defo

İnce Topuk markasından elbise satın aldım. Ürün 13 Aralık’ta elime ulaştı, o gün açma imkanım olmadı. Ertesi gün paketi açıp denediğimde elbisede defo olduğunu fark ettim. Ürünü katlayıp tekrar paketine koydum, durumu firmaya bildirdim ve 15 Aralık’ta iade için geri gönderdim. Firma inceleme sonucu...

23 Aralık tarihinde satın aldığım gardırobun montajı için Hepsiburada ya güvenerek ücretli olarak Montaj talep ettim. Montaj personeli adresime gelerek gardırop montajını gerçekleştirdi. Montaj başlamadan önce, kutular açıldıktan sonra kendisine eksik parça, defo veya sorun olup olmadığını sordum. “...

24.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Bakırköy Capacity AVM’deki Skechers mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün giydiğimde üründe sökülme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmadan bir ayakkabıda böyle bir defo olması markaya olan güvenimi ciddi...

Little Big’in Ankara Antares mağazasından yaklaşık 5 gün önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra pantolonda defo olduğunu fark ettim ve bunun üzerine fişimle birlikte ürünü iade etmek için alışveriş yaptığım aynı mağazaya, alışverişten iki gün sonra tekrar gittim. Mağazaya...

Penti’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım pijama takımı 9 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra etiketi kendim çıkardım, denemeden önce de yıkadım. İlk kez giymeye çalıştığımda pijamanın alt kısmının zaten yırtık olduğunu fark ettim ve hemen iade/değişim kodu o...

22 Aralık’ta Instagram’daki “emel turgay” adlı satış sayfasından 2.268 TL tutarında elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, denediğimde hem bedenimin uymadığını hem de üzerinde ufak bir defo olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde kendilerine yazıp ürünü iade etmek istediğimi, yardımcı ...

Ramsey online mağazasından 03.12.2025 tarihinde bir triko satın aldım. Ürünü sabah işe giderken ilk kez giydiğimde iş yerinde trikoda defo olduğunu fark ettim. Eve döndüğümde iade ederim diye düşünürken, akşama kadar sadece 4–5 saatlik kullanımda trikoda ciddi tirp oluştu. Ürün hiç yıkanmadan bu hal...

Kasım ayının ilk haftasında Qarmacha isimli Instagram butik­inden üç adet etek satın aldım ve toplamda 2.800 TL ödeme yaptım. Ürünler yaklaşık on gün içinde elime ulaştı; ancak bir etekte defo vardı, diğer etek ise tamamen yanlış gönderilmişti, sipariş ettiğim ürün gelmemişti. Hemen aynı gün Instagr...

3 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10753963963 numaralı siparişimde yer alan iki adet kıyafet yıpranmış ve defolu şekilde elime ulaştı. Ürünlerden birinin yaka kısmında belirgin bir defo vardı, ayrıca her iki ürün de kötü paketleme nedeniyle buruşmuş ve yıpranmış görünüyordu. Yaşadığım...

Dolap üzerinden 22 Aralık 2025'de verdiğim sp05968134735 numaralı siparişimde, satıcı @takihane16 (a*** ş***) tarafından hem hatalı hem de kırık ürün gönderilmesi ve üzerine hakarete uğramam nedeniyle şikayetçiyim. İlanda 1,8 cm olarak belirtilen 925 ayar gümüş küpe, elime geçtiğinde yaklaşık 1 cm ...

21 Aralık’ta Kurtköy Viaport Skechers mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabıda defo olduğunu fark edince ertesi gün, 22 Aralık’ta Maltepe Piazza Skechers mağazasına giderek değişim yaptım. Ancak evde yeni verdiğiniz ayakkabıyı ayağıma giyip biraz üzerinde durduğumda tabanının ayağı...

Emirhan C** adına, 567RS6696Y sipariş numarası ile 19.12.2025 tarihinde Dalkılıç Spor üzerinden 3.554 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Nike V5 RNR erkek günlük spor ayakkabıyı 42,5 numara olarak, Komagene işletmem adına faturalı şekilde satın aldım. Ürün daha elime geçmeden mağazaya gittiğimde aya...

2024 Aralık ayında IKEA Bayrampaşa mağazasından kurulum hizmetiyle birlikte bir şifonyer satın aldım. Kurulum için gelen görevli, montaj sırasında ürünün üst kısmında ve sol yan kısmında defo olduğunu fark etti. Ürünün defolu çıkmasına rağmen değişim yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...

Pierre Cardin’in resmi internet sitesinden 7039,56 TL bedelle bir kaban satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kabanın arka kısmında defo olduğunu fark ettim ve 19.11.2025 tarihinde iade ettim. Aynı tarihli iade faturamı da kesip kargonun içine koydum. Tarafıma 14 gün içinde iademin yapılacağı söy...

Modamu Butik’in internet sitesinden Instagram’da görüp beğendiğim ürünleri 7 Aralık’ta sipariş verdim. Toplam 5 parça ürün için banka kartımla 2.076 TL ödeme yaptım. Bana gelen mesajlarda siparişle ilgili olarak “E****** 104255 numaralı siparişiniz” ve “f**** EYUP-E****** tarafından adınıza, 2783572...

Yaklaşık bir ay önce Eyyo üzerinden bir elbise sipariş ettim. Gelen elbise hem çok küçük hem de çok kısaydı, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sırasında ücretimin karta/banka hesabıma geri ödenmesini beklerken, ürün sözde indirimde olduğu gerekçesiyle paramın iadesi yapılmadı ve tutar hesabıma sadec...

Kızıma Çanakkale Derimod mağazasından yaklaşık 22.11.2025 tarihinde 18.000 TL ödeyerek deri bir kaban aldım. Ürünün kollarının uzun olması nedeniyle yaklaşık 5 Aralık civarında tadilat için mağaza üzerinden kollarını kısaltmaya gönderdim, ancak neredeyse bir ayı geçti hâlâ hiçbir şekilde tarafıma dö...

Yaklaşık 2 yıl önce Kelebek Mağazası’ndan Loya model yatağı satın aldım. Yaklaşık 1 yıla yakındır yatakta ciddi bir çökme problemi yaşıyorum ve bu durum hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Kelebek’e başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dön...

Derimod’dan online olarak erkek kahverengi deri Chelsea bot (25WFD7544FT) satın aldım. Ürünü bugün teslim aldığımda, botun astar kısmında yanık olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi, hem kalite kontrolde eksiklik olduğunu hem de müşteri memnuniyetinin dikkate alınma...

Pull & Bear’ın online mağazasından 18 Aralık sabahı satın aldığım mont, ağır defolu şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Üründeki defo, kullanım hatasından değil, açıkça üretim veya kalite kontrol kaynaklı bir sorun olmasına rağmen ürün bu haliyle gönderilmiştir. Sipariş numaram 20272425243’tür. Def...

Yaklaşık bir ay kadar önce Beymen.com üzerinden iki adet çizme satın aldım. Bu ürünlerden Beymen Collection kahverengi kadın deri çizmeyi birkaç kez giydiğimde, ayak kısmının üst kısmında beyazımsı, taşlanmış kahve tonlarında kırılmalar oluştuğunu fark ettim. Bunun bir defo olup olmadığına karar ver...