Intimissimi Sütyeninde Sırtı Kesen Lastik İçin Sağlık Sorunu Ve Değişim Talebi

İntimissimi Esas 01 Adana mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım sütyen, kullanım sırasında sırt bölgemde iz bırakarak sağlık açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Ürünün lastikleri sırtımı keser gibi baskı yapıyor ve belirgin iz bırakıyor, bu nedenle ürünü rahatlıkla kullanamıyorum.

Bu sebeple ürünü mağazaya incelemeye bıraktım ve durumu çalışanlarınıza bizzat sırtımdaki izleri göstererek anlattım. Yaklaşık bir hafta sonra ürünün incelemeden geldiği ve “ürüne olumsuz cevap verildi, ürün hatasız” denilerek tarafıma geri döndüler. Kullanım sırasında bu kadar rahatsızlık veren ve iz bırakan bir ürün için “hatasız” denilmesini kabul edemiyorum.

Tüketici olarak yaşadığım sağlık odaklı bu sorunun dikkate alınmasını, üründeki lastik yapısının ve kullanım konforunun tekrar değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için değişim, iade ya da uygun göreceğiniz bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.