full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
(2.911 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 9.090

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Gratis indiriminden 9 ürün aldım fakat 1 ürünüm kargoya verilmemiş. Faturada toplam 8 ürün gözüküyor. Bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Para iadem de gerçekleşmedi. Gratis kendi kendine 1 ürünümü iptal edilmiş. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis'ten indirim dönemi diye birçok ürün aldım. Pandemi sebebiyle çalıştığım için yakın ilçelere gidemiyorum ve online alışverişi tercih ettim ki, bulunduğum ilçede Gratis yok. Bu ilçeye Agt Kurye teslimatı yapılamıyor diye, kendi kendilerine iade talebi oluşturmuşlar. Ürünler geri dönmüş. Aramasa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis indiriminden 13 ürün aldım fakat 1 ürünüm kargoya verilmemiş. Faturada toplam 12 ürün gözüküyor. Bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Para iadem de gerçekleşmedi. Gratis kendi kendine 1 ürünümü iptal edilmiş. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İndirim nedeniyle aldığım ürünlerden bir kaçı, nedense aralarında en çok indirime girmiş olanlar, ben iade etmediğim halde depo tarafından geri iade olunmuş. Stokta var olduğu halde böyle bir şey yapmak stokçuluktur. Sözde indirim yapıp insanların hakkını yiyemezsiniz evet para iadesi yapıyorsunuz a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Ocakta indirimden birçok ürün satın aldım. Sipariş numaram p687320**3. 123,25 lik bir tutar ödedim. Fakat bugün bana gelen e-faturada sadece 6 ürün yer alıyor. Oysa ki 10 adet ürün aldım. 4 adet ürünüm asla bir bilgilendirme dahi yapılmadan iptali yapılmış. Madem elinizde yok satışını gerçekleşti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis'ten hafta sonu indirimle parfüm aldım aldığım ürünler stokta olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi %50 indirimimizi de kullanmış olduk.  Ürünü bize göndermeden para iadesi yaptılar bize seçenek sunmadılar insanları yanıltıyorlar indirim verdik diye kullanınca da aldığımız şeyleri göndermiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6-7 Ocak tarihinde P6835*8971 sipariş numaralı 6 parça ürün sipariş etmiştim (150₺alışverişe 50₺indirim kampanyasından) kesilen faturada 1 ürün eksik yansıtılmış (100***82 kodlu ürün) eksik olan ürünü kargo ayrı paketleme olduğu için tarafıma teslim etmedi. Ya para iadesi ya da ürünümü tarafıma gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siteden sipariş oluşturup sepetime ürünleri ekliyorum. Gayet normal bir şekilde hiçbir sorun yok. Sonra ne oluyor? İndirimli ürünü indirimli aldığım için siparişimi iptal ediyorlar ve üstelik sepette ek indirimim var diye 70 TL ödediğim üründen iade diye 35 TL vereceklermiş. Bu nasıl bir saçmalık. 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Ocak 2020 tarihinde verdiğim siparişte Oral b diş fırçam stokta olmasına rağmen iptal edildi! Şu an ürün hala satılıyor ve stok yetersizliğinden kaynaklı deniliyor, böyle saçmalık olamaz! % 50 indirim kuponumla alınmıştı, bana acil tekrar indirim kuponu tanımlaması yapılsın, yoksa kabul etmiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oral - B Vitality d100 şarjlı diş fırçaları mevcuttu. Online da ve ödeyip almıştım hala da öyle gözüküyor. Gratis hesabında ancak email'e gönderilen earşiv'de diş fırçaları çıkarılmış. Neden? Ürün mevcut değil deyip göndermemezlik olmaz. İnşallah indirim boyunca mevcuttu, çünkü ürünlerimin gelmesini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş numarası: p685352985 SMS ile gelen indirim vb... Cazip görüntüye inanıp online alışveriş sonucu ürünüm gelmedi. Hatta muhatap bile bulamadım. Ama bir ders almış olursunuz bir şirket hakkında. Firmanın bu yaptığı ilk değil. Koskoca marka ama olumsuz şeyleri yazmak için platform yetmez. Mağaza...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 aralıkta mağaza teslim seçeneğiyle verdiğim siparişim 11 aralıkta mağazaya geldi. Fakat hafta sonu indirimi denilen ürün hafta içi de aynı fiyattan satılıyordu. Ben de fazladan para ödediğim için ürünü iade etmek istedim. Fakat fatura ödediğim tutardan az kesildiği için ödememin tamamını alamıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Gratis'in internet siteden veya uygulamasından alışveriş yapacağım zaman giriş yapamıyorum veya yeniden üyelik oluşturamıyorum bu yüzden de Gratis kartın indiriminden yararlanamıyorum! Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini umuyorum. Üstelik siparişimin gelmesi de 1 ayı buluyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

P672640682 numaralı siparişi elime ulaşmadan güya hasar görmüş iade gönderilmiş. PTT gibi  bir kargo şirketi ile maalesef, böyle büyük bir firma PTT ile çalışıyor ve ben bu siparişteki ürünlerin indirimini aylardır bekliyordum. Tam yakaladım sipariş verdim elime ulaşmadan geri döndü. Müşteri temsilc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Şifremi kabul etmiyor. Şifremi değiştirmek istediğimde mail gönderilmiyor. Yeni bir hesap açmak istediğimde mail adresimin kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Mail adresim kayıtlı olmasına rağmen şifre güncelleme linki gönderilmiyorum. Bu tür hatalar indirim döneminde yaşanıyor sanırsam defalarca alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme