cevap

Giresun Dereli Çamlı Köyü Düz Çayır Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün akşam saat 19.00 civarında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Köyümüzde 3 hat bulunmasına rağmen rüzgâr nedeniyle 2 hatta sürekli elektrik gidiyor, sadece 1 hat sağlıklı şekilde çalışıyor ve maalese...

Özellikle Zara ve Zara Home siparişlerim UPS ile gönderildiğinde ya hasarlı geliyor ya da teslimat sürekli gecikiyor. Daha önceki kargolarımda tamamen hasarlı ve kırılmış ürünler içeren koliler teslim aldım. Son olarak Zara/Zara Home siparişime ait 80105539741 numaralı kargom 30.01.2026 tarihinden ...

21 Ocak’ta Dionysos Yayınları’nın internet sayfası üzerinden “Prenses Erkekler Seyit Onbaşı Kadınlar” isimli kitabı, kredi kartımla 450 TL ödeyerek sipariş verdim. Elimde sadece 950352024 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor, bunun dışında herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi tarafıma iletil...

31.01.2026 saat 14.00’te Oltu Terminali’nden Ankara (AŞTİ) yönüne hareket eden Can Ardahan firmasına ait otobüse 35, 36, 37 ve 38 numaralı koltuklardan toplam dört bilet alarak, iki çocuğumla birlikte seyahat etmekteyim. Yolculuk sırasında yaşadıklarımızdan dolayı son derece rahatsız olduğumu ve öze...

Yaklaşık iki ay önce Instagram üzerinden Sepetta isimli satıcıdan lastik sibop kapağı satın aldım ve bu alışveriş için 200 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ne bir takip numarası ne de bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Satıcı...

Ankara’da Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden bir buket çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435245547’dir. Sipariş verdiğim buketin içinde güller olması gerekirken, teslim edilen bukette güller yoktu ve ürün ilan edildiği gibi gelmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetle...

Hatay’da TOKİ konutundaki daireme taşınalı yaklaşık iki hafta oldu. İl dışından geldim ve taşındıktan hemen sonra Aksa Gaz üzerinden kayıt oluşturup gaz açma talebinde bulundum. Ekipler ancak 4. Günün sonunda geldiler ve gaz kaçağı olduğunu söyleyip hiçbir yazılı tebliğ bırakmadan, kaçağın nerede ol...

31.01.2026'da slotbahis sitesindeki hesabımdan havale yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Hesabımda yaklaşık 6.000 TL bakiyem varken para çekme talebim onaylanmadığı gibi, kısa süre içinde bakiyemin de silindiğini gördüm. Üyelikte kullandığım kullanıcı kodum “ko**19” dur. Yaşadığım bu sorun i...

2 Şubat Pazartesi günü Sorgun’dan Antalya istikametine giden Özkaymak Turizm otobüsünde 7 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve koltuğa dair neredeyse hiçbir şey çalışır durumda değil. Emniyet kemeri arızalı, koltuğun yan tarafında kolu yaslamak için bulunan aparatlar bile kırık durumda. Bu şekild...

Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı işletmeden bir adet şal sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık 700 TL tutarında ödeme yaptım, ancak aradan on gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim günden bu yana hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünle ilgili herhangi bir bi...

Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yerim üzerinden açılan otomatik BES katılımımı 22.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma 5 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İş yerimi...

Onur Market Batışehir şubesinin 10 yıldan fazladır müşterisiyim. 31.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 08:20 sularında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Simit ve açma alırken ürünlerin birkaç günlük olduğunu, taze olmadıklarını fark ettim. Ürünlerin üzerinde üretim tarihi ya da herhangi bir t...

Nesine üzerinden oynadığım futbol kuponumda (kupon numarası: 4602592732338542) kazanan kuponumun ücreti yanlış hesaplanarak tarafıma eksik ödeme yapıldı. 01.02.2026 tarihinde hesabıma 469 TL almam gerekirken yalnızca 119 TL yatırıldı. Yaşadığım bu eksik ödemeyle ilgili olarak Nesine müşteri hizmetl...

İzmir Dikili’de Fortes Mühendislik ile doğalgaz proje sürecine Eylül 2025’te başladım. Projenin çizimi ve onayı için yapılması gereken tüm ödemeleri tam ve eksiksiz olarak, toplamda yaklaşık 75 bin tl ödedim. Buna rağmen hazırlanan proje kusurlu olduğu için onaydan geçmiyor ve süreç bir türlü tamaml...

Halkbank’ın Bordro24 kapsamında verdiği 10.000 TL tutarındaki ParafPara puanım “özel kullanım” kapsamına alındığı için, anlaşmalı markalarda bile bu puanları kullanamıyorum. 31.01.2026 tarihinde Boyner gibi mağazalarda defalarca denememe rağmen her seferinde kasada kaldım ve ödeme yapamadım. Tarafı...