İnternet Kesintisi: 3 Mart'tan Çözüm Ve Fatura Düzeltmesi
Kablo Net internet aboneliğimde 3 Mart’tan beri İstanbul Güngören’de internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Aradığımda genel arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak bir buçuk gündür hâlâ internet yok.
Evde televizyon kullanmıyorum, tüm haber, dizi, film ve diğer içerikleri internet üzerinden takip ediyorum. Bu nedenle bu uzun süreli kesinti günlük hayatımı doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Genel arızanın net bir süre verilerek en kısa zamanda giderilmesini ve internetsiz kaldığım süre için de faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.












