cevap

Koton Firmasına verdiğim siparişim bir günde kargo firmasının Bahçelievler şubesiyle adresime teslim etmeden, daha doğru...su dağıtıma çıkarmadan şubesine vardığı gün iade düştü. Sistemlerinde, 17.10.2026 tarihinden bu yana 3367396899025806_13590175 takip numaralı giyim ürünü içeren kargom dağıtıma çık...

10 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’da Karataş Nakliyat ile evden eve taşınma için anlaştım. Anlaşmamız, tabak çanak, kıyafe...tler, perdeler, avizeler dahil tüm eşyaların sökülüp paketlenmesi ve yeni eve tamamen yerleştirilmesi, perdelerin asılması ve montajların eksiksiz yapılması yönündeydi. Ücret olara...

1 Ağustos’ta Weltew Home İstanbul Modoko şubesinden Legna koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede ürünün en geç 10 Ekim ta...rihinde tarafıma teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Teslim tarihi yaklaşınca ilk olarak 9 Ekim’de firmayı aradım, o günden bu yana sürekli...

DHL ecommerce kargo firması aracılığıyla internetten aldığım bir pantolonu iade etmek için 25.09.2026 tarihinde kargoya ...teslim ettim. Birkaç gün sonra ürünün kargo transfer merkezinde kaybolduğu bilgisi verildi ve bunun üzerine tazmin için başvuruda bulundum. Tazmin sürecinde benden satıcıdan alınm...

Moka United ile çalışırken Doa uygulamasına giriş yapamadığım için hesabım geçtiğimiz pazar gününden beri blokeli durumd...a ve bu nedenle depozito işlemleri ile para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Doa uygulaması yetkilileri, sorunun çözümü için Moka ile görüşmem gerektiğini söyleyerek tüm sor...

16.10.2026 tarihinde Tarzkız üzerinden 38 numara loom Geniş Bilekli Fermuarlı Bootie ayakkabı siparişi verdim, ürün 19 E...kim’de annemin adresine teslim edilmiş. Kutuyu dün açtığımda bana 39 numara gönderildiğini fark ettim. Hemen WhatsApp hattından kendilerine ulaştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde...

21.10.2026 tarihinde kullandığım 2024 model Citroen C4X aracım seyir halindeyken yol ortasında aniden durdu, kendini kor...umaya aldı ve motor arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine hemen Citroen servisini arayarak durumu bildirdim; yol yardım ekibi gelip aracı ahtapot vinçle İzmit Çetaş servisine çekti....

Teknowireless’in kendi internet sitesinden 23.04.2026 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyası ile a Air4 anc model kulak...lık siparişi verdim ve toplam 1.850 TL ödedim. Gelen kulaklıklar arızalı çıktı ve vaat edilen anc başta olmak üzere özellikleri taşımadığı ortaya çıktı. Firma ürünleri geri almak i...

Leon Outdoor adlı firmadan yaklaşık bir hafta önce 3.000 TL ödeyerek Salomon X Ultra Goretex ayakkabı siparişi verdim. A...radan günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi, ben de durumu sormak için WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen doğru düzgün bir geri dönüş alamadım. Sürekli “kargoya v...

Annem Ankara Kazan Boylam Psikiyatri Hastanesi’ne kısa süreli bir tedavi için yatırıldı. Toplam 4 günlük yatış için hast...aneye yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım, buna rağmen yalnızca 15.000 TL civarında fatura kesildi ve geri kalan ödeme konusunda aylardır muhatap bulamıyoruz. Annem taburcu olduktan s...

25 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 03 model şarjlı dik süpürgenin son serisini satın aldım. Ürünü bir sür...e kullandıktan sonra tutma yerinden elektrik geldiğini fark ettim. 5 yaşındaki kızım bir gün süpürgeyi kullanmak istedi, kısa süre kullandıktan sonra süpürgeyi elinden fırlatıp yer...

Sneakerslife.tr üzerinden kız arkadaşıma New Balance 9060 model bir ayakkabı aldım, sorunsuz ve gayet kaliteli geldi. Bu...nun üzerine aynı modelin 43 numarasını kendim için de sipariş ettim. Normalde New Balance 9060’ın orijinalinde 43 numara bana tam olurken, bu siteden gelen 43 numara ayakkabı ayağı...

İntimissimi Esas 01 Adana mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım sütyen, kullanım sırasında sırt bölgemde iz bı...rakarak sağlık açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Ürünün lastikleri sırtımı keser gibi baskı yapıyor ve belirgin iz bırakıyor, bu nedenle ürünü rahatlıkla kullanamıyor...

21 Ekim 2026 tarihinde Kdz. Ereğli Devlet Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 200 TL’lik banknotlarla ...toplam 9.000 TL yatırdım. İşlem sonunda hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım paranın sadece 6.000 TL’sinin geçtiğini, 3.000 TL’nin ise eksik olduğunu fark ettim. İşlem sırasında ...

Acarhome.com üzerinden 18 Ekim tarihinde acar markalı 29 parça yemek takımı siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargodan... ise üzerinde “31 pcs Breakfast Set” yazan, görselde de yer alan kahvaltı takımı çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu...

Sisley’in kendi web sitesi üzerinden kadın gömlek siparişi verdim, ödemesini de 3 Eylül tarihinde banka kartımla yaklaşı...k 6.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Sipariş durumunda ürünün teslim edildiği görünüyor, fakat bana herha...

10 Ekim’de Yandex Go üzerinden Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nden Beyoğlu Galataport’a bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonu...nda uygulamada görünmesi gereken ücret yaklaşık 616 TL olmasına rağmen kartımdan 1.230 TL çekildi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret tutarının on...

Papuç Konağı internet sitesinden Lacoste marka 42 numara ayakkabı siparişi verdim; ancak tarafıma 41 numara gönderildi. ...Ürünü teslim aldıktan sonra numaranın yanlış olduğunu fark edip iade talebinde bulundum. Sipariş verirken her mesajıma anında dönen firma, iade talebiyle yazdığım andan itibaren h...

17 Ekim 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Aksesories” isimli satıcıdan 1.687 TL tutarında bir dürbün siparişi verdim. Si...pariş numaram PTT-TAUIBMT2J-171026’dır. Ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kargo...

Van merkezde PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası kp06739552735 olan kargom ile ilgili 23.10.2026 t...arihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dağıtım görevlisi 0312 ile başlayan bir numaradan beni aradı, aramaya cevap vermeme rağmen hatta hiçbir ses gelmediği için kapatmak zorunda k...

Mes Gayrimenkul Şirinyalı Antalya ofisinde çalışan danışman H***** B********* hakkında, 22.06.2026 tarihinde Antalya Lar...a bölgesinde satış yetkisi aldığım bir sitedeki dairenin pazarlanması sürecinde yaşanan etik dışı bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı bölgede çalışan emlak danışmanı ol...

Mai Collection’dan aldığım bir ürünü Eylül ayında iade etmeme rağmen, 1.400 TL tutarındaki para iadesi hâlâ yapılmadı. Ü...rün İstanbul ili Zeytinburnu ilçesindeki adreslerine ulaştı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma ya da hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Telefonla kend...

Mavi’nin kendi internet sitesinden 21 Ekim 2026 tarihinde bir jean ve bir gömlek satın aldım. Alışverişimde 300 TL’lik k...upon kullandım. Siparişimdeki ürünler sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerden biri hiç gönderilmedi, üstelik bu ürünün ücretini tarafıma eksik iade ettiler....