Derimod Çantamda Sap Ve Kulp Soyulması: Ücret İadesi Talebi




Derimod’dan 21 Ocak 2026 tarihinde online olarak satın aldığım, 25 w b d 28 60 f t kodlu çantamı Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM mağazasından teslim aldım. Çantayı yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım ve normal kullanımda olmasına rağmen sap ve kulp kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi.
Yaklaşık 6 gün önce fark ettiğim bu problem sonrası Derimod ile iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Üç ay gibi kısa bir kullanım süresinde bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için çantanın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.























