to read complaints and reviews, or file yours.
21.06.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki D&R mağazasından JBL Tune 520 model kulaklığı 1.653,90 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra Bluetooth bağlantısı sık sık kopmaya başladı ve kulaklık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. 25 Mayıs 2026 tarihinde kulaklıktaki b
05.06.2026 tarihinde saat 14:40’ta Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından Garanti BBVA Troy kredi kartımla 4179,98 TL tu...tarında bir alışveriş yaptım. İşleme ait ilk karekodlu ödemenin referans numarası 615614098857’dir. Ödeme işlemi bankam tarafından onaylanmasına rağmen mağaza çalışanı işlemin tama
Kısa süre önce LCW Diyarbakır Forum mağazasından çocuğum için bir termos suluk satın aldım. Yaklaşık bir ay önce aldığım... bu ürünün, tutma kolunu sabitleyen vida benzeri parçası ürünü aldıktan sadece 2–3 gün sonra düştü ve termos işlevini sağlıklı bir şekilde yerine getiremez hale geldi. Bunun üzeri
5 Haziran Cuma günü saat 17:00–17:18 arasında Diyarbakır Ceylan AVM’deki Bg Çocuk mağazasında son derece rahatsız edici ...bir olay yaşadım. Aldığım bir ürün için değişim veya çek talebiyle mağazaya gittim, ancak görevli çalışan en başından itibaren yardımcı olmak istemedi ve sürekli ters, saygısız tav
Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Bereket Döner şubesine gittim. İş yerinde bir alana bir bedava kampanyasının 23...5 TL olarak gösterilmesine rağmen iki tavuk dürüm için benden 435 TL tahsil edildi. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Kasada kampanyaya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de paray
6 Haziran 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Ceylan Big Backer şubesinde molam...da yemek için beğendili tavuk siparişi verdim. Gelen yemekteki tavuk beğendiğinin ekşi olduğunu fark ettim, durumu personele söyledim. Değiştirmeyi teklif ettiler, ben de kabul ett
Instagram üzerinden Butik Ceylan Orhanlı isimli hesaptan, 16.05.2026 tarihinde Tensel kumaştan “Meryem” adıyla satılan p...antolon tunik takımını internet üzerinden hesap kartımla peşin olarak, 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 31 Mayıs’ta, etiketinde yazan talimata uygun olacak şekilde 30 derecede
18.05.2026 tarihinde Ceylan Otantik’in web sitesi üzerinden 6a0AA93bc74b3 numaralı siparişimle 4 adet basic body satın a...ldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
18 Mayıs tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasından yaklaşık 3000 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak bir kimono ta...kım sipariş ettim. Ancak ürünlerim, aradan geçen bunca zamana rağmen sadece iki gün önce kargoya verildi ve şu an dağıtımda görünüyor. Bu süreçte firma ile defalarca yazışmak ve s
26 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Flormar mağazanıza 15 ve 12 yaşlarında iki kişi olarak o...je ve maskara bakmak, beğenirsek de satın almak amacıyla girdik. Ürünlere bakarken kasiyer olan kadın çalışan bizi küçük gördüğünü açıkça hissettiren bir tavırla, “siz küçüksünüz”
Ykz Kübra Ceylan Butik’ten 10 Mayıs tarihinde Helen scuba kap adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorund...a kaldım ve 14 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile geri gönderimini sağladım. İade talebim sırasında, ürün bedeli olan 3.200 TL’nin kredi kartıma geri yatırılacağı açıkça söylendi. Ara
"Ürünler kaliteli"
CEO Ceylan Otantik internet sitesinden 01.06.2026 tarihinde 4 al 3 öde kamp...anyasından 4 adet body t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 6 a1dd48221
Diyarbakır Forum Derimod mağazasından yaklaşık bayramda 3 ayakkabı ve 1 çanta aldım. Ürünlerden birini ve çantayı mağaza...dan aldım. Ayakkabı ve çantada herhangi bir sorun olmadı, diğer iki ayakkabının ise eve gönderilmesini istedik. İkinci ayakkabı Ceylan AVM mağazasından teşhir bir ürün olarak gönd
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk attı, soldu ve ...çekme yaptı. Ürünü normal koşullarda, etiketinde yazan talimatlara uygun olarak yıkamama rağmen bu problemlerin ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mavi’den, bu ayıplı
Ceylan Otantik firmasından body ürünlerinde uygulanan “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında standart crop modelinden 4 fark...lı renk satın aldım. Ürünler elime ulaştığında üzerime oldukça kısa olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. 4 Haziran Perşembe gününden beri WhatsApp kanalları üzerinden
Merhabalar, Diyarbakır Ceylan AVM'de bulunan Skechers mağazasından 11 yaşındaki kızıma 4399 TL'ye VakıfBank kredi kartı...yla 2 taksit şeklinde bir kız çocuğu ayakkabısı aldım. 2 ay geçmeden sağında solunda deformeler yırtıklar oluşmaya başladığından geçen hafta mağazaya götürdük ancak az önce böyle b
İnternet üzerinden, Instagram’da “Ceylan Orhanlı boutique” isimli butik hesabından Amine Takım adıyla geçen pantolon tun...ik takımını 22 Mayıs tarihinde satın aldım. Satın alma öncesinde hem sitede hem de WhatsApp iletişim hattında ürünü beğenmediğim takdirde iade edebileceğim özellikle belirtilmişti.
22.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Puma Court Classic Vulc model ...beyaz bez ayakkabıyı 3.999,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 hafta, normal ve günlük kullanım koşullarında giymeme rağmen, uç kısımlarında taban birleşim çiz
"Burcu hanım gayet ilgilendi"
19 Mayıs tarihinde Ceylan Otantik markasına ait baskılı bir bluzu Zeruj Port mağazasından 700 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü birkaç kez giydikten sonra kol kısmında dikiş hatası olduğunu fark ettim ve kenarından küçük şekilde ipliklerin söküldüğünü gördüm. Bu durumun, yeni alınmış bir üründe kesinli
28 Mayıs saat 13.46 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan tam ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yap...tım. Toplamda 13.500 TL’yi parça parça yatırdım, ancak yaptığım bütün işlemlerde ATM parayı aldı, ekranda hata verip işlemi iptal etti ve paranın tamamı ATM’de kaldı. Daha sonra b
20 Mayıs 2026 tarihinde Ceylan Otantik’in kendi internet sitesinden bir bluz satın aldım. Sipariş numaram 6a0e0d0119b0d’...dir. Ürün için 2.021,63 TL ödeme yaptım ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde ürünün bayramdan sonra geleceği söylendiği için ben de özellikle bu nedenle adres
06.05.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından Jack & Jones marka, 113379 kodlu kot pantolo...nu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra pantolonda renk vermeler ve bolalmalar başladı. Bunun üzerine ürünü 24.05.2026 tarihinde incelemeye/değişime gönderdim ve değiş
Ceylan Otantik’ten bayramdan hemen önce internet üzerinden 4 al 3 öde kampanyasından parçalı eteklerden sipariş verdim. ...Gelen ürünlerin ikisinde sorun olduğu için, yasal 14 günlük cayma süresi dolmadan iade talebinde bulundum. Kampanyanın mantığı gereği bir ürünün ücretinin düşeceğini sanırken, sis