Koton Kazak

Koton’dan internet üzerinden verdiğim siparişimdeki kazaklarla ilgili hem Koton’dan hem de Sürat Kargo’dan kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Malatya Yeşilyurt’ta bulunan adresime teslim edilmesi gereken kargomdan bir kazak, Sürat Kargo tarafından yırtık bir paket içerisinde apartman binamı...

Koton’un winmax döneminden beri çok eski ve sürekli alışveriş yapan bir müşterisiyim. İzmir Çiğli bölgesinde, özellikle Efesus şubesi başta olmak üzere Çiğli, Menemen, Karşıyaka mağazalarından neredeyse her hafta en az iki kez alışveriş yapıyorum ve artık personel tarafından da tanınan bir müşteriyi...

Koton internet sitesinden 30 Aralık tarihinde Fermuarlı Polo Yaka Uzun Kollu Oversize Kahverengi m beden kazak siparişi verdim. Ancak tarafıma kazak yerine pantolon gönderildi. Sipariş numaram 3118555171612444 olup, bu alışveriş için 1.800 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerin...

14.12.2025 tarihinde Brandium Ataşehir Koton mağazasından 6WAL90053HT kodlu ürünü XS beden olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Ödemem alındı ve tarafıma rezervasyon numarası olarak 202512141735LM876YL1 verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne mağazadan ne de başka bir kanaldan ü...

Koton mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte, üç adet fermuarlı kırmızı kazak satın aldım. Bu ürünleri yılbaşı için aileme hediye olarak almıştım ve özellikle fermuarlı olmaları benim için önemliydi. Ancak 27.12.2025 tarihinde elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürünler...

28 Kasım tarihinde Koton Online üzerinden satın aldığım kazağı ilk kez giydiğimde yoğun şekilde tüylenme problemi yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez, makinede 30 derecede yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Koton müşteri hizmetl...

+2

Merhaba, ürünü İstanbul Bahçelievler / Şirinevler Koton şubesinden aldım. İlk yıkamada üzerindeki görseller düştü; fişi bulamadım. Göndermek isterdim ama bulamadım. Ürünün görsellerini ekte görüldüğü gibi ütüyle yapıştırdım, ama yine aynı şekilde düştü. Teşekkürler.

Düzce merkez Koton şubesinde yaklaşık iki hafta önce indirim reyonundan bir kazak beğendim. Fiyatı 350 TL’ye düşmüştü fakat bedenim olmadığı için kasaya gidip kendi bedenimi sordum. O an mağazada mevcut olmadığını, istersem ödemeyi yapmam halinde siparişle getirebileceklerini söylediler. Ben de ödem...

22 Kasım 2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3085792774515877 numaralı siparişi verdim. Siparişlerimin tümünün teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, paketimin içinden “uzun kollu bisiklet yaka triko hırka bordo” ürünü çıkmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gib...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Koton mağazasından bir siyah kazak ve aynı modelin lacivert rengini beğenip almak istedim. Siyah kazakta indirim uygulanırken, aynı ürünün lacivert renginde hiçbir indirim olmadığını kasada öğrendim. Aynı ürünün sadece renk farkı olmasına rağm...

23 Kasım tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 2.500 TL üzeri alışveriş kampanyasından faydalanarak 3087045291440351 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde krem rengi, kollarında pencere detayları olan bir kazak da bulunuyordu. Bugün hesabıma girdiğimde bu ürünün benim onayım alınmadan ipt...

13 Kasım tarihinde Koton’un resmi internet sitesinden 3077920322725911 numaralı siparişimle bir erkek triko kazak satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ...

Koton’un online sitesinden toplamda 4 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 3053036483621324. Ürünlerden bir tanesi tedarik sorunu nedeniyle gönderilmeden iptal edildi. Kalan 3 kazaktan biri beyazdı ve teslim aldığımda üzerinde delik ve defo olduğunu fark ettim, hemen iade ettim ve Koton tara...

Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Orion veya Trend Arena AVM’de bulunan Koton mağazasından kızımın aldığı krem renkli, 6WAK900024HTMA kodlu kazakta ciddi bir defo olduğunu yıkamadan önce fark ettim. Ürünün bir kolu, diğerine göre belirgin şekilde kısa. Daha önce de benzer bir sorunu Koton’dan a...

06.10.2025 tarihinde saat 17:06:29'da Koton Carousel AVM mağazasından, bir kısmını Koton puanlarımı kullanarak toplamda 1499 TL ödeyerek erkek kazak satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uyarak, 30 derecede hassas programda ilk kez yıkadım. Ancak buna rağmen kazağın ci...

İnternetten indirimli olarak bir kazak satın aldım. Dikiş kalitesinde ciddi bir sorun yok, ancak kesim ve kumaş hayal kırıklığı yarattı. Akrilikten yapılmış kazak tenle temas ettiğinde rahatsız edici bir his veriyor. Ayrıca model de pek başarılı değil: kollar çok uzun ve önündeki püsküller kazaktan ...

Merhaba Bursa Kent Meydanı Koton mağazasından XL beden kazak alacaktık ancak bedeni olmadığı için ürünü internetten sipariş verdiler ve ürün mağazaya geldi. Ben de ürünü gidip teslim aldım teslim alıp eve geldikten sonra ürünü giydiğimde sol kol üst tarafta sökük olduğunu fark ettim. Fişini de atmış...

Mart ayı içerisinde Koton'dan siyah ince triko kazak aldım Giymek için 30 derecede narin yıkama programında yıkadım. Kuruyunca baktım ki giyilecek gibi değil daha önce mağazanın spot ışığında fark mi etmedim acaba cizgi çizgi, çatlak gibi izler var görsel yüklenmeye çalıştım. Ben daha bu ürünü hiç g...

Adana Real Koton mağazasından 3 gün önce almak istediğim bir bluz vardı. Bluzun etiket fiyatı 600 TL idi. Kasaya geldim ödeme yapmak için bu ürünü 800 TL olarak okuttular. Etiketi gösterdim. Aaa haklısınız biz merkezle görüşelim mail atalım. Yarım saat dolaşıp gelin dediler. 1 saat sonra dönmeme rağ...

Koton Kentpark Ankara şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir kazak defolu çıktı. (Omuz kısmi sökükmüş fark etmedim alırken) Ankara dışında oturduğum için ürünü iade etmek imkansız. Kargo ile gönderilerek iade alındığı yazıyor sitede. Gönderdim ürünü, ne iade var ne de ürün var ortada. A...

Koton'dan alışveriş yapmak için üye olmaya çalışıyorum ve her defasında bir bildirim ve SMS gelmedi gelmiyor kaç defa denediysem gelmedi doğru bir şekilde giriyorum ama olmuyor. Sorunun çözümü hakkında en kısa sürede yardımcı... Olursanız sevinirim...

Koton'dan aldığım ürün Hepsijet ile yollandı. Kargo beni aramadan iade etmiş. Koton'u arıyorum para iadeniz olacak tekrar göndereceğiz diyorlar. Hattaki danışman benim konuşmama bile izin vermiyor. İndirimden aldığım ürün şu an iki katına çıktı ve tek sebebi Koton ile hepsi jetin başına buyrukluğu. ...

Bugün öğlen İzmir Menemen Efesus AVM'deki Koton'a gittim. Bir kazak satın aldım ve kasadan kredi kartımla peşin ödeyip aldım. Sonrasında kazağın üstündeki fiyat ile benden alınan fiyatın farklı olduğunu gördüm. 100 TL fazla alınmıştı benden, fotoğrafları ekledim. Bunu söylediğimde, 'Gidin başka zama...