çözüm

Halkbank üzerinden TOKİ iade başvurumu Ankara Merkez 21780/500000 TOKİ Sosyal Konut Projesi için 04.03.2026 tarihinde internet üzerinden yapmak istedim. İlgili ekrandaki tüm bilgileri, özellikle T. C. Kimlik numaramı defalarca dikkatlice kontrol ederek, yaklaşık 7–8 kez denememe rağmen, her seferind...

27 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan 15 kg’lik kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 2754662972851’dir. Ürün, PTT Kargo ile gönderildi ve sistemde 28 Şubat’ta teslim edilecek görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat tar...

09.10.2025 tarihinde satışını gerçekleştirdiğim taşınmaz için, malik olmadığım halde adıma 21.02.2026 başlangıç tarihli, 383524238 numaralı DASK poliçesi VakıfBank Barajyolu Şubesi tarafından düzenlenmiş ve 1.046 TL prim tutarı hesabımdan tahsil edilmiştir. Taşınmazın satışının poliçe tarihinden önc...

Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra herhangi bir işlem yapmak istediğimde “işlem yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve para gönderme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki parayı kullana...

Fiat Egea Cross 2025 model c segment aracıma ait 184900715 numaralı kasko poliçem üzerinden, 19.02.2026 tarihinde yaşadığım ve Unisigorta tarafından 5260****51 hasar dosyası ile açılan, yüzde 100 haklı olduğum kaza sonrasında Unikasko’dan ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde aksi yönde hiçbir ib...

04 Mart 2026 tarihinde saat 18:01’de Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner Merkez (Kaleyazısı) şubesinden iftar için Tavuk Döner Zurna Dürüm ve patates kızartması siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle “iftara yetişsin” diye belirtmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine karşın sipari...

Grundig marka ghu 9000 65 inç televizyonu Teknosa’dan satın aldık. Yaklaşık 1 aydır ekranın bazı bölgelerinde beyaz lekeler oluşmaya ve giderek artmaya başladı. Ürünü aldığımız dönemde ekranda böyle bir sorun kesinlikle yoktu. Sorun sonrası Grundig yetkili servisine başvurduk. Servis, bu durumun fa...

Trendyol üzerinden Mcdodo marka son çıkan Bluetooth aparatı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, kutusunu açıp hemen arabamda denedim. Aracım Opel Astra j ve almadan önce de satıcıya uyum konusunda soru sormuştum, bana uyum sağlayacağı söylendiği için güvenerek sipariş verdim. Ürünü USB girişine t...

04.03.2026 tarihinde saat 18:43 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan FLO mağazasına yalnızca poşet almak için girdim. Ürün almadan poşet verilemeyeceği söylenince, kasanın hemen önünden beyaz ayakkabı boyasını alıp kasadan geçirdim. Ödemeyi nakit yaptım ve fişi de dijital olarak tarafıma ilettile...

İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi 1979. Sokak’ta bulunan Önay Garden sitesinde, dairelerimizde bir aydan fazladır devam eden, özellikle son bir haftadır dayanılmaz seviyeye ulaşan kanalizasyon kaynaklı kötü koku problemi yaşıyoruz. Evde durulamayacak kadar yoğun ve rahatsız edici bir koku söz k...

5 Aralık 2025 tarihli, İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na yapılması planlanan TK2418 seferli, saat 13:40 kalkışlı uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi ve tarafıma bilgi verilmeden aynı gün saat 17:00’deki başka bir uçuşa aktarıldım. Bu nedenle 15:05’te Antalya Havalimanı’nda ...

Madame C*** B**** G**** şubesinden 23 Şubat Pazartesi günü Ysabel çift kişilik nevresim takımını 999,99 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde 30 derecede toz deterjan ile yıkadıktan sonra üzerinde belirgin izler oluştu. Durumu anlatmak için 27 Şubat Cuma günü ürünü aldığım...

