Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Loft

27100
(242 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.395 Şikayet
Loft
27100
(242 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Renk Değişikliği İçin Alınan Ek Ücret İadesi Talebi

profile
Ezgi
02 Mayıs 14:18
-

Kayıp Sipariş Ve İade Talebi

profile
Sümeyye
02 Mayıs 04:28
1

Video Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alındı Ve Teslim Edilmedi

profile
Canberk
28 Nisan 08:57
7

Loft’ta Stok Hatası Nedeniyle Sipariş Tamamlanamıyor

profile
Melisa
24 Nisan 11:09
28
Loft’ta Stok Hatası Nedeniyle Sipariş Tamamlanamıyor
loftta-stok-hatasi-nedeniyle-siparis-tamamlanamiyor-3.jpg
loftta-stok-hatasi-nedeniyle-siparis-tamamlanamiyor-2.jpg
loftta-stok-hatasi-nedeniyle-siparis-tamamlanamiyor-1.jpg

Hatalı Loft Kot Pantolonu Ve Mağazanın Sorumluluk Almaması

profile
Ali
17 Nisan 19:05
47
hatali-loft-kot-pantolonu-ve-magazanin-sorumluluk-almamasi-1.jpg

Kargo Gönderilmedi, 16 Gün Sonra Sadece İki Ürün Geldi Ve İletişim Cevapsız

profile
Levent
16 Nisan 18:39
39
kargo-gonderilmedi-16-gun-sonra-sadece-iki-urun-geldi-ve-iletisim-cevapsiz-1.jpg

Ayıplı Dikişi Açılan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Bekir
16 Nisan 12:01
66
Ayıplı Dikişi Açılan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Pantolon Dikişleri Söküldü Mağaza Cevapsız Kaldı

profile
Serap
16 Nisan 00:07
110
ayipli-pantolon-dikisleri-sokuldu-magaza-cevapsiz-kaldi-2.jpg
ayipli-pantolon-dikisleri-sokuldu-magaza-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve Kaba Personel Tutumu

profile
Kübra
15 Nisan 20:06
89
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve Kaba Personel Tutumu
etiket-fiyati-ile-kasadaki-fiyat-farki-ve-kaba-personel-tutumu-1.jpg

300 TL'lik Kupon Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcilerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Zeynep
14 Nisan 22:16
61
300 TL'lik Kupon Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcilerinden Çözüm Alınamıyor

İade İşlemi Tamamlanmadı, Loft’tan Bilgilendirme Bekleniyor

profile
Büşra
11 Nisan 19:28
62

Kargo Ücreti İadesi Ve Teslimatsız Sipariş Sorunu

profile
Elif
10 Nisan 12:51
72

Loft Siparişim Askıda, Gönderim Ve İade Yok

profile
Ertuğ
08 Nisan 12:22
108
3
Gülseren sonucu yetersiz buldu

Aynı Model Tişörtlerde Büzüşme Ve Tüylenme, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Gülseren
06 Nisan 13:25
123
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
04 Nisan 22:55
-

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Markaya teşekkür ediyorum"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Fermuar Yanı Kusurlu Pantolon İçin İade Reddi

profile
Ceyhun
02 Nisan 00:31
433
Fermuar Yanı Kusurlu Pantolon İçin İade Reddi

Loft Kot Pantolonunda Renk Atması Ve Mağazanın Çözüm Reddetmesi

profile
Emre
31 Mart 21:32
187
Loft Kot Pantolonunda Renk Atması Ve Mağazanın Çözüm Reddetmesi
Loft Kot Pantolonunda Renk Atması Ve Mağazanın Çözüm Reddetmesi
Loft Kot Pantolonunda Renk Atması Ve Mağazanın Çözüm Reddetmesi

Loft'tan Tekrarlayan Defolu Ve Yırtık Üst Giyim Ürünleri Güvenimi Zedeliyor

profile
Hülya
31 Mart 11:18
105
Loft'tan Tekrarlayan Defolu Ve Yırtık Üst Giyim Ürünleri Güvenimi Zedeliyor

İade İşlemi Başlatılamıyor Ve Destek Yok

profile
Barış
30 Mart 23:59
138
1
Manzura sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi Hakkında Şikayet

profile
Manzura
30 Mart 10:41
135

Loft'tan Alınan Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Kumaş Yırtılması

profile
Adem
29 Mart 22:50
148
Loft'tan Alınan Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Kumaş Yırtılması
Loft'tan Alınan Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Kumaş Yırtılması
Loft'tan Alınan Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Kumaş Yırtılması
Loft'tan Alınan Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Kumaş Yırtılması
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Loft Mağazasındaki Ayıplı Kazak Tüylenmesi İade Ve Değişim Talebi Reddi

profile
Yusuf
29 Mart 19:23
145
Loft Mağazasındaki Ayıplı Kazak Tüylenmesi İade Ve Değişim Talebi Reddi

Yanlış Ürün Gelen Ve İade İşlemi Yapılamıyor

profile
Safa
29 Mart 11:58
137
yanlis-urun-gelen-ve-iade-islemi-yapilamiyor-1.jpg

Yanlış Ürün Ve Eksik Parça: Çözüm Yok, Loft'a Güvenim Sarsıldı

profile
Çiğdem
26 Mart 17:15
152
yanlis-urun-ve-eksik-parca-cozum-yok-lofta-guvenim-sarsildi-1.jpg

Marka Profili

Loft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

LOFT müşteri hizmetleri numarası nedir?

