Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dalkılıç Spor Logo

Dalkılıç Spor

Dalkılıç Spor Logo
Dalkılıç Spor

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Dalkılıç Spor tarafında siparişlerin kargoya verilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; siparişlerin 10 güne kadar kargolanmadığı ve destek hattına ulaşılamadığı belirtiliyor. Bunu %14 payla müşteri hizmetlerinden yanlış bilgi alındığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerin 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığını ve personelin kaba üslubunu aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Teslimat Süreçlerinde Aksamalar

  • Kargoya verilme gecikmeleri: 15 şikayette ürünlerin 4-10 gün boyunca kargolanmadığı, 'bu akşam kargolanacak' denilerek beklendiği belirtiliyor.
  • Gönderim yapılmayan siparişler: 6 şikayette ürünlerin 3 haftaya kadar gönderilmediği ve takip numarası iletilmediği bildiriliyor.
  • Hatalı veya eksik gönderimler: 6 şikayette yanlış numara gönderildiği veya ürünün kirli ve kullanılmış olarak teslim edildiği aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları

  • Yanlış bilgilendirmeler: 8 şikayette stokta olmayan ürünlerin satıldığı veya sistemdeki kargo bilgileriyle çelişen yanıtlar verildiği belirtiliyor.
  • Destek hattına erişim sorunları: 5 şikayette telefonla ulaşım sağlanamadığı ve operatöre bağlanılamadığı ifade ediliyor.
  • Süreçlerin sonuçsuz bırakılması: 5 şikayette 'kayıt açıyoruz' denilerek taleplerin sonuçlandırılmadığı ve sürecin uzatıldığı bildiriliyor.
  • Personel üslup sorunları: 5 şikayette müşteri temsilcilerinin 'küçümseyici' ve 'azarlayıcı' bir tavır sergilediği aktarılıyor.

Garanti ve İnceleme Süreçleri

  • Garanti taleplerinin reddi: 7 şikayette ayakkabıdaki yırtılma ve açılmaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.

Sipariş İptal ve İade İşlemleri

  • Habersiz iptal işlemleri: 4 şikayette siparişlerin stok yok denilerek iptal edildiği, ardından fiyat artırılarak tekrar satıldığı bildiriliyor.
  • Şüpheli iptal gerekçeleri: 4 şikayette 'mağazada satıldı' denilerek iptal edilen ürünlerin sitede satışta kalmaya devam ettiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

211 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dalkılıç Spor’da Yanıltıcı Stok Ve Defolu Ürün İddiası

50

"Şikayet var a ve dalkılıç a teşekkürler şu an için benimle iletişime geçtiler farklı bir ürünle bire bir değişim yapabileceğimi bildirdiler ürünümüzü seçtik gönderim bekliyoruz"

8 Kasım’da internet üzerinden Dalkılıç Spor’dan adidas f50 Elite fg erkek krampon siparişi verdim. Sipariş numaram 819BQ...

Video Şikayetler

Dalkılıç Spor Adidas'tan Almış Olduğum Neredeyse Tüm Ayakkabıların Deformasyonu

Dalkılıç SporAdidas'tan Almış Olduğum Neredeyse Tüm Ayakkabıların Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Yeşim
Dalkılıç Spor Hatalı Ürün Satışından Dava Edeceğim!

Dalkılıç SporHatalı Ürün Satışından Dava Edeceğim!

Profil fotoğrafı
Göktuğ

Dalkılıç Spor’dan Sahte Adidas Samba Ayakkabı İadesi Talebi

900

Dalkılıç Spor’dan 13.08.2026 tarihinde toplam 11.358 TL ödeyerek 2 adet 38 numara Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Ürü...

Stokta Olmayan Nike Tişört Satışı Ve Tekrarlanan İade Sorunu

516

Dalkılıç Spor internet sitesinden dün Nike marka bir t‑shirt sipariş ettim. Siparişim onaylandıktan sonra müşteri temsil...

Nike Ayakkabısındaki Açılmalar Nedeniyle İade Talebi

986

15.05.2026 tarihinde dalkilicspor.com üzerinden 2.922 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre iç...

Nike Ayakkabısındaki Açılmalar Nedeniyle İade Talebi
Nike Ayakkabısındaki Açılmalar Nedeniyle İade Talebi
Nike Ayakkabısındaki Açılmalar Nedeniyle İade Talebi
Nike Ayakkabısındaki Açılmalar Nedeniyle İade Talebi

Nike Runner Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Kullanıcı Hatası Reddi

804

Mart ayında Dalkılıç Spor’un kendi internet sitesinden 33 numara Nike Runner siyah spor ayakkabı satın aldım. Kısa sürel...

Öne ÇıkanKonular

Kullanılmış Nike Ayakkabı Teslimatı Ve İade Talebi

742

Dalkılıç Spor internet uygulaması üzerinden bir adet Nike ayakkabı satın aldım. Bugün saat 19:30 civarında kargom teslim...

Çözüldü

Hatalı Ayakkabı Ve Bayram Öncesi Geciken Değişim Süreci

918

"Teşekkür ederim hemen aksiyon alındı serdar bey iletişime geçildi ve bugün kargom elime ulaştı teşekkür ederim bu kadar çabuk hareket geçilmesi markanın ne kadar güvenilir oldu belli etti"

Dalkılıç Spor internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Nike 8 Revilosun model...

Ürün Kullanılmadığı Halde Kullanılmış Ve Koku İddiasıyla İade Reddi

1.181

N11 sitesi üzerinden Dalkılıç Spor mağazasından çocuğum için 11-12 yaş bedeninde Fenerbahçe forması satın aldım. Ürün el...

Dalkılıç Spor’da Yanlış Numara Gönderimi Tekrarlanıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

1.666

Dalkılıç Spor’dan önce 5 Nisan tarihinde N11 üzerinden 37,5 numara basketbol ayakkabısı siparişi verdim, ancak bana 38 2...

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Talebi

1.898

8 Nisan tarihinde N11 üzerinden Dalkılıç Spor mağazasından 46 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 207416889...

Çözüldü

Vans Ayakkabısının Bir Ayda Tabanı Yarıldı, Üstü Yırtıldı Ve Mağaza Cevap Vermedi

2.366

"Vans ayakkabımın kısa sürede deformasyonu ve inceleme aşamasında olması nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını üzüntüyle bildiriyorum. İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."

Vans Ayakkabısının Bir Ayda Tabanı Yarıldı, Üstü Yırtıldı Ve Mağaza Cevap Vermedi
Vans Ayakkabısının Bir Ayda Tabanı Yarıldı, Üstü Yırtıldı Ve Mağaza Cevap Vermedi

Kirli Ve Kullanılmış Görünen Nike Ayakkabısı

2.837

17 Mart 2026 gecesi Dalkılıç Spor internet sitesinden Nike Court Lift Legacy model bir ayakkabı sipariş ettim ve ürün 19...

Renk Farkı Ve Kirli Ayakkabı: Ücretsiz İade Ve Tam İade Talebi

2.832

Amazon üzerinden, satıcısı Dalkılıç Spor olan bir mağazadan bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ancak gelen ürün defoluy...

Renk Farkı Ve Kirli Ayakkabı: Ücretsiz İade Ve Tam İade Talebi
Renk Farkı Ve Kirli Ayakkabı: Ücretsiz İade Ve Tam İade Talebi
Renk Farkı Ve Kirli Ayakkabı: Ücretsiz İade Ve Tam İade Talebi
Renk Farkı Ve Kirli Ayakkabı: Ücretsiz İade Ve Tam İade Talebi

Nike Air Max Ayakkabının Kullanılmış Olması Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

3.299

Dalkılıç’ın online satış sitesinden beyaz renk Nike Air Max ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kutuyu açtı...

Nike Air Max Ayakkabının Kullanılmış Olması Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Nike Air Max Ayakkabının Kullanılmış Olması Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Nike Air Max Ayakkabının Kullanılmış Olması Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Nike Air Max Ayakkabının Kullanılmış Olması Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
+1

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Dalkılıç Spor Hakkında

Dalkılıç Spor, spor giyim, ayakkabı ve ekipman alanında faaliyet gösteren Ankara merkezli bir perakende mağazası ve e-ticaret platformudur. Çevrim içi satış kanalının yanı sıra fiziki mağazaları üzerinden kadın, erkek ve çocuk kullanıcılara yönelik çeşitli spor ürünleri sunar.

Sunulan Ürünler

  • Spor ayakkabılar: Koşu, yürüyüş, basketbol, tenis ve futbol branşlarına yönelik ayakkabı ve kramponlar ile günlük spor modelleri.
  • Spor giyim: Eşofman takımları, tişört, şort, tayt, mont, sweatshirt ve forma çeşitleri.
  • Aksesuar ve spor ekipmanları: Sırt çantası, bere, şapka ve çorap gibi tamamlayıcı ürünler ile futbol, basketbol ve yüzme branşlarına uygun malzemeler.

Dalkılıç Spor ile ilgili alışveriş deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.

İletişim