to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Fıstıkçı Şahap Bey için açılan şikayetlerde ilk sırada ürünlerin bayat ve bozuk olması yer alıyor; kuruyemişlerin küflü, nemli veya kapalı olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %32'sinde iletilen bildirimlerin yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 44/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%67) izleniyor.
Fıstıkçı Şahap Bey firmasından 3 Ekim tarihinde “Geri Dönüş Beşli” isimli paket için 1.864,00 TL tutarında, FSB21329s nu...maralı bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, tarafıma ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme
Fıstıkçı Şahap Bey isimli satıcıdan internet üzerinden, Gaziantep’ten gönderilmek üzere yaklaşık 4.000 TL’lik ürün sipar...iş ettim. Bu siparişin içinde yer alan 1 kg Siirt fıstığı, elime ulaştığında yenemeyecek kadar bayattı. Fıstıklar sünger gibi yumuşaktı ve tadı da oldukça kötüydü. Durumu nazikçe
Fıstıkçı Şahapbey Kuruyemiş’ten Instagram üzerinden kabak çekirdeği siparişi verdim, ancak bana normal ay çekirdeği gönd...erildi. Paketlerin üzerinde de markanın adı yazıyor ve elime ulaşan ürün, istediğim kabak çekirdeği değil. Durumu kendilerine yazılı olarak ilettiğimde yanlışlığı kabul etmelerine
Fıstıkçı Şahap Bey’den WhatsApp üzerinden sipariş verdiğim ürünü özellikle ...kapıda kartla ödeme olacak şekilde talep etmeme rağmen, bana haber verilmed
F******* Ş**** firmasından 26’sında Eko Çerez ürününden toplam 9 kg olacak şekilde sipariş verdim, ürün 29’unda elime ul...aştı ancak kargoyu açtığımda yalnızca 3 kg ürün gönderildiğini gördüm. Yani 6 kg ürünüm eksik gönderildi. Durumu firmaya ilettiğimde kontrol edeceğiz denildi fakat sonrasında herh
"Ücret iadem yapıldı."
Fıstıkçı Şahap’tan 23 Eylül’de internet sitesi üzerinden Antep fıstığı ve y...er fıstığı siparişi verdim, ürünler 28 Eylül’de elime ulaştı. Antep fıstığı
"Uzun uğraşlar sonucunda iademi aldım bu da bana ders oldu Instagram'da gördüğüm her markada alışveriş yapmayacagimyine teşekkür ederim ben açık Asi bu paradan umudu kesmiştim bir buçuk gibi ay gibi aradan sonra iade yapıldı belkide ben araştırmasam kalicaktida yani"
Siparişim iki hafta sonra geldi; evde olmayacağımı belirttiğim halde ürün g...önderildi, sonra doğal olarak iade oldu. Üzerinde kesin bir ay geçmiştir. H
Fıstıkçı Şahap isimli firmadan, Instagram’da gördüğüm sponsorlu reklam üzerinden çerez paketi siparişi verdim. Reklam ve... internet sitesinde ürünün fiyatı 1.799 TL olarak görünmesine rağmen, ben sipariş vermek istediğimde fiyatın 1.900 TL olduğu söylendi ve ayrıca IBAN aracılığıyla 200 TL kapora tale
Fıstıkçı Şahap Bey’den internet üzerinden 20 Ağustos’ta verdiğim ve 22 Ağustos’ta teslim edilen siparişimde karışık kuru...yemiş, Siirt fıstığı, fıstıklı lokum, şeker kaplamalı fıstık ve özellikle bunun için sipariş verdiğim taze fıstık bulunuyordu. Kutuyu açtığımda taze fıstığın ciddi şekilde bozulmuş
"İadeyi onayladı"
Fıstıkçı Şahap Bey internet sitesinden 27 Ağustos 2026 günü saat 01.20 civarında miks çerez paketi siparişi verdim ve ya...klaşık 2.450 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra, aynı ürünleri daha fazla miktarda ve daha uygun fiyata bulduğum için vazgeçip siparişi iptal etmek i
