Koku Sorunu Yüzünden Saklama Kabı Kapakları Tüm Gıdalara Geçti

Kırşehir Merkez’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 1 yılı aşkın süre önce 8 adet saklama kabı satın aldım. Bu ürünlerin kapaklarından çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. Defalarca yıkamama, havalandırmama ve hatta en başında uzun süre zeytinyağında bekletmeme rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmedi.
Kaplardaki bu ağır koku, içine koyduğum tüm bakliyatlara ve gıdalara da geçti, ürünler yenmeyecek hale geldi ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Durumu Kırşehir Merkez’deki ilk bayiye ilettiğimde mağaza görevlileri yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünlerin bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ya da koku problemini gerçekten çözecek somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Merve Hanım Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Merve Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Saklama kabı
Değerli Madame Coco Müşterimiz Merve Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
















Bu tarz kapaklar bulaşık makinesinde yıkayınca da küflenme vb olabiliyor