Personel ve Yönetim Yaklaşımları
- Kaba personel davranışı: 10 şikayette personelin saygısız üslup kullandığı, talepleri 'konseptimiz böyle' diyerek geçiştirdiği belirtiliyor.
- İşletmeci tavrı: 6 şikayette yetkililerin sorunlara karşı savunmacı kaldığı, 'yapacak bir şey yok' şeklinde yanıtlar verdiği bildiriliyor.









































