to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Seferihisar Şubesinde Teslim Edilemeyen Kargolar Ve Geciken İade
06.06.2026 tarihinden bu yana İzmir Seferihisar Sürat Kargo şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargom teslim edilmedi, 08.06.2026 tarihinde de yine teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kargomun hasar gördüğünü, aldığım satıcıya geri göndereceklerini söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade kargom hâlâ çıkmadı.
Ayrıca farklı bir siteden kıyafet siparişi verdim, aynı gün içinde kargoya verildi. “Değerli Müşterimiz Trendyol, CEO Ceylan Otantik Tekstil Otomotiv İnşaat Ticaret Ve Sanayi Limited Şirketi tarafından gönderilen 23191232232125, 14250156562071 takip numaralı kargonuz gün içinde teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır. Https://surat. Li/A8yCy b001” şeklinde mesaj geldi. Şubeyi tekrar aradığımda teslim edileceğini söylediler ancak dün için de kargom yine teslim edilmedi, bugün dağıtıma çıkan sipariş de tarafıma ulaşmadı.
Hem hasar gördüğü söylenip geri gönderileceği belirtilen kargom için iade sürecinin hâlâ başlamamış olması hem de dağıtıma çıkmasına rağmen günlerdir teslim edilmeyen gönderilerim nedeniyle mağdur edildim. Siparişlerimin acilen doğru şekilde tarafıma teslim edilmesini, iade sürecine konu olan kargomun da vakit kaybetmeden satıcıya gönderilmesini istiyorum. Bu aksaklıkların neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
