Personel ve İşletme Yönetimi Yaklaşımları
- Kaba personel davranışı: 10 şikayette personelin 'konseptimiz böyle' diyerek talepleri geçiştirdiği ve agresif tavırlar sergilediği belirtiliyor.
- İşletmeci ilgisizliği: 6 şikayette yetkililerin sorunlara karşı savunmacı kaldığı, 'yapacak bir şeyimiz yok' diyerek konuyu kapattığı aktarılıyor.





































