Toplam çözüm sayısı
..

Loft Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.914

Loft
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.099 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Loft Pazardan Daha Düşük Kalite

Kesinlikle ilk ve son alışverişim. Pazardan alışveriş çok daha kaliteli ve iyi servis alırsınız. Sıkıntı: eşime doğum yunu hediye alayım dedim ve pişman oldum. 20 yıldır tekstil fabrikasında çalışıyorum ve acele etmenin sonucu budur. Ürün kalitesi sıfır (0) Loft 1 kereye mahsus müşteri istiyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Loft Kaç Ay Oldu İademi Yapmıyor İlgisiz Bir Firma!

Loft web sitesi üzerinden yaklaşık 4-5 ay önce bir sweatshirt aldım. Ürün teslimatı yapıldıktan sonra ürünü 1 gün sonra MNG Kargo'yla iade ettim ancak bahsettiğim bu olay üzerinden yaklaşık 5 aya yakın bir süre geçmesine rağmen iade tutarını kartıma yansıtmadılar! Sebebi de kargonun kaybolması ulaşa...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Loft İnternet Sitesi Mağduriyeti

31.03.2021 tarihinde Loft un internet sitesinden ürün almak istedim ancak ödeme sayfasında hata oluştu ödeme alındı siparişim işleme alınmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm 20 iş günü geçmesi gerektiği söylendi ancak anlamadığım nokta ben sizden herhangi bir hizmet alamadım ve paramın iade edilmesi...

Loft İnternet Sitesi Mağduriyeti
Loft İnternet Sitesi Mağduriyeti
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Loft Para İadem Yapılmadı

Bu kadar sorumsuz bir şirket görmedim. İnternet üzerinden aldığım mont ürün kalmadı iste yollanmadı üstüne para iadem 20 iş günü geçmesine rağmen hala yapılmadı arıyorum boş kayıt almaktan başka bir şey yaptıkları yok paramın bir an önce iade edilmesini istiyorum.

profile
  • 19görüntüleme
  • 3 gün önce

Loft Deri Cekette Kalite Sıfır

Forum İstanbul şubesinden siyah bir deri ceket aldım. Pandemiden dolayı kolonya kullandığımız bu dönemde cekete kolonya değen yerlerde renk değişikliği oldu! Şimdi ceketin bir kolonya değmesi kadar kalitesiz olduğuna mı yanayım inceleme sonucu bizden kaynaklı olduğu sonucuna mı yanayım 25 gün de cev...

profile
  • 54görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Haftalardır Para İdesi Yapmıyor !

Loft.com.tr para iadesi yapmıyor. F**isimli müşteri sorumlusu ile defalarca görüşmeme rağmen ürünlerimin kendilerine ulaştığından haberleri yok. Benim dememle bakıp, 27 Mart'ta bize ulaşmış diyor. İlgisiz tavırlarla " daha 7 iş günü var diyor" Olacak iş değil. Şuandan itibaren 7 iş günü 2 hafta daha...

profile
  • 32görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Verdiğimiz Paraya Karşılık Ürün Kalitesi

Forum İstanbul şubesinde yemek bölümün de çalışan bir personelim. Loft mağazanızdan dört ay önce bir pantolon aldım. Siyah pantolon şu an da griye döndü o kadar sadece ismini etiketini basıyor sunuz bir de inceleme ye gönderiyoruz. Red veriyorsunuz madem bu kadar kalitesiz insanları yanıltmayın.

profile
  • 68görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Para İadesi Yapmıyor

Bugün 18. İş günü halen param iade olmadı neden oyalıyorsunuz benim paramı kullanma gibi bir halınız yok ben ücreti EFT yaptım tekrar EFT yapmak bu kadar mı zor Loft pişmanlıktır. Ödeme yaparken biz sizi bekletmiyoruz anında ödeme alıyorsunuz sonrasında siz bizi oyalıyorsunuz ürün iade etmeyi düşüne...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 64görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Ücret İade Sorunu

Loft resmi sitesinden aldığım iki farklı siparişteki ürünleri iade ettim. Ürünler teslim alındı. Ancak 15 gün geçti hala ses yok. Müşteri ile iletişimi ve internet sayfası sipariş bölümü çok zayıf, "ürünü teslim aldık, iade süreci başladı, iadenizi şu gün yapacağız"şeklinde bir mesaj atmak çok mu zo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 61görüntüleme
  • 6 gün önce

Bursa Carrefour SA AVM Loft Mağazasından Şikayetçiyim

Bursa Carrefour SA AVM Loft mağazasından bir tane deri mont aldım. Ellerinde olmadığı için merkez depodan geleceğini söylediler ve özellikle belirtmeme rağmen kesinlikle en geç 1 hafta içinde elinizde olur dediler ama 10 gün olmasına rağmen halen daha 2 3 güne elinize ulaşır diyorlar bende bundan do...

profile
  • 64görüntüleme
  • 1 hafta önce

Loft Fiyat Pahalı Kalite Ucuz!