Fıstıkçı Şahap Bey’den internet üzerinden 8 parçadan oluşan Premium paket satın aldım. Paket içeriğinde fındık, fıstık, ...Antep fıstığı, badem, Cevizli sucuk, kaju, kış çerezi ve soslu mısır bulunması gerekirken, kargom pazartesi verdiğim siparişin ardından çarşamba günü teslim edildiğinde paketten so
"Kargodaymış teşekkür ediyorum firmaya... İnşallah tazeliği içinde teşekkür ederim"
Gaziantep’te faaliyet gösteren Fıstıkçı Şahap Bey’in web sitesi üzerinden 8 Ağustos tarihinde toplam 6.550 TL tutarında ...kuruyemiş, sarma yaprağı ve toz biber siparişi verdim. Siparişi 13 Ağustos’ta teslim aldım. Instagram’da paylaştıkları videolarda kuruyemişlerin ve diğer ürünlerin son derece taze
22 Temmuz tarihinde düğünüm için Fıstıkçı Şahap Bey’in WhatsApp hattı üzerinden elit karışık düğün çerezi siparişi verdi...m. Özellikle elit kuruyemiş olarak belirtmeme rağmen, bana gönderilen ürün sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan, yanlış bir ürün oldu. Düğünüm için özel ve özenli bir ürün be
F******* Ş****’tan verdiğimiz siparişte Antep fıstıklı muska ürünümüz eksik gönderildi. Durumu 17 Temmuz tarihinde fark ...edip hemen kendilerine ilettik ancak ne eksik ürünü gönderdiler ne de para iadesi yaptılar. WhatsApp üzerinden defalarca kez eksik ürün ve iade talebimizi yazılı olarak bildirmemi
01.09.2026 tarihinde Fıstıkçı Şahap marka çerez alıyorum diye, kendini “taklit Fıstıklı Şahap” olarak tanıtan bir kişide...n WhatsApp üzerinden ürün siparişi verdim. Gönderilen paketin içinden çerez çıkması gerekirken makarna gönderildiğini görünce yanıltıldığımı anladım. Durumu hemen satıcıya ilettiğ
F******* Ş**** internet sitesi üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde fsb15489 numaralı Premium paket siparişim (içerisinde ...karışık Atom, yer fıstığı, kaju, badem…) 22 Temmuz 2026 Çarşamba günü elime ulaştı. Siparişi verirken özellikle duble boy ve taze ürün vaadiyle tercih ettim; ancak gelen kaju, yer
Fıstıkçı Şahap’ın kurumsal web sitesi üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde FSB15223s numaralı, yaklaşık 2500 gramlık kampa...nyalı kuruyemiş paketi siparişi verdim. Toplam 2.264 TL ödedim. Gelen ürünlerin önemli bir kısmı bayat ve kalitesizdi. Özellikle bademler dişe gelmeyecek kadar yumuşamıştı, kajular
Fistikcisahapbey.com üzerinden 1 kg çiğ badem, 500 gr çiğ kaju ve 1 adet fıstık ezmesi siparişi verdim. Ancak kargoyu te...slim aldığımda çiğ bademin 1 kg yerine sadece 500 gr gönderildiğini gördüm, diğer ürünler doğru geldi. Durumu hemen WhatsApp hattından ilettim, eksik ürün gönderildiğini açıkça ya
Fıstıkçı Şahap bey den Yerfıstığı, fındık, badem, kaju ve şekerli leblebi sipariş ettim. Yer fıstığı bozuk, fındık küçük... boy ve bayattı. Diğer ürünler tazeydi. Ama onlarda reklamlarda söylendiği gibi Jumbo boy değil. Elek altı diye tabir edilen çerezler di. İlk kez almıştım. Bir daha almam.
21 Haziran 2026 tarihinde Fıstıkçı Ş****’ın internet sitesinden, sitelerinde “Premium paket” olarak belirtilen karma kur...uyemiş ürünlerinden 2.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram FSB13942s. Dün teslim edilen bu ürünleri bugün misafirlerime ikram ettiğimde, içindeki fındık, badem ve kaj
"Ufak çaplı bir yanlış anlaşılma yaşandı siparişim kargoya verildi şirket telafi etti sağ olsunlar"
