to read complaints and reviews, or file yours.
Ykz Kübra Ceylan için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ücret iadesi süreçleri oluşturuyor; iade taleplerinin 'muhasebeye iletildi' denilerek bekletildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, müşterilerin %31'i tarafından bildirilen gerçekleşmeyen ücret iadeleridir. Şikayetçilerin geri kalan kısmı ise verilen sözlerin tutulmadığını ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını aktarıyor.
Instagram üzerinden “ykzceylan” adlı hesaptan etek ve gömlekten oluşan, toplam 1300 TL tutarındaki ürünleri satın aldım.... Ürünleri 4 Temmuz’da kendilerine iade etmeme rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın ücretim hala kredi kartıma geri yatırılmadı. Instagram yazışmaları üzerinden defalarca kez du
Ykz Kübra Ceylan Moda Tekstil’in internet sayfasından 31 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden mor bir kadın takım sipar...işi verdim. Ürün için Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 2.000 TL havale ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında ürünün stokta olmadığı söylenerek siparişimin iptal edileceği ve ücret iade
Instagram üzerinden Ykz Ceylan adlı sayfadan önce temmuz ayında bir elbise aldım, ürün defolu geldiği için geri gönderdi...m. Ardından 6 Ağustos’ta 1150 TL ödeyerek bir takım aldım, o ürün de defolu olduğu için iade ettim. 12 Ağustos’ta bu kez 1420 TL tutarında başka bir takım aldım ve aradaki farkı öd
Ykz Kübra Ceylan isimli firmadan 4 Ağustos tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ...ve iade talebim firma tarafından kabul edildi. Bunun üzerine ürünü 5 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile kendilerine geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra yaklaşık bir aydır
Ykz Ceylan’dan aldığım bir elbiseyi iade ettim ve ürün 11 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. İadem onaylanmasına... rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.000 TL’lik iade ücreti hala hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde her görüştüğümde “çok pardon, hemen iletiyorum iade birimine,
Ykz Ceylan adlı Instagram sayfasından 5 Ağustos tarihinde XL beden bir etek siparişi verdim. Ürünü denediğimde kalıbının... XL değil, neredeyse XS bedeninden bile daha dar olduğunu gördüm ve 8 Ağustos’ta iade ettim. Üründe bariz bir kalıp hatası olmasına rağmen, para iadem konusunda mağdur edildim. İa
Ykz Kübra Ceylan adlı firmadan bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade kargom 3 Ağustos 2026 tarihinde firmaya ...ulaştı. Firma ile yaptığımız yazışmalarda, kargonun kendilerine ulaştığını ve 1.473 TL tutarında iade bakiyemin bulunduğunu açıkça ve yazılı olarak kabul ettiler. Buna rağmen 25 g
Ykz Ceylan isimli firmadan Haziran ayında online olarak bir kimono satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdeki gib...i durmadığı ve boyu çok kısa olduğu için ertesi gün hemen iade ettim. Kargom firma tarafından teslim alınmasına rağmen hem para iadem yapılmadı hem de süreçte çelişkili ve yanıltıc
Instagram üzerinden ykz Kübra Ceylan sayfasından gömlek satın aldım, ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında iade sürec...ine girdim. 19 Ağustos 2026 tarihinde toplam 1.860 TL civarındaki tutarın iadesi yapıldı ve tarafıma iade dekontları gönderildi. Dekontlarda iadenin Denizbank kartıma yatırıldığı a
Yk z Ceylan isimli Instagram mağazasından 20 Temmuz tarihinde pantolon ve gömlekten oluşan bir takım satın aldım. Ürünün... bedeni olmadığı için ürün elime ulaştıktan bir gün sonra hemen iade için kargoya verdim. Mağaza, iademin onaylandığını belirtti. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen kredi kart
