Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ceylan
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
3.964 şikayet
Renk Solması Ve Donma Sorunlarıyla TCL 65 İnç Televizyonun Servis Alınamaması, Değişim Talebi

Seyfettin
Teknosa14 Haziran 21:494
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 65 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ürünü peşin... ödeme ile aldım. Televizyonda yaklaşık 6 aydır ekranda renk solması ve donma sorunları yaşıyorum, yayın izlerken görüntüde bariz şekilde bozulmalar oluyor. Sorunlar başlayınca ye
DeFacto Garanti Reddi Ve Pantolon Renk Solması Şikayeti
Baver
DeFacto14 Haziran 21:344
Kasım 2025 tarihinde Yalova DeFacto mağazasından 8683526455466 barkodlu, W6868AZ Trousers model pantolonu satın aldım. Ü...rünü normal kullanımda giymeme rağmen kısa süre içinde bacak arasında, cep bölgesinde ve genel olarak ciddi renk solması ve diz yapma sorunu oluştu. Bu nedenle Mayıs 2026 tarihind
Video Şikayetler
Tümünü GörMavi Mağazasında Pantolon Ve Gömlekte Renk Solması, Şikayet Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Baver
Mavi14 Haziran 16:2911
2025 Kasım ayında Mersin Saya Park AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri düzenli a...ma aşırı olmayan bir şekilde kullandım. Henüz 1 yıl bile dolmadan pantolonda belirgin renk solması ve diz kısmında potluk oluştu, gömlekte ise yine renk solmaları, beyazlamalar ve
Siparişte Görsel Uyuşmazlığı Ve Geri Ödeme Yapılmaması

14 Haziran 16:149
Butik Ceylan Bostancı’dan 24631 numaralı siparişimde yer alan ürünleri, görsellerdekiyle uyuşmaması nedeniyle yasal süre... içinde iade ettim. İade kargosunu kendi cebimden ödeyerek Aras Kargo ile gönderdim. 6058039031257 takip numaralı kargo, firma tarafından 25.05.2026 tarihinde saat 10:31’de mobil i
Yanlış Ve Eksik Kebo Siparişi İçin Tam İade Talebi

Ömer
Kebo13 Haziran 23:40
12.06.2026 tarihinde saat 17.05 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden 896118509 numaralı siparişimle Ceylan AVM’de... bulunan Kebo şubesinden 3 adet kebodan dürüm, patates ve tavuk topu siparişi verdim. Ancak kebo ürünü olarak tarafıma yanlış ve eşdeğer bile olmayan bir ürün gönderildi, ayrıca si
Yanlış Kebo Siparişi Ve Cevapsız Şikayet 317,60 TL İade Talebi

Ömer
Migros Yemek13 Haziran 23:305
12.06.2026 tarihinde saat 17.05 civarında Migros Yemek üzerinden 896118509 numaralı siparişimle Ceylan AVM’de bulunan Ke...bo mağazasından 3 adet kebodan dürüm, patates ve tavuk topu siparişi verdim. Ancak kebo ürünü olarak bana yanlış ve eşdeğer bile olmayan ürün gönderildi, siparişim eksik ve hatalı
Ayakkabıda Baskı Atması Ve Mağaza Personelinin Yanıltıcı Eposta Kullanımı

Şeyhmus
Ceylan Karavil AVM13 Haziran 21:382
08.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan t0280 referanslı Hummel mağazasından 900897 kodlu bir ayak...kabı satın aldım. Kısa süre içinde sağ ayakkabının yanlarında ve üzerindeki baskıda atmalar oluştuğu için 13.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında ürünü mağazaya götürerek teslim
Gratis Mağazasına Sipariş Teslimi 3 Gün Boyunca Duraksıyor

Gülistan
Gratis13 Haziran 16:0328
Diyarbakır Ceylan AVM Gratis mağazasına teslim edilmek üzere iki adet kargo oluşturdum. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen... sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, hiçbir ilerleme görünmüyor. Özellikle pr33002858 ve pr33034645 numaralı siparişlerim için mağazaya teslim süreciyle ilgili hiçbir gü
Yeni Satın Aldığım Numara Telegram'da Başkasına Ait
İbrahim
Turkcell13 Haziran 02:318
Diyarbakır Ceylan AVM Turkcell bayisinden 12.06.2026 tarihinde kendi adıma yeni bir telefon hattı satın aldım. Ancak bug...ün, hattı aldıktan yaklaşık 1 saat önce Telegram uygulamasına kayıt olmak istediğimde, bu numaranın daha önce başka bir kişi tarafından kullanıldığı ve mevcut bir Telegram hesabına
Ykz Kübra Ceylan Kapıda Ödeme Yaptığım Ürün Anlatıldığı Gibi Değil Ve İade Reddi

Murat
Ykz Kübra Ceylan13 Haziran 00:531
Instagram üzerinden Ykzceylan isimli sayfadan 09.06.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün bu...gün Diyarbakır Bağlar semtindeki adresime teslim edildi ancak beden olarak bana uymadı ve en önemlisi ürün anlatıldığı gibi değildi. L beden olarak gönderilen ürün, XL bile olsa te
Mondi Home Koltuk Takımındaki Sürekli Yay Sesleri Ve Değişim Talebi