Kütahya Simav’daki Şok market şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım altın küp şekerde ciddi bir problem yaşadım. Aldığım kutulardan birinin içinden küp şekerler yarım yarım ve büyük oranda toz halinde çıktı. Ürünü alır almaz fark ettim ancak hemen şikayet etme yoluna gitmedim. İlçede yaşamıyor ol...

İzmir Optimum AVM’deki Türk Telekom bayisinden kızım için çocuk saat hattı almıştık. O dönem yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle hattı, özellikle konuşarak ve söz alarak dondurttum. Bana hattın bu şekilde korunacağı söylendi, numaranın havuza döneceğine ya da belli bir süre içinde açılmazsa tamamen...

Vodafone hattımda mevcutta Mart 2026’ya kadar devam eden bir taahhüdüm varken, bugün Vodafone tarafından aranarak “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçirildim. Telefonda onay verdikten yaklaşık bir saat sonra yanlış bir karar verdiğimi düşünerek tekrar Vodafone müşteri hizmetlerin...

Garanti BBVA’ya ait Altınbonus kredi kartımı çok uzun yıllardır severek kullanan bir müşterinizim. Ancak yaklaşık 6 aydır kartım fiilen kapatılmamış olsa da tüm kampanyaların dışında bırakıldı ve bankanın kendi bünyesindeki diğer kartlarına adeta zorla yönlendirilir hale geldim. Bu süreçte tarafıma ...

22.02.2026 tarihinde idefix üzerinden Hasbeepart marka 2026 Kia Sportage aracım için tampon koruma ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında aracımla uyum sağlamadığını gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ancak idefix’ten tarafıma gelen mesajda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade tale...

Yataş bayisinden yaklaşık 15 gün önce aldığım Yataş Bedding marka yatağı, sadece temiz olsun diye sabunlu bezle hafifçe sildiğimiz ilk temizlikte, yatak yüzeyinde hem sökülme hem de çıkmayan lekeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir temasta ürünün bu şekilde deforme olması beni cidd...

Moveon GOP şubesine 01.03.2026 tarihinde giderek üyelik için fiyat bilgisi aldım. O gün kendilerine kartımın dönemini beklediğimi, birkaç gün sonra gelip üyelik işlemini yaptıracağımı açıkça belirttim ve o tarihte verilen fiyatı kabul ettiğimi söyledim. Aradan 3 gün geçtikten sonra 04.03.2026 tarih...

04.02.2026 tarihinde BİM aktüel ürünlerinden Homendra marka 185×60 cm boy aynası satın aldım. Aynayı duvara monte etmek istediğimde arkasındaki deliklerin ölçülerinin hatalı olduğunu, delikler arasında yaklaşık 4 cm fark bulunduğunu gördüm. Defalarca denememe rağmen bu yüzden ayna sürekli yamuk kald...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Laborant ve Veteriner Sağlık Programı 2. Sınıf öğrencisiyim. 22.02.2026 tarihinde harç ödemesi yaparken sistemde sorun yaşadım. İşlem sırasında sayfa donduğu için ödemeyi tekrar denemek zorunda kaldım ve daha sonra VakıfBank World Ases kart hesabımı kontrol ettiğimde harç...

Kablo Net internet aboneliğimde 3 Mart’tan beri İstanbul Güngören’de internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Aradığımda genel arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak bir buçuk gündür hâlâ internet yok. Evde televizyon kullanmıyorum, tüm haber, dizi, film ve diğer içerikl...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla İstanbul Üsküdar bölgesinden adresten alınacak olan, za6982648 takip kodlu gönderim için bugün kurye alımı yapılması gerekirken hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve gönderim sistemde “gecikmeli gönderi” durumuna düştü. Bu gecikme tamamen firmanın adresten alım hizmetini z...

Kolay gelsin, kargo firmasının İstanbul Üsküdar bölgesinden adresten alınacak olan, za6982648 takip kodlu gönderim için bugün alım yapılması gerekirken kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi ve gönderim “gecikmeli gönderi” durumuna düştü. Müşteri temsilcilerini aradığımda talep oluşturduklarını, yardı...