Toplam çözüm sayısı
..

Loft Üye Marka

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.971

Loft
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı0
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

2.243 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Loft İade Almamak İçin Bahane Uyduruyor

Bugün eşim 1 gün önce bana hediye aldığı gömleği dar olduğu için Gaziantep Forum Loft mağazasına götürüyor iade etmek istediğini veya değişim yapmak istediğini söylüyor mağaza müdürü bizim sitemimiz böyle çalışmıyor kafanıza göre iade edemezsiniz diyerek eşimden telefon numarasını istiyor ve ben siz...

profile
  • 214görüntüleme
  • 21 saat önce

Montum Ve Param Loft Şirketinde Ben Niye Bekliyorum.

2020 yılı kışın sanırım Aralık ayında Ankara Nata Vega alışveriş merkezinde Loft mağazasından bir mont aldık. Bir kusuru olduğu için incelemeye verdik. İnceleme uzun sürünce İstanbul merkez müşteri temsilcisi ile telefonda görüştüm. Montu geri aldıklarını yerine çekimizin hesabımıza aktarılacağını p...

profile
  • 21görüntüleme
  • 2 gün önce

Loft Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Loft Ankara vega AVM den 17.07.2021 tarihinde 2 adet kot pantolon aldık ancak aldığımız pantolonlardan 1 tanesinde arka cebinde likra atmasına bağlı yırtılma oldu. Bundan dolayı mağazaya değişim talebinde bulunduk. Değişim talebiniz onaylandı mesajı ile mağazaya gittik ve mağazadan 90 TL lik ürün al...

profile
  • 8görüntüleme
  • 3 gün önce

Şikayetim Var Loft Kod

Öncelikle şunu söyleyeyim ilk defa farklı bir markayı denemek için l**** ürünlerinden vazgeçip ilk defa bir Loft marka iki adet kod aldım huyumdur aldığım her ürünü yıkatmadan giymem ben bu ürünü aldım ikinci yıkamada kod fermuar altı söküldü şaşırdım ve çevremdeki insanlardan utanıp gizleyip kendim...

Şikayetim Var Loft Kod
Şikayetim Var Loft Kod
Şikayetim Var Loft Kod
+1
profile
  • 210görüntüleme
  • 5 gün önce

Loft'tan İade Edilmeyen Param

Loft'tan pantolon aldım iade fişiyle götürdüm tamam dediler. 24 saat içinde yatar dediler ama halen param yatmadı. Acilen paramın yatmasını istiyorum. Gereken bilgilerin hepsini veririm gerekirse ilgili kişilerin bunun la ilgilenmesini istiyorum. 320₺ için

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Yanlış Ürün Gönderimi

Loft un resmi sitesinden 159 liraya kot pantolon sipariş ettim 1 gün sonra baktığımda 250 lira olmuş kargo elime geçti. Paketi açtığım 101 lira faturalı kazak göndermişler. Kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim iade edin. Tekrar sipariş verin diyor ama pantolon 250...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 58görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Pantolon İpleri Çıktı

Ankara Nata Vega da Loft mağazasından iki adet pantolon aldım. Pantolonlardan biri 2 ay sonra çürüdü. İpleri çıktı. Adamları aradım şu an Diyarbakır ilinde ikamet ettiğimi söyledim. Bana Diyarbakır da mağazalarının bulunmadığını söylediler. Yardımcı olmadılar. Ben Loft u bir şey zannettim ama meğer...

profile
  • 81görüntüleme
  • 6 gün önce

Loft Paramı Vermiyor

Bedeni olmadığı için almış olduğum kot pantolonu iade ettim. Loft 1 aydır paramı yatırmıyor! Art niyetli mısınız? 180 lira para için tüketici hakem heyetleriyle mi uğraşalım şimdi? Bu pandemi de insanları uğraştırmaya, devlet kurumunu bir sürü evrakla meşgul etmeye utanmıyor musunuz? Bu işi adam gi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Hata Yok Diyor Mağdur Oldum

Merhaba, 17.07.2021 tarihinde Loft'tan 270,92 TL'ye pantolon aldım. Bana 6 ay garantisi var dediler. Fazlasıyla genişledi ve pot durdu. Pantolon siyah renkte ve arada giydiğim bir pantolon. İlk yıkamamda hafif renk solması oldu ama ben normaldir diye ve çok çok belli eden bir solma olmadığından faz...

profile
  • 59görüntüleme
  • 1 hafta önce

Loft Para İademi Yapmıyor

Neredeyse tam 1 yıl önce aldığım ve iade ettiğim ürünün hala iadesini yapılmadı. Bu süre zarfında çağrı merkezini çok aradım ama asla ilgilenilmedi. Nasıl bir şikayet birimi varsa bayramdan beri tatildeymiş! Hala ne beliyorsunuz aldığınız ürünün iadesini yapmak için? Zahmet olacak ama arar mısınız?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 106görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Metro Alışveriş Marketi İade Kabul Etmiyor Mu?

Adana Metro alışveriş marketinden almış olduğum Loft marka kot pantolonu İlk yıkamada renk verdi. Kot pantolonun da beyaz renkte çizgiler oluştu. Sanki terlemişsin de ter üzerinde kuruş gibi. Kot pantolonunu iade için götürdüğüm de bana kullanıcı hatası olduğunu söyleyip iade alamayacaklarını söyled...

Loft Metro Alışveriş Marketi İade Kabul Etmiyor Mu?
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 25görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Ürünlerinin Kalitesizliği. Değişim Sorunu

Loft İzmir Gaziemir Optimum mağazasından 2 t-shirt aldım. Bir ay içinde tek yıkamada hem çekti hem söküldü ipleri. Ürünleri mağazaya götürdüm incelemeye götürdüler. Dun bana mesaj geldi üretim hatası değilmiş diye. Tek yıkamada kuralına göre yıkanan ürün nasılda benim hatam oluyor. Bir daha Loft mar...

profile
  • 37görüntüleme
  • 1 hafta önce

Loft Pantolon Memnuniyetsizliği Değişimi

Merhabalar ben gecen hafta bir pantolon aldım resmen hayal kırıklığı tüylenmesi var renk solması genişlemesi resmen tek sefer giymiş olmama rağmen ve yıkamama rağmen çok genişledi ve soldu Loft artık bence kalitesini kaybediyor hiç memnun kalmadım. Bu rezilliğin bir an önce düzeltilmesini istiyorum....

profile
  • 78görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Marka Kot Pantolon

Bir mağazadan almış olduğum 2023999 ve 2027448 model numaralı Loft marka kot pantolonunun, 2027448 model numaralı olanının ilk defa giydiğim gün arka cebindeki düğme kırıldı sadece düğmesinin değişimini talep ettim fakat yapmadan göndermişler... Loft.

profile
  • 165görüntüleme
  • 2 hafta önce

Loft Paramı 11 Aydır İade Etmiyor

11.27.2020 tarihinde iade ettiğim ürünün iadesi hala tarafıma yapılmadı. 11 ay oldu durmadan şu olmuş bu olmuş pandemi vs. Diyerek oyaladığınız yetmedi mi? Para iadesi 20 günde yapılması gerekirken 330 gündür 50 lirayı vermemek için ne direndiniz. Tamamen pişmanlık güya bir de büyük firmasınız.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 104görüntüleme
  • 2 hafta önce

Loft Pantolon 2 Ayda Renk Attı

Loft mağazasından aldığım 2 adet siyah kot pantolon 2 ay geçmeden renk attı değişim için geri götürdüm 20 gün sonra red ettiler. Loft artık benim gözümde kalitesiz bir marka ötesine geçemez uzun süredir ürünlerini kullandığım ve 1 defa değişim için gittiğim bir mağaza değişim talebimi reddediyor.

profile
  • 130görüntüleme
  • 2 hafta önce

Loft İlk Yıkamada Yazıları Silindi

Merhaba Sayın Loft yetkileri ; Loft markası benim için vazgeçilmez bir bütündür. Kendimi en rahat hissettiğim marka ve ürünlerinden oldukça memnundum. Fakat son yaşadığım olay beni derinden üzdü. Loft Form Gaziantep mağazasından aldığım t-shirt ilk yıkamada (*30 derece) yazıları silindi. Hiç bekleme...

Loft İlk Yıkamada Yazıları Silindi
Loft İlk Yıkamada Yazıları Silindi
profile
  • 182görüntüleme
  • 3 hafta önce

Loft Pantolonda Yama Var

Loft likralı kot pantolonu aldık ve iç tarafında yama olduğunu fark ettik. Antalya Özdilek'ten aldık fişi atmıştık pantolonu denedik ve iç kısmına baktığımızda yama ve yırtıklar gördük. 4 adet almıştık diğer 3 ünde sıkıntı çıkmamasına rağmen bu üründe bu sıkıntı ile karşılaştık.

Loft Pantolonda Yama Var
Loft Pantolonda Yama Var
profile
  • 208görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft İade Kabul Edilmemesi

Şanlıurfa Novada Loft mağazasından 3 gün önce aldığım tişörtü hiç giymediğim halde iade etmek istediğimi ilettim. Ama bana iade kabul etmediklerini söylediler. Fatura no; 79378

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 174görüntüleme
  • 3 hafta önce

Loft Markasının Yaptığı Haksızlık

Gaziantep Prime Mall alışveriş merkezinin içindeki Loft mağazasında 2 tane kot pantolon aldım sadece bir defa giydim yıkandığında rengi bozuldu tekrar mağazaya gittim ön yargılı hemen yanlış yıkamışsınızdır dediler. Ürünü incelemeye gönderdiler ve kullanıcı hatası dediler. 42 oldu. Daha üründe gelme...

profile
  • 128görüntüleme
  • 3 hafta önce

Loft Pişmanlıktır. Ürün Alınmaz

Loft pişmanlıktır Satın aldığım ürün bir hafta içinde deforme oldu Ne para iadesi ne değişim hiçbir şey yapmadılar Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. İnceleme süreci 1 ayda uzun sürdü. Konuyu çözmeksizin deforme ürün tarafıma verildi. Loft pişmanlıktır

Loft Pişmanlıktır. Ürün Alınmaz
Loft Pişmanlıktır. Ürün Alınmaz
Loft Pişmanlıktır. Ürün Alınmaz
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Gömlek Renk Atması Ve Firmanın Garanti Dışı Olarak Görmesi

Kahramanmaraş Loft bayisinden almış olduğum Lacivert renk gömleğimi üzerinde yazan talimatlara göre yıkamama rağmen rengi rahatsız edecek şekilde solmuştur. Bu duruma istinaden ürünü almış olduğum Loft bayisine 30.08.2021 tarihinde Garanti kapsamında değiştirilmesi için teslim ettim. 25.09.2021 tari...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 301görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Loft Tam 1 Ay Oldu

Kot pantolon aldım 2. Kez giydiğimde bollaşmıştı incelemeye gönderdim tam 1 ay oldu ne pantolon geldi, ne param iade edildi. Müşteri hizmetleri denilen çözüm odaksız. Sırf laf olsun diye açılmış olan birimi defalarca aradım. Bana yoğunluk olduğunu hızlandırılması için, talep oluşturacağını söyledi. ...

Loft Tam 1 Ay Oldu
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Loft, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Loft

LOFT Hakkında

LOFT; 1990’lardan beri Eroğlu Holding liderliğinde faaliyet gösteren bir giyim markasıdır. Kendine özgü yarattığı buz mavisi rengi ve çift paça jean tasarımlarıyla faaliyete girdiği yıllarda dikkatleri çekmeyi başaran marka, günümüzde de en sevilen jean ve giyim markalarından biridir. Genç ve her zaman genç kalanlara hitap eden ürünleriyle LOFT, gündüzden geceye her moda ve her ortama uygun kıyafetler sunmaktadır. Farklı yıkama, kalıp, model ve renk alternatiflerini kullanıcılarıyla buluşturan LOFT, toplam 82 mağaza ve 300 farklı satış noktasına sahip bulunmaktadır. Kadın ve erkekler için birbirinden iddialı ve şık parçalar sunan marka, aynı zamanda online satış kanalıyla da internet alışveriş keyfi sunmaktadır. “Hayatı dolu dolu yaşayan, yenilikleri denemeye çekinmeyen, genç ve genç ruha sahip olanların vazgeçilmezi” olarak kendini konumlandıran marka, ulaşılabilir fiyatlara kaliteyi sunmaktadır. LOFT markası ve LOFT markalı ürünler hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan LOFT kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

LOFT Markalı Ürünler Nelerdir?

Hem kadın hem de erkekler için gündelik, şık ve iddialı ürünler sunan LOFT markasında ihtiyacınız olan tüm ürünleri bulabilirsiniz. LOFT mont, pantolon, gömlek, tişört, kaban ve kazaklar markanın her iki kategoride de en çok talep gören ürünleridir. LOFT kadın kategorisinde; pantolon, gömlek, kazak, sweatshirt, atlet, etek, elbise ve şortların yanı sıra; kaban, mont, yelek, trençkot gibi dış giyimin vazgeçilmez parçalarını da bulabilirsiniz. LOFT bayan mont modelleri, yenilikçi tarzları ve içinizi ısıtacak kalitedeki kumaş özellikleri ile kış aylarında tercihiniz olabilir. LOFT’un erkek kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları ise; pantolon, gömlek, kazak, sweatshirt, eşofman, hırka ve atlet gibi ürünlerdir. Ayrıca LOFT jean modelleri, hem erkek hem de kadın giyimin en çok rağbet gören ürünleridir. Her bedene, her kalıba ve her vücut tipine uygun bir jean modelini LOFT mağazalarında bulabilmeniz mümkündür. İşe, okula giderken; hafta sonları, seyahat ederken ya da şık bir davete katılırken topuklu ayakkabılarla kullanabileceğiniz LOFT jean modelleri, alım kolaylığı sunan kampanya ve indirimleriyle de kullanıcıların ilgisini çekmektedir.

LOFT İletişim Kanalları

LOFT ürünlerine LOFT mağazalarından ulaşabileceğiniz gibi markanın online web sitesinden de LOFT ürünlerini satın alabilirsiniz. LOFT online satış konusunda bilgi almak, siparişiniz ya da iade durumunuzla ilgili soru sormak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda LOFT iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. LOFT iletişim kanalları arasında; LOFT müşteri hizmetleri numarasını arama, [email protected] destek e-mail adresine mail gönderme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma veya LOFT mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Kullandığınız LOFT markalı ürünler, LOFT mağazaları, çalışanları ya da marka ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

LOFT müşteri hizmetleri numarası nedir?

LOFT müşteri hizmetleri numarası 444 59 69’dur. Diğer LOFT iletişim kanalları, LOFT yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

LOFT mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın LOFT mağazasını “Mağazalar” sayfasından bölge/il seçimi yaparak görüntüleyebilirsiniz.

LOFT pantolonlarla ilgili kullanıcı yorumları neler?

LOFT pantolon kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de LOFT pantolonlarla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

LOFT ürün iadesi nasıl yapılır?

LOFT online üzerinden satın almış olduğunuz ürünleri kullanılmamış olması ve tüm aksesuarlarının eksiksiz olması koşuluyla, 30 gün içerisinde faturanızı veya irsaliyenizi paketin dışına ilave edip iade edebilirsiniz.

LOFT online’dan aldığım ürünü mağazada değiştirebilir miyim?

Beden değişimi yapmak istediğiniz ürünlerimizi LOFT mağazalarında dilediğiniz bedeniyle değiştirebilirsiniz. Mağazalarda beden değişimi dışındaki değişimler yapılamamaktadır.