Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Koku Sorunu Yüzünden Saklama Kabı Kapakları Tüm Gıdalara Geçti

Koku Sorunu Yüzünden Saklama Kabı Kapakları Tüm Gıdalara Geçti
26 Şubat 20:3712.145

Kırşehir Merkez’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 1 yılı aşkın süre önce 8 adet saklama kabı satın aldım. Bu ürünlerin kapaklarından çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. Defalarca yıkamama, havalandırmama ve hatta en başında uzun süre zeytinyağında bekletmeme rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmedi.

Kaplardaki bu ağır koku, içine koyduğum tüm bakliyatlara ve gıdalara da geçti, ürünler yenmeyecek hale geldi ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.

Durumu Kırşehir Merkez’deki ilk bayiye ilettiğimde mağaza görevlileri yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünlerin bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ya da koku problemini gerçekten çözecek somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

27 Şubat 13:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Merve Hanım Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

10 Mart 12:24

Değerli Madame Coco Müşterimiz Merve Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Merve
10 Mart 12:32

Saklama kabı

11 Mart 11:38

Değerli Madame Coco Müşterimiz Merve Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

1 Mart 12:01

Bu tarz kapaklar bulaşık makinesinde yıkayınca da küflenme vb olabiliyor

Benzer Şikayetler

1

Madamme Coco'dan Aldığım Gıda Saklama Kapları Kötü Kokuyor

14 Eylül 2024 13:382.736

Madamme Coco Kumluca Antalya mağazasından geçen yıl Kasım ayında aldığım, kilerde kullanmayı planladığım gıda saklama ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru