cevap

28.01.2026 tarihinde saat 16:30–16:40 civarında Kayaşehir Metroway şubenize sipariş vermek için gittim. Kasaya geldiğim halde uzun süre kimse benimle ilgilenmedi, çalışanlar beni görmelerine rağmen bilgisayara bakmaya devam ettiler. Bir süre daha bekledikten sonra “sipariş alacak mısınız” diye sorma...

17.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Antalya Paçacı Şemsi’den yemek siparişi verdik. Gelen siparişte pidenin soğuk olması, her zamankinden çok daha kalın bir hamurla hazırlanmış olması ve yanında salata adı altında sadece soğan gönderilmesi nedeniyle memnun kalmadığımızı, gayet normal ve ...

13 Ocak tarihinde Denizbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlemi kapsamında, tarafımdan yaklaşık 8.745 TL tutarında sigorta bedeli tahsil edildi. Sigorta ürünlerine devam etmek istemediğim için, krediye bağlı olarak düzenlenen tüm sigorta poliçelerinin iptal edil...

Nurcanan Butik isimli satış sayfasından dış giyim kap ürünü satın almak için 2.000 TL’yi havale yoluyla kendilerine gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu ve istenen bilgileri ilettim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld...

Bugün Ankara AŞTİ otogarı’nda Kamil Koç’un Ankara–Niğde seferine arkadaşımı uğurlamaya gittiğimde yine son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Aslında senelerdir aynı firmayı kullanıyorum ve her seferinde muavininden şoförüne kadar neredeyse tüm personelden ters, ilgisiz ve kaba bir üslup görüy...

09.01.2026 tarihinde Premium Paspas firmasından aracım için Eva paspas siparişi verdim. Sipariş esnasında aracımın marka, model ve tüm özelliklerini en ince detayına kadar net bir şekilde belirtmeme rağmen, tarafıma farklı bir araca ait paspas gönderildi. Aracım Peugeot 3008 2024 model olmasına rağm...

Ozsaricam firmasının internet sitesinden 2 adet kazak sipariş ettim. 30 Aralık’ta kargom elime ulaştı ancak paketten sadece düz sade olan kazak çıktı, çizgili olan diğer kazak hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 269QF2899R’dir. Eksik ürünle ilgili durumu hemen firmaya ilettim. Yaklaşık 1 aydır Wha...

Facebook üzerinden Fidan ürünü sipariş ürün elime ettim ürün elime Fest Danışmanlık ve Depolama kargo şirketi aracılığıyla gönderildi. Aras Kargo 6344278425040 takip numaralı elime ulaşan ürün, satış ilanında belirtilen niteliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve beklediğimden tamamen farklı bir ürün g...

LG 65 inç oled televizyonumun kumandası üzerinde yer alan tüm yazılar daha 5 ay gibi kısa bir süre içinde tamamen silindi. Bu durum hem kullanım konforunu düşürüyor hem de bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak LG müşteri hizmetlerini ...

DHL Kargo’ya ait 948720477125 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım dağıtım sorununu belirtmek istiyorum. Kargomu 27.01.2026 - 28.01.2026 tarihleri arasında teslim etmeleri gerekirken, kurye eve hiç gelmediği halde gelmiş gibi işlem yapıp, zile bastığını iddia etti ve telefonumdan bir kez çaldı...

Hepsiburada üzerinden Hawk Gaming marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sağ kolçağın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü tamamen geri göndermekle uğraşmamak için müşteri hizmetlerini arayarak sadece kırık olan sağ kolçağın parça olarak gönderilmesini talep ettim ve bu talebimin k...

İstanbul Binevler’de bulunan Snowy Marketler şubesinde az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Müşteri olarak markete geldiğimde çalışanların işlerine gereken özeni göstermemesinden rahatsız oldum. Poşet isterken bile sanki müşteri değil, çalışanların arkadaşıymış gibi davranılıyor. Genel ...

23.01.2026 tarihinde Tekerlekgetir.com üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Telefonla aradığımda telefonlar açılmadı, WhatsApp hattına yazdığımda da cevap alamadım. 26.01.202...

19 Ocak tarihinde organicscarf mağazasından 2 adet şal siparişi verdim. Siparişimin alındığına dair tarafıma mesaj geldi ve kargo teslim sürelerinin 3–9 iş günü olduğu belirtildi. Bugün 8. İş günü olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve kargoya verildiğinde mesaj geleceği söylenmesi...

Banabikurye uygulamasında İstanbul genelinde kurye olarak çalışmaktayım. 26 Ocak itibarıyla uygulamada paketler ya hiç görünmüyor ya da çok az sayıda görünüyor. Daha önce günde ortalama 40-60 gönderi görüntüleyebilirken son 3-4 gündür en fazla 1-2 gönderi görebiliyorum ve bu nedenle ciddi anlamda ge...

Instagram üzerinden “gokmendizmen_tesbihmezat” adlı hesaptan 27.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında 150 TL tutarında bir ürün satın almak için mobil bankacılık üzerinden ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıya yazmama rağmen mesajlarım görüldü, fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi ve ardın...

28.01.2026 tarihinde saat 08.40 civarında Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Kadın Doğum bilgi işlem biriminde çok kırıcı ve saygısız bir davranışla karşılaştım. Tavandan akan su başımızdan aşağı dökülüyordu, bu nedenle orada görevli olan bayana suyun temiz olup olmadığını nazikçe sordum. Sorduğum basi...

Manisa Celal Bayar Üniversitesi Hafsa Sultan Hastanesi’nde 6 aylık bebeğimiz için işitme testi randevusu almaya çalışıyoruz. Hastanenin 444 42 28 numaralı hattını yaklaşık 10 gündür, günde ortalama 10 kez aramamıza rağmen bir türlü randevu oluşturamıyoruz. Bu numara açılıyor ancak randevu için akta...

Cargox firmasına ait pr28315734 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş durumda. Ancak bugün adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi, herhangi bir arama veya bilgilendirme de almadım. Geçen sene eylül ayında da aynı sorunu yine aynı firmay...

28.01.2026 tarihinde saat 18:06’da, herhangi bir sözleşme, bilgilendirme ya da açık onayım olmadan hattım üzerinden “Freshio Fun Servis” isimli servise abonelik yapılmıştır. Ben tamamen başka bir uygulama için kod beklerken telefonuma bu servise ait bir kod geldi ve yaklaşık 2 saniye gibi çok kısa b...

Küba motor.net sitesi üzerinden 19.01.2026 tarihinde Küba trendy statör siparişi verdim. WhatsApp üzerinden IBAN paylaşıldı ve 524634 numaralı siparişim için 895 TL havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise istediğim parçayı bir türlü göndermediler. Firma, parayı alana kadar WhatsApp üzerinden mes...