Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35357993

İstanbul Üniversitesi AUZEF Harç Ödemesinde Çift Çekim Ve İhmal

profile
Ceren
İstanbul Üniversitesi
04 Mart 19:28
334

İstanbul Üniversitesi AUZEF Laborant ve Veteriner Sağlık Programı 2. Sınıf öğrencisiyim. 22.02.2026 tarihinde harç ödemesi yaparken sistemde sorun yaşadım. İşlem sırasında sayfa donduğu için ödemeyi tekrar denemek zorunda kaldım ve daha sonra VakıfBank World Ases kart hesabımı kontrol ettiğimde harç ücretinin iki kez çekildiğini fark ettim. Bu işlem sonucunda hesabımdan fazladan 3.600 TL tahsil edilmiştir.

Banka dekontlarında fazla ödeme açıkça görünmesine rağmen, durumu aynı gün AUZEF çözüm merkezine bildirdim, bir kez telefonla görüştüm ve iki kez de çözüm merkezi üzerinden yazılı başvuru yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, süreçle ilgili bilgilendirme de sağlanmamıştır.

Sistem kaynaklı bir hata nedeniyle fazladan ücret alınması ve bu konunun uzun süredir çözüme kavuşturulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Fazla alınan 3.600 TL tutarındaki harç ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

istanbul-universitesi-auzef-harc-odemesinde-cift-cekim-ve-ihmal-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Sistemde Harç Ödemesi Görünmüyor Ve Öğrencilik Riskiyle Karşılaşıyorum

profile
Melih
İstanbul Üniversitesi
01 Mart 15:59
745

İstanbul Üniversitesi AUZEF Marka İletişimi Ön Lisans programı öğrencisiyim. Bugün, 1 Mart 2026 Pazar günü, harç yatırmanın son günü olmasına rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle harcımı ödeyemiyorum ve öğrenciliğim şu anda risk altında. AUZEF’in kendi resmi internet sitesi üzerinden VakıfBank kred...

sistemde-harc-odemesi-gorunmuyor-ve-ogrencilik-riskiyle-karsilasiyorum-2.jpg
sistemde-harc-odemesi-gorunmuyor-ve-ogrencilik-riskiyle-karsilasiyorum-1.jpg
2 Destek
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Harç Ücreti Çift Çekildi, İade Talebi

profile
Sibel
İstanbul Üniversitesi
04 Mart 16:42
235

İstanbul Üniversitesi AUZEF Havacılık bölümü öğrencisiyim. 02 Mart tarihinde dönem harcımı öderken sistemsel bir sorun nedeniyle İş Bankası hesabımdan 3.799 TL tutarındaki harç ücreti aynı anda iki kez çekildi ve toplamda 7.599 TL ödemek zorunda kaldım. Durumu fark eder etmez AUZEF çözüm merkezini ...

harc-ucreti-cift-cekildi-iade-talebi-2.jpg
harc-ucreti-cift-cekildi-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

İstanbul Üniversitesi açık İstanbul Üniversitesi başvuru İstanbul Üniversitesi laborant ve veteriner sağlık İstanbul Üniversitesi telefon İstanbul Üniversitesi vakıfbank İstanbul Üniversitesi ücret
Benzer Şikayet Yaz