Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Teknowireless Logo

Teknowireless

Teknowireless Logo
Teknowireless

AiVarile Marka Karnesi

Teknowireless hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iletişim eksikliği oluşturuyor; şikayetçilerin destek ekibine ve WhatsApp hattına ulaşamadıkları belirtiliyor. Bu bildirimleri siparişlerin kargoya verilmediği yönündeki şikayetler (%27) izliyor. Buna karşın marka 37/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%51) ve ücret iadesi (%30) izleniyor.

37/100
Çözüm Başarısı
45Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%51
  • Para-ücret iade edildi%30
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14
  • Tamir edildi-arıza giderildi%5

Müşteri Teşekkürleri

  • Çetin

    Sipariş numarasından kaynaklı sıkıntı yaşandı ama satıcı ürünü hemen gönderdi teşekkürler.

  • Özlem

    Teşekkürler

  • Ebru

    Sorun çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarında Yanıtsızlık ve Süreç Yönetimi

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 67 şikayette WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Sürüncemede bırakılan süreçler: 29 şikayette 'bugün kargoda, yarın kargoda' denilerek sürecin uzatıldığı bildiriliyor.

Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 32 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Teknik Arızalar

  • Arızalı ürün teslimatı: 26 şikayette kulaklıkların çalışmadığı veya powerbanklerin şarj etmediği belirtiliyor.

Sipariş İçeriği ve Tanıtım Uyuşmazlıkları

  • Açıklamayla uyuşmayan ürünler: 17 şikayette ANC özelliği gibi tanıtılan teknik özelliklerin üründe olmadığı bildiriliyor.
  • Eksik parça gönderimi: 15 şikayette özellikle 'charm' aksesuarlarının kutudan çıkmadığı ifade ediliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 15 şikayette sipariş edilen modelden farklı veya yanlış renkte ürün geldiği belirtiliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Reddedilen iade talepleri: 11 şikayette iade taleplerinin 'hijyen' gerekçesiyle reddedildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

222 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kusurlu Air 4 ANC Kulaklık Ve Reddedilen İade Talebi

7

Teknowireless adlı internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası ile Air 4 anc kulaklık siparişi verdim. Cumartesi g...

Video Şikayetler

Teknowireless Şarj Soketi Sorunu!

TeknowirelessŞarj Soketi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Teknowireless Airpods 4 Anc Kulaklık Bozuk

TeknowirelessAirpods 4 Anc Kulaklık Bozuk

Profil fotoğrafı
Alper
Teknowireless Bozuk Bir Sistem

TeknowirelessBozuk Bir Sistem

Profil fotoğrafı
Ulya

Orijinal Olmayan Airpods Ürünü İçin İade Ve Tam Ücret Geri Ödemesi Talebi

8

Teknowireless üzerinden Airpods kulaklık siparişi verdim. Sabah kargo elime ulaştı ancak gelen ürünün orijinal olmadığın...

Bozuk Kulaklık Ve İade Ücretinin Gecikmesi

63

E*** G***** Teknowireless internet sitesinden 01.10.2026 tarihinde klipsli bir kulaklık satın aldım. Ürün elime 02.10.20...

Teknowireless'ten Beyaz Powerbank Siparişi Turuncu Geldi, Renk Hakkı İhlali

41

Teknowireless adlı siteden “Kablosuz/Kablolu Şarj Powerbank, mıknatıs özellikli, tüm cihazlarla uyumlu 22.5w” özellikler...

Teknowireless'ten Beyaz Powerbank Siparişi Turuncu Geldi, Renk Hakkı İhlali

Teknowireless'ten Sipariş Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

64

7 Ekim 2026 tarihinde Teknowireless firmasının internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası ile Air Pro 3 anc...

Yanlış Ürün Ve Çalışmayan Powerbank: İade Ve Çözüm Bekliyoruz

51

Teknowirelees’in kendi web sitesi üzerinden 34908 numaralı siparişimle, 1 alana 1 bedava kampanyasından kulaklık ve powe...

Yanlış Ürün Ve Çalışmayan Powerbank: İade Ve Çözüm Bekliyoruz
Yanlış Ürün Ve Çalışmayan Powerbank: İade Ve Çözüm Bekliyoruz

Yanlış Model Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Alınamaması

68

www.teknowireless.com internet sitesinden Watch Pro Max + Prime 4 GB hafıza, suya dayanıklı, metal hasır kordonlu, yanın...

Yanlış Model Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Alınamaması

Teknowireless Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

156

Teknowireless internet sitesinden 19 Eylül tarihinde q87 model, charm detaylı, şarj kutusu ve renkleri görseldeki gibi o...

Teknowireless Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Yanlış Gönderilen Airpods Pro 2 Ürünü İçin Değişim Veya İade Talebi

136

Teknowireless internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce 34626 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürün Air...

Teknowireless'te Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, Geciken Para İadesi

95

Teknowireless üzerinden kablosuz kulaklık siparişi verdim, ancak elime geçen ürün reklamda gördüğümle alakası olmayan, k...

Teknowireless'te Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, Geciken Para İadesi
Teknowireless'te Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, Geciken Para İadesi

Bozuk Kulaklık Ve İade Talebine Cevap Almayan Destek

136

Tecnowireless internet sitesi üzerinden bir adet küpe kulaklık satın aldık. Ürün 23 Eylül 2026 tarihinde elimize ulaştı ...

Bozuk Kulaklık Ve İade Talebine Cevap Almayan Destek
Çözüldü
99
Albina şikayetini yayından kaldırdı

Boğuk Ve Aşırı Baslı Ses Nedeniyle Kulaklık İadesi Talebi

82

Teknowireless internet sitesinden 23 Eylül tarihinde Air Pro 2 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığ...

Yanlış Ürün Ve Eksik Parçalar Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

64

16 Eylül tarihinde Teknowireless üzerinden verdiğim 33756 numaralı siparişim DHL ile tarafıma teslim edildi. Siparişimde...

Yanlış Ürün Ve Eksik Parçalar Gönderildi, Çözüm Bekliyorum
Çözüldü
9

"Teşekkürler"

İlke şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
26

"WhatsApp'tan ulaştılar sorunumu çözdüler teşekkür ederim ilgi ve alakaları için"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Yok, Ücret İadesi Talebi

173

10 Eylül tarihinde Teknowireless üzerinden Air Max Gen 2 anc kulaklık siparişi verdim. Siparişim için kargoya verildi ve...

Kargo Yok, Ücret İadesi Talebi

İletişim