü...

Kelebek Ankara İstanbul Yolu Şubesi’nden aldığım masa sandalye takımında iki adet sandalyede defo olduğu için, sandalyeleri servise gönderdim. Ancak yaklaşık 2-3 ay önce servise gönderdiğim sandalyelerden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer sandalye ise hala gelmedi. Bu süreçte servis kayıt nu...