to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed firmasından elbise ve çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Sipariş numaram 8307828657816228 olup yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Göndericisi Fashfed olan hiçbir ürün orijinal değil, ayrıca gelen ürünlerin büyük kısmı tamamen defolu durumda. Özellikle 4.000 TL ödediğim bir tişörtün kalitesi ve işçiliği kesinlikle orijinal bir ürünü yansıtmıyor.
Gelen tüm ürünlerde ciddi kalite problemi, defo ve orijinallik konusunda şüpheler bulunuyor. Ürünler ilanlarda gösterilenle ve vaat edilen kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Şu an yurt dışında olduğum için iade işlemi de gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Firma ile iletişime geçmek için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin kalitesiz ve orijinal olmaması hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretlerin iade edilmesini ve bu tür sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için Fashfed firmasının gerekli inceleme ve yaptırımlara tabi tutulmasını talep ediyorum.
Fashfed’den 10 Ağustos tarihinde 8299625631818528 sipariş numarası ile siyah bir tshirtin m ve l bedenlerini aldım. Beden konusunda emin olamadığım için iki farklı beden sipariş verdim. M beden bana küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan, online iade talebi oluşturarak ve Yurtiçi Kargo ile iade et...
Fashfed üzerinden satın aldığım Barbour polo yaka tişörtü, 01 Eylül tarihinde iade ettim ve ürün aynı gün Bahçelievler adreslerine ulaştı. İade işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 83010...
15 Ağustos’ta Fashfed internet sitesinden elbise ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 8298831715313500 ve 8300018847211628. Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı, ardından 22 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de farklı tarihler...
10 Ağustos’ta Fashfed’den 4070₺ tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 8299606723018423). Sipariş sırasında kargo süresinin 2-8 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen, 8 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de aynı markadan farklı bir isimle sipariş vermiş ve benz...
Fashfed üzerinden 20 Mart 2025 tarihinde 2872363456617685 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin ne zaman kargolanacağını sorduğumda “gönderilecek” denildi. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim 4 Nisan’da iptal edildi. Bugün 22 Nisan, yani aradan haftalar geçti fakat hâlâ para ia...
Yorumlar