LOFT müşteri hizmetleri numarası 444 59 69’dur. Diğer LOFT iletişim kanalları, LOFT yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

LOFT mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın LOFT mağazasını “Mağazalar” sayfasından bölge/il seçimi yaparak görüntüleyebilirsiniz.

LOFT pantolonlarla ilgili kullanıcı yorumları neler?

LOFT pantolon kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de LOFT pantolonlarla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

LOFT ürün iadesi nasıl yapılır?

LOFT online üzerinden satın almış olduğunuz ürünleri kullanılmamış olması ve tüm aksesuarlarının eksiksiz olması koşuluyla, 30 gün içerisinde faturanızı veya irsaliyenizi paketin dışına ilave edip iade edebilirsiniz.

LOFT online’dan aldığım ürünü mağazada değiştirebilir miyim?

Beden değişimi yapmak istediğiniz ürünlerimizi LOFT mağazalarında dilediğiniz bedeniyle değiştirebilirsiniz. Mağazalarda beden değişimi dışındaki değişimler yapılamamaktadır.

LOFT Hakkında

LOFT; 1990’lardan beri Eroğlu Holding liderliğinde faaliyet gösteren bir giyim markasıdır. Kendine özgü yarattığı buz mavisi rengi ve çift paça jean tasarımlarıyla faaliyete girdiği yıllarda dikkatleri çekmeyi başaran marka, günümüzde de en sevilen jean ve giyim markalarından biridir. Genç ve her zaman genç kalanlara hitap eden ürünleriyle LOFT, gündüzden geceye her moda ve her ortama uygun kıyafetler sunmaktadır. Farklı yıkama, kalıp, model ve renk alternatiflerini kullanıcılarıyla buluşturan LOFT, toplam 82 mağaza ve 300 farklı satış noktasına sahip bulunmaktadır. Kadın ve erkekler için birbirinden iddialı ve şık parçalar sunan marka, aynı zamanda online satış kanalıyla da internet alışveriş keyfi sunmaktadır. “Hayatı dolu dolu yaşayan, yenilikleri denemeye çekinmeyen, genç ve genç ruha sahip olanların vazgeçilmezi” olarak kendini konumlandıran marka, ulaşılabilir fiyatlara kaliteyi sunmaktadır. LOFT markası ve LOFT markalı ürünler hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan LOFT kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

LOFT Markalı Ürünler Nelerdir?

Hem kadın hem de erkekler için gündelik, şık ve iddialı ürünler sunan LOFT markasında ihtiyacınız olan tüm ürünleri bulabilirsiniz. LOFT mont, pantolon, gömlek, tişört, kaban ve kazaklar markanın her iki kategoride de en çok talep gören ürünleridir. LOFT kadın kategorisinde; pantolon, gömlek, kazak, sweatshirt, atlet, etek, elbise ve şortların yanı sıra; kaban, mont, yelek, trençkot gibi dış giyimin vazgeçilmez parçalarını da bulabilirsiniz. LOFT bayan mont modelleri, yenilikçi tarzları ve içinizi ısıtacak kalitedeki kumaş özellikleri ile kış aylarında tercihiniz olabilir. LOFT’un erkek kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları ise; pantolon, gömlek, kazak, sweatshirt, eşofman, hırka ve atlet gibi ürünlerdir. Ayrıca LOFT jean modelleri, hem erkek hem de kadın giyimin en çok rağbet gören ürünleridir. Her bedene, her kalıba ve her vücut tipine uygun bir jean modelini LOFT mağazalarında bulabilmeniz mümkündür. İşe, okula giderken; hafta sonları, seyahat ederken ya da şık bir davete katılırken topuklu ayakkabılarla kullanabileceğiniz LOFT jean modelleri, alım kolaylığı sunan kampanya ve indirimleriyle de kullanıcıların ilgisini çekmektedir.

LOFT İletişim Kanalları

LOFT ürünlerine LOFT mağazalarından ulaşabileceğiniz gibi markanın online web sitesinden de LOFT ürünlerini satın alabilirsiniz. LOFT online satış konusunda bilgi almak, siparişiniz ya da iade durumunuzla ilgili soru sormak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda LOFT iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. LOFT iletişim kanalları arasında; LOFT müşteri hizmetleri numarasını arama, [email protected] destek e-mail adresine mail gönderme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma veya LOFT mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Kullandığınız LOFT markalı ürünler, LOFT mağazaları, çalışanları ya da marka ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru