to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka ghu 9000 65 inç televizyonu Teknosa’dan satın aldık. Yaklaşık 1 aydır ekranın bazı bölgelerinde beyaz lekeler oluşmaya ve giderek artmaya başladı. Ürünü aldığımız dönemde ekranda böyle bir sorun kesinlikle yoktu.
Sorun sonrası Grundig yetkili servisine başvurduk. Servis, bu durumun fabrikasyon olduğunu ve büyük ekranlarda olabileceğini, bunu satılırken bize söylemeleri gerektiğini ifade etti. Ancak satış sırasında ne Teknosa tarafından ne de başka biri tarafından böyle bir riskten kesinlikle bahsedilmedi, bilgilendirilmedik. Servisle yaptığımız görüşmelere rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetimiz giderilmedi.
Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, daha önce olmayan ve fabrikasyon kaynaklı olduğu belirtilen bu ekran sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Üstelik bu fiyata satılan bir televizyonda ekranın bazı bölgelerinde beyaz lekeler oluşması, kalite ve dayanıklılık açısından kabul edilebilir değildir.
Grundig’den ghu 9000 65 inç televizyonumuzun ayıpsız yenisi ile ücretsiz değişimini talep ediyorum. Buradan da çözüm sağlanmaması durumunda, haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
28.09.2023 tarihinde Cevahir Teknosa'dan teşhir ürünü garantili Grundig marka 65'' bir televizyon aldım. Televizyonu alırken satıcı arkadaş ile inceledik herhangi bir problemi olmadığını gördüm. Hatta çalışırken resimlerini çektim. Ürün Teknosa tarafından evime kargolandı. Arçelik servisi televizyon...
Sayın Yetkili, Grundig marka, 65 ghq 9500 model televizyonumda kullandığım süre boyunca görüntüde takılmalar ve donmalar meydana gelmektedir. Bu durum, televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanmamı engellemekte ve televizyon izleme deneyimimi olumsuz yönde etkilemektedir. Daha önce tarafınıza başvur...
15 Nisan 2024 tarihinde Teknosa Maltepe Carrefour mağazasından Grundig marka 65ghu8500 model televizyon aldım. Servis kurulumu gerçekleştirdi. Daha sonra televizyon ekranında lekeler fark ettim ve bu durumu servise bildirdim. Servis, konuyu merkeze ileteceklerini söyleyerek ayrıldı ve iki gün sonra ...
Yorumlar