Aldığım bir  mavi renkte Loft gömlek yıkama sırasında renk attı ,diğer bütün gömleklerim battı 130 liraya gömlek satıyorsunuz. Hiçbir işe yaramıyor 190 liraya sattığınız gömleğimde ipi sökülüyor. En güzeli 50 liraya gömlek almak en azından paramızla rezil olmayız.

profile
  • 59görüntüleme
  • 1 hafta önce

Loft Siyah Pantolon Renk Atması

5ay oldu 3 adet Loft marka aldığım siyah pantolonlar ikisi henüz iki kez giyilmiş 2kez tıkanmasına rağmen rengi içler acısı. Loft kalitesizliği. Rengi solmasın diye ayrıca aldığım siyahlar için deterjanla çözüm olmadı.

profile
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce

Loft Hiçbir Mecraya Ulaşılmama

Şanlıurfa Loft mağazasına 20'02.2021 tarihinde ürün gönderdim incelemeye fakat tarafıma hiçbir şekilde kimse dönüş yapmıyor ama ben defalarca gittiğimde cevap bekleniyor deniliyor.  Değerli desteklerinizi rica ederim bana dönüş yapılmasını ürünümün değişmesini talep ediyorum

profile
  • 92görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Eksik Ürün Gönderilip Fazla Para Alınması

İlgili firmanın mobil uygulamasından 1 ay önce 4 adet ürün siparişinde bulundum ve ödemesini yaptım. Birkaç gün sonra kargo bana 2 adet ürünü teslim etti ve 2 adet gelen ürünün faturası paket üzerindeydi. Diğer 2 ürünü 1 hafta kadar bekledim 2. Bir kargo yapılır diye ama herhangi bir ürün gelmedi. F...

Loft Eksik Ürün Gönderilip Fazla Para Alınması
 
loft-eksik-urun-gonderilip-fazla-para-alinmasi-2.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Loft
ile
Gameloft
Loft
ile
Mavi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Loft,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Loft

LOFT Hakkında

LOFT; 1990’lardan beri Eroğlu Holding liderliğinde faaliyet gösteren bir giyim markasıdır. Kendine özgü yarattığı buz mavisi rengi ve çift paça jean tasarımlarıyla faaliyete girdiği yıllarda dikkatleri çekmeyi başaran marka, günümüzde de en sevilen jean ve giyim markalarından biridir. Genç ve her zaman genç kalanlara hitap eden ürünleriyle LOFT, gündüzden geceye her moda ve her ortama uygun kıyafetler sunmaktadır. Farklı yıkama, kalıp, model ve renk alternatiflerini kullanıcılarıyla buluşturan LOFT, toplam 82 mağaza ve 300 farklı satış noktasına sahip bulunmaktadır. Kadın ve erkekler için birbirinden iddialı ve şık parçalar sunan marka, aynı zamanda online satış kanalıyla da internet alışveriş keyfi sunmaktadır. “Hayatı dolu dolu yaşayan, yenilikleri denemeye çekinmeyen, genç ve genç ruha sahip olanların vazgeçilmezi” olarak kendini konumlandıran marka, ulaşılabilir fiyatlara kaliteyi sunmaktadır. LOFT markası ve LOFT markalı ürünler hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan LOFT kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

LOFT Markalı Ürünler Nelerdir?

Hem kadın hem de erkekler için gündelik, şık ve iddialı ürünler sunan LOFT markasında ihtiyacınız olan tüm ürünleri bulabilirsiniz. LOFT mont, pantolon, gömlek, tişört, kaban ve kazaklar markanın her iki kategoride de en çok talep gören ürünleridir. LOFT kadın kategorisinde; pantolon, gömlek, kazak, sweatshirt, atlet, etek, elbise ve şortların yanı sıra; kaban, mont, yelek, trençkot gibi dış giyimin vazgeçilmez parçalarını da bulabilirsiniz. LOFT bayan mont modelleri, yenilikçi tarzları ve içinizi ısıtacak kalitedeki kumaş özellikleri ile kış aylarında tercihiniz olabilir. LOFT’un erkek kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları ise; pantolon, gömlek, kazak, sweatshirt, eşofman, hırka ve atlet gibi ürünlerdir. Ayrıca LOFT jean modelleri, hem erkek hem de kadın giyimin en çok rağbet gören ürünleridir. Her bedene, her kalıba ve her vücut tipine uygun bir jean modelini LOFT mağazalarında bulabilmeniz mümkündür. İşe, okula giderken; hafta sonları, seyahat ederken ya da şık bir davete katılırken topuklu ayakkabılarla kullanabileceğiniz LOFT jean modelleri, alım kolaylığı sunan kampanya ve indirimleriyle de kullanıcıların ilgisini çekmektedir.

LOFT İletişim Kanalları

LOFT ürünlerine LOFT mağazalarından ulaşabileceğiniz gibi markanın online web sitesinden de LOFT ürünlerini satın alabilirsiniz. LOFT online satış konusunda bilgi almak, siparişiniz ya da iade durumunuzla ilgili soru sormak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda LOFT iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. LOFT iletişim kanalları arasında; LOFT müşteri hizmetleri numarasını arama, [email protected] destek e-mail adresine mail gönderme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma veya LOFT mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Kullandığınız LOFT markalı ürünler, LOFT mağazaları, çalışanları ya da marka ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

LOFT müşteri hizmetleri numarası nedir?

LOFT müşteri hizmetleri numarası 444 59 69’dur. Diğer LOFT iletişim kanalları, LOFT yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

LOFT mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın LOFT mağazasını “Mağazalar” sayfasından bölge/il seçimi yaparak görüntüleyebilirsiniz.

LOFT pantolonlarla ilgili kullanıcı yorumları neler?

LOFT pantolon kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de LOFT pantolonlarla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

LOFT ürün iadesi nasıl yapılır?

LOFT online üzerinden satın almış olduğunuz ürünleri kullanılmamış olması ve tüm aksesuarlarının eksiksiz olması koşuluyla, 30 gün içerisinde faturanızı veya irsaliyenizi paketin dışına ilave edip iade edebilirsiniz.

LOFT online’dan aldığım ürünü mağazada değiştirebilir miyim?

Beden değişimi yapmak istediğiniz ürünlerimizi LOFT mağazalarında dilediğiniz bedeniyle değiştirebilirsiniz. Mağazalarda beden değişimi dışındaki değişimler yapılamamaktadır.