Görünüm          
1.619 şikayet listeleniyor

06.08.2020 tarihindeki aldığım ürünün bugün indirimde olduğunu gördüm. 1,2 içerisinde indirim ne kadar etik değil. Tabi gittim  itiraz ettim. Cevap Gratis hep böyle cevap bu oradaki çalışan emir kulu ezmek istemedim. Benim tüketici olarak itiraz edip bugünkü fiyattan alma hakkım var. Ama hakkımı hel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Nursel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 gün önce
Gratis Logo

3 Ağustos 2020 tarihinde Gratis online sitesinden alışveriş yaptım. Görseldeki ürün ile açıklama kısmındaki farklılık dolayısıyla müşteri hizmetlerini arayıp teyit etmek istediğimde görselde olan ürünün bire bir aynısı geleceğini söylediler. Buna istinaden siparişimi değiştirmedim veya iptal etmedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Dün yani 05.08.2020 tarihinde sipariş verdim. Bankamdan ücret kesildi fakat siparişiniz alindi diye SMS gelmedi. Mailime geldi fakat maildeki sipariş numarasına bastığımda ürünlerim görünmüyor yani aradığınız sayfaya ulaşılamıyor diye bir görüntü çıkıyor. Gratis'ten 2. Online alışverişim ve bu son o...Devamını oku

21 Temmuz tarihinde vermiş olduğum siparişim aradan 16 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi paylaşımı yapılmadı. Sipariş ettiğim ürünlere acil ihtiyacım olduğu için mağdur oldum.  Web sitesi üzerinden kontrol ettiğimde hala sipariş verildi şeklinde ibare görün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dün indirimde Gratis online siteden alışveriş yaptım e postama siparişiniz alındı diye mesaj geldi sipariş kodu verildi para çekildi fakat internet sitesine baktığımda siparişim gözükmüyor müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapılacak siparişiniz gözükmüyor dedi. Para iademin hemen yapılması...Devamını oku

 %50 indirim diye mesaj atıyorsunuz Balgat mağazanıza gidiyoruz stantlar boş  şeylerde %50, diğerlerinde %20 saçma sapan rakamlar bu nasıl bir şey ya! Boş stantta ne alacağım? Kaç zamandır takip ediyorum sürekli Loreal standı boş aradığım hiçbir şeyi bulamıyorum kapatın bence o mağazayı siz ne işe y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 Tokat merkez şubesindeki sık karşılaştığım durumla ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Bugün mağazaya kağıt sabun almak üzere girdim ve sabunun etiket kısmında Gratis kartlılara özel %50 indirim yazıyordu 6 TL olan sabun 3 TL'ye geliyordu indirim sebebiyle. 2 tane alıp kasaya gittim Gratis kartımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis Konya Zafer şubesinde çalışan bir bayan eleman hiç uygun olmayan şekilde mağazadan kovdu. Gratis e girip yüklü bir miktar alışveriş yaptım. Kasiyer kadın ödemeyi aldı sonrasında mağazadan çıktım ve kardeşimle beraber unuttuğum birkaç bir şey olduğunu fark edip, ürün almak için mağazaya geri d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İndirim mesajınız sürekli geliyor, fakat mağazada ürün yok, dalga geçiyorsunuz. Mağazalara baktım bomboş. Böyle bir şey olamaz. Resmen bir daha alışveriş yapmak istemiyorum. Çok alışveriş yapan bir müşterinizi kaybettiğiniz, insanları  yanıltmayın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Gratis'ten şeffaf maskara ve iki adet minik topuz tokası aldım. İndirim var diye. Topuz tokası 2 kere geçilmiş yani normalde ben iki ürün almışken 3 ürün almış gözüküyor. Toka 6,75 maskara 11,00. Maskaranın fiyatını görememiştim oradaki çalışan çekmeceden çıkarıp vermişti bu nedenle fiyatını b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha üç dört ay önce Gratis Gültepe Kağıthane şubesinde Konuşma ve davranış usluplarından dolayı çalışanları şikayet etmiştim. Daha bugün yine kavga gürültü şikayette bulundum. Bu sefer üzerinde indirim gözüken bir ürünün indirimi bitti diye başka fiyattan satmaya çalıştılar. Bir alana ikincisi 1 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sadece belli bir süre için geçerli olan 200 TL için 40 TL indirim fırsatı olduğunda verdiğim siparişim bana bilgi verilmeden iptal edilmiş. Neden kargoya verilmediğini öğrenmek için aradığımda öğrenmiş oldum. Tekrardan sipariş verebilirsiniz dediler fakat bu indirimden yararlanamıyorum madem kendini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Temmuz tarihinde saat gece 01.43'te sitenizden 200 ₺ civarında alışveriş yaptım. O tarihte Gratis kartlılara %40 - %60 arası indirim vardı. Ayrıca 20 Temmuz 22.00 - 21 Temmuz 10.00 arasında 200 üzerinde sepette anında 40₺ indirim vardı ki ben bu indirimden yararlandım. Ancak param bir dakika sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sayın Gratis...! Gratis kartı müşteriye verilmiyor anladım. Tekeden numarasını alıyor fakat hiçbir ParaPuan birikme gibi bir şans tanımıyorsunuz. Sadece indirimden faydalanılacak diyorsunuz zaten kartı olmayanda normal Gratis e gelende indirimden faydalanıyor ki. Ben diyelim 300 TL lik alışveriş yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme