Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dünya Katılım Bankası Altın Makasındaki Ani Artış Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
03 Mart 16:42
9.128

Dünya Katılım Dijital Altın üzerinden bu hafta dijital ortamda altın alımı yaptım. İşlem esnasında alış satış makası makul seviyedeydi ve firmanın altın üreticisi ve toptancısı olması nedeniyle özellikle bu kanalı tercih ettim.

Ancak şu an uygulanan alış satış makası piyasa gerçekliğinden kopuk, müşteri aleyhine ve kabul edilemez bir seviyeye gelmiş durumda. Makas politikasındaki bu ani ve sert değişiklik, güven ilişkimi ciddi şekilde zedeliyor. Üstelik bu konuda pek çok farklı ve olumsuz şikayet bulunduğunu da görüyorum.

Dijital altın işlemlerinde uyguladığınız alış satış makasının acilen önceki makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca mevcut makas politikanızın gerekçesinin, açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak tarafıma iletilmesini istiyorum.

Kısa süre içinde bu konuda tatmin edici bir çözüm sunulmazsa dijital altın hesabımı kapatıp tüm bankacılık ilişkimi sonlandırarak varlıklarımı başka bir kuruma taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

03 Mart 20:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Makas Aralığındaki Ani Artış Altın Ve Gümüş Alım Satımını Zorlaştırıyor

profile
24 Şubat 23:03
6.324

Altın Hesabımda Dar Makas Vaadi Kırıldı

profile
21 Şubat 16:06
7.170
Altın Hesabımda Dar Makas Vaadi Kırıldı

Dünya Katılım Bankası’nda Altın Makas Aralığının Aşırı Yüksek Olması

profile
05 Ocak 09:49
20.064

Dünya Katılım Bankası Mobil Şubede Gümüş Ve Altın İşlemlerinde Makasların Aşırı Artışı

profile
12 Şubat 10:01
8.879
Benzer Şikayet Yaz