Ykzceylan. Select internet sitesinden Broş Detay Gömlek modelinden iki adet ürün satın aldım. Ürünler küçük geldiği için... 22 Temmuz’da Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram 121QG9936G’dir. Ürünleri gönderdikten sonra ne iade sürecine dair ne de para iadesiyle ilgili tarafıma herhangi b
Instagram üzerinden “Ykz Ceylan” adlı satıcıdan 13.07.2026 tarihinde 1.750 TL tutarında standart beden bir kıyafet satın... aldım. Ürün büyük geldiği için değişim istemeden direkt iade talep ettim ve ürünü 16.07.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen ücre
"Geç de olsa geri ödeme yapıldı"
26 Temmuz’da Ykz Giyim mağazasından internet üzerinden “Fırfırlı Bağlamalı Gömlek” siparişi verdim. Ürün için 750 TL, ay...rıca 120 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 870 TL ödedim. Ertesi gün tarafıma telefonla ulaşılıp stok hatası olduğunu, ürünün bittiğini ve istersem başka bir ürün gönderebilecekle
Ykz Kübra Ceylan web sitesinden satın aldığım çizgili düğme detaylı, ürün kodu y. 3928-renkli elbise 29 Temmuz 2026 Çarş...amba günü tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında hem beden hem de kumaş kalitesi beklentimi karşılamadığı için aynı akşam site üzerinden iade talebi oluşturdum. Beş gündür
3 parça ürün sipariş ettim, 3 parça ürün teslim aldım. DM üzerinden sipariş verdim; sipariş oluşturulurken mesajlar heme...n cevaplandı. Sorun var diye bildirdim, dönüş yapacağız dediler. 24 saat geçti, kaç kez yazmama rağmen dönüş yok. İnternette mağaza numarasını aradım, anlatıyorum; ben bilemem, han
Ykzcelyan Butik isimli Instagram mağazasından 4 Temmuz’da takım siparişi verdim, ürün 9 Temmuz’da elime ulaştı. Siparişi... vermeden önce özellikle kumaşını sordum ve bana modal kumaş olduğunu söylediler. Buna güvenerek 1.640 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime geçtiğinde kumaş kesinlikle söyledikleri gi
Instagram’da ykz Ceylan isimli hesaptan bir adet elbise siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle stok durumunu sordu...m ve stokta olduğu söylenince ödemeyi nakit olarak EFT ile yaptım. Ödeme yapmamın ardından iki gün geçtikten sonra beni arayarak aslında ürünün stokta olmadığını, bu nedenle gönder
Ykz Ceylan’dan internet üzerinden gömlek satın aldım. Ürünü beğenerek aldım ancak elime ulaştıktan iki gün sonra iade et...meye karar verip geri gönderdim. Toplam 2.380 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. İade talebimi ilettiğimde ilk başta iade yapmadıklarını söyle
Instagram’da “kübraceylan” ve “ykzkübraceylan” isimli sayfalar üzerinden tesettür kıyafet satan Ykz Kübra Ceylan adlı fi...rmadan 10 Mayıs’ta üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden ikisinde sorun yoktu ancak aldığım gömlek hem yırtık çıktı, hem üzerinde etiket yoktu hem de her yerinde lekeler vardı. Kus
Ykz Kübra Ceylan üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde 1.540 TL tutarında ödeme yaptım ancak iadem bir türlü yapılmadı. Sipar...iş numaram 497JS7738T. Başta 7 gün içinde, daha sonra 15 gün içinde iademin hesabıma geçeceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılma
Ykz Kübra Ceylan’dan internet üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında ürünü kendilerine... iade ettim ve 4 Haziran tarihinde 1.463 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir para iadesi yapı
Ykzceylan isimli Instagram sayfasından yaklaşık bayramdan önce 4.600 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ancak elime ulaş...an ürün hem defolu çıktı hem de sipariş verdiğim takımın yerine yanlış ürün gönderildi. Defoyu ve yanlış ürünü fotoğraflarla kendilerine ilettim, iade talebi oluşturdular ve onayla
18 Mayıs tarihinde Ykz Ceylan Butik’ten aldığım bluzu iade ettim, ürün şu anda firmanın elinde olmasına rağmen yaklaşık ...bir aydır ödediğim 940 TL’lik iade ücretim tarafıma ödenmedi. İade sürecinde benden sipariş ve IBAN bilgilerim istendi, bunları eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmad
