to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Exxtra Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 fe cep telefonu satın aldım. Telefonu ilk kullanımımda, WhatsApp görüşmem sırasında ön kameranın yaklaşık 1 cm altında 3 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün mağazaya gidip durumu göste...
Turkcell faturalı cep telefonu hattımı esim olarak iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanmaktayım. Bugün sabahtan beri hattım tamamen kesik durumdadır ve ekranda sürekli “Servis Yok” uyarısı almaktayım. Arama yapamıyor, arama alamıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir fatura borcum...
Garanti kapsamındaki ayıplı ürün için hukuka aykırı şekilde ücret talep edilmesi, teknik inceleme yapılmaksızın kullanıcı hatası iddiasında bulunulması, ürünün onarılmadan ve çalışmaz halde iade edilmesi ve servis raporu düzenlenmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebidir. Açıklamalar: 1....
11.04.2026 tarihinde Tarsus Tarsu AVM içerisinde bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla aldım. Kullanmaya başladığımda, sol ayakkabının sol ön (serçe parmak) kısmı ile sağ ayakkabının sol (başparmak) kısmının ayağıma ciddi şekilde vurduğunu...
26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt şubesinden Apple 17 cep telefonu satın aldım. 10.04.2026 tarihinde telefon kendi kendine kapanmaya ve açılırken kurtarma moduna geçmeye başladı. Bunun üzerine Gürgençler Apple mağazasına gittiğimde sorunun ana kart kaynaklı olduğu, ancak Medi...
24.04.2024 tarihinde N11 üzerinden, Kaya Elektronik ve İlet. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Firmasından Redmi Buds 3 White kulaklık satın aldım. Uzun süredir kulaklığın tek tarafından ses gelmeme sorunu yaşıyorum ve garanti süresi dolmadan bu kulaklığın onarılmasını talep ettim. Faturayı talep ettiğimd...
24.04.2024 tarihinde kaya elektronik ve ilet. San. Ve dış tic. Ltd. Şti firmasından Redmi Buds 3 White kulaklık satın aldık. Üründe uzun süredir tek taraflı ses gelmeme sorunu yaşıyoruz ve garanti süresi dolmadan bu kulaklığın onarılmasını istedik. Faturayı talep ettiğimizde tarafımıza e‑posta ile ...
31.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM içerisinde bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler’den adaçayı renginde iPhone 17 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, SIM kart yuvası ile ses açma‑kapama tuşları arasında kalan bölümde herhangi bir darbe, dü...
31.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2350517504 sipariş numarası ile Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kendi hatam sonucu teknik servis ihtiyacı oluştu ve bu nedenle Teknosa üzerinden satıcı ile iletişime geçtim. Ancak satıcı süreci platform dışına taşıyara...
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung a56 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında, 2–3 gün deneme amaçlı kullandım. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 22.799 TL bedelli ürün için 6 Nisan 2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum; ancak ...
2023 Eylül ayında satın aldığım Samsung a54 5g cep telefonumda, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen tekrarlayan ekran sorunu yaşamaktayım. Telefonum daha bir yılını bile doldurmadan, Haziran 2024’te ekranın sağ alt köşesinden başlayıp baştan sona uzanan belirgin beyaz bir çizgi oluştu. Bunun ...
Trendyol üzerinden 22.06.2025 tarihinde Realme 12 RMX3871 model cep telefonu satın aldım. Telefonu yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum ve aldığım günden bu yana kamera performansında ciddi bir problem yaşıyorum. Hem ön kamera hem de arka kamerada video çekerken görüntü sürekli bulanık çıkıy...
Media Markt aracılığıyla 2 yıl garantili olarak satın aldığım Realme c53 marka cep telefonumu, ekranında herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden oluşan arıza nedeniyle 06.04.2026 tarihinde KVK Teknik Servis’e teslim ettim. Cihaz için oluşturulan kayıt numarası 2602731290’d...
Panasonic KX-TU160 cep telefonumu, arama esnasında karşı tarafa sesimin gitmemesi ve bazen de karşı taraftan ses gelmemesi şikayetiyle 03.04.2026 tarihinde İstanbul Erenköy’deki Ş******** G******* Cad. No: 2138/1 adresinde bulunan Başarı teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında bana ortalama bi...
Honor 8 Lite marka telefonu Konya Media Markt’tan yeni aldım ve daha ilk taksitini bile ödemeden ekranında çatlak oluştu. Telefon cebimdeyken sadece oturup kalktım, hiçbir şekilde düşme, darbe veya sert bir çarpma yaşanmadı. Oturduğum yerden kalktıktan bir süre sonra telefonu cebimden çıkardığımda e...
Xiaomi Redmi Note 15 Pro 4g cep telefonumu Vatan Bilgisayar Ankara Sincan şubesinden aldım. Telefonda özellikle video izlerken ciddi ısınma ve buna bağlı olarak normal olmayan, hızlı şarj tükenmesi sorunu yaşıyorum. Bu durumu teknik bir problem olarak değerlendirip cihazı Evfone servisine gönderilme...
Tecno Pova Neo 2 model cep telefonumu Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. 01.01.2025 tarihinden bu yana telefonda Wi-Fi ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefonda Wi-Fi’yi açtığımda ya da bir kablosuz ağa bağlıyken bağlantı kendi kendine rastgele zamanlarda durmadan açılıp k...
25.03.2025 tarihinde Teknosa’dan Tecno Camon 30 marka cep telefonu satın aldım ve aynı zamanda 1 yıllık kasko yaptırdım. Kasko sürem devam ederken telefonda ekran ve şarj sorunları yaşamaya başladığım için 23.03.2026 tarihinde İzmir Ödemiş Teknosa mağazasına giderek durumu anlattım. Üründe kaskom ol...
Samsung Flip 6 model cep telefonumda ekran problemi yaşadığım için cihazı İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise teslim ettim. İnceleme sonrasında tarafıma, telefonun iç ekranının kırıldığı ve bu nedenle 16.270 TL masraf çıktığı bilgisi verildi. Ancak cihazın iç ekranının kırılmasına sebep olacak ...
Sunny marka “Morning” model filtre kahve makinesini 17.07.2025 tarihinde Avansas üzerinden ofisimizde kullanmak üzere satın aldık. Cihaz bir süre sonra arıza yaptı ve su püskürtmediği için kahve yapamaz hâle geldik; bu nedenle yaklaşık Aralık ayından beri ürünü kullanamıyoruz. Şubat ayının ilk haft...
Esenyurt, İstanbul’da Bahçeyolu Caddesi üzerinde bulunan Kılıçlar Mobilya Beko bayisinden 27.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Cihaz henüz 10. gününde arızalandı ve 06.04.2026 tarihinde teknik servisten ana kart arızalı olduğuna dair rapor aldım. Bu kadar kısa süre...
17.10.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden satın aldığım General Mobile ERA 50 Dual Noble cep telefonu, aldığım günden bu yana sürekli kasma ve donma sorunu yaşatıyor. Cihazı açıp temel uygulamaları kullanırken bile takılmalar yaşanıyor. Son dönemlerde ise telefonda kendiliğinden, aniden kapanm...
0850 377 58 90 numaralı