Mehmet
Mondihome13 Haziran 00:53156
Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mondi Home mağazasından kalitesine güvenerek ve yüksek ücret ödeyerek bir ...koltuk takımı aldım. Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuktan eski karyola gibi rahatsız edici yay sesleri gelmeye başladı. Bu sorun üzerine servisi çağırdım,
5
Çözüldü
Diyarbakır’daki Mavi Mağazasından Alınan Pantolonun Hızlı Esnemesi Ve Destek Eksikliği

Hatice
Mavi12 Haziran 23:4013
"Teşekkür ederim"



Greyder Botunda Kıvrım Deformasyonu Red Cevabı Ve Değişim İsteği
Ali
Greyder12 Haziran 21:5630
Greyder’den Aralık 2025 ayının başında Diyarbakır Ceylan AVM Greyder mağazasından bir bot satın aldım ve Mayıs 2026 tari...hine kadar ürünü ara ara kullandım. Kısa süreli ve normal kullanım sonucunda botun dış kısmında, ayak kıvrımı bölümünde kıvrılmaya bağlı belirgin bir deformasyon, açılma ve kırılma




4
Çözüldü

Gülşah
Civil Mağazacılık12 Haziran 20:5717
"Çözüldü"
Gülşah şikayetini yayından kaldırdı
Bursa Orhangazi Mahallesinde Sabit İnternet Yokluğu, Evden Çalışanları Mağdur

Tunç
Türk Telekom12 Haziran 18:3924
Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Ceylan Sitesi’nde yaklaşık 1 yıldır oturuyorum ve bölgede kapasite artırımı/altyapı e...ksikliği nedeniyle Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Tüm altyapı Türk Telekom portlarından geçtiği için başka firmalardan da hizmet alma imkanım bulunmuyor. Evde
5
Çözüldü
Derimod Çantamda Sap Ve Kulp Soyulması: Ücret İadesi Talebi

Güllü
Derimod12 Haziran 16:5624
"Teşekkür ederim"



Sık Tekrarlanan Eksik Siparişler Ve Göz Ardı Edilen Notlar

Mustafa
Migros12 Haziran 16:1720
Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli aynı sorunu ...yaşıyorum. Siparişlerim çoğu zaman eksik geliyor ve sistemde stok yetersizliği nedeniyle ibaresi görünüyor. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle benzer ürünü getirmelerini y
5
Çözüldü
Ceylan Park AVM DeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

İsmail
DeFacto12 Haziran 10:065
"Teşekkür ederim"
Mavi Kot Pantolonun Renk Solması Ve Paça Sorunları İçin Çözüm Talebi

Sadık
Mavi12 Haziran 02:3027
Uzun süredir Mavi’den giyinen bir müşteriyim; ancak son dönemde aldığım ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başlad...ım. Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında renk solması, paçada kısalma ve paçada dönme prob
Su Geçirmez Skechers Ayakkabının İç Astarının Yırtılması Ve Çözüm Talebi

Berfin
Skechers12 Haziran 01:0050
Diyarbakır Ceylan AVM’den satın aldığım su geçirmez özellikli Skechers ayakkabımın iç astarı, düzenli kullanımda yaklaşı...k 5–6 ay içinde yırtıldı. Su geçirmez ve kaliteli olacağı düşüncesiyle tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaş


Defolu Şal İçin Kesintisiz Tam İade Talebi

Nurnisa
Aisha Beylerbeyi12 Haziran 00:08
Instagram üzerinden Aisha Beylerbeyi sayfasından Ceylan şal siparişi verdim. Ürün 24 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ş...al defolu, özensiz ve kesinlikle reklamlardaki duruşa yakın bile değildi. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 400–500 TL aralığında yaptım. Ürünün defolu olduğunu, görsellerdeki gibi


İndirim Gününde Çıkışta Poşet Kontrolü Ve Çalışanların Tavırları
Dilek
Gratis11 Haziran 21:5513
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Gratis şubenizde bugün yaşadığım bir uygulamadan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. İ...ndirim gününde kasada ödememi yaptıktan sonra, mağazadan çıkarken poşetimin tekrar aranması istendi. Alışverişimi kasada zaten tamamlayıp ödememi yapmışken, çıkışta poşetlerin yeni


Galatasaray Formasındaki Üretim Hatası İp Çekmesi İçin Değişim Talebi
Ayşe
GS Store11 Haziran 20:361
8 Nisan’da Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan GS Store mağazasından 2025–2026 sezonu Galatasaray ta...raftar forması satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım, forma ücreti 2.999,99 TL olmak üzere başka bir ürünle birlikte toplam 3.409,98 TL ödedim. Ürünü aldığım akşam formayı detaylı i


İzmir Seferihisar Şubesinde Teslim Edilemeyen Kargolar Ve Geciken İade

Brsn
Sürat Kargo11 Haziran 18:4834
06.06.2026 tarihinden bu yana İzmir Seferihisar Sürat Kargo şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargom teslim edilmedi, ...08.06.2026 tarihinde de yine teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kargomun hasar gördüğünü, aldığım satıcıya geri göndereceklerini söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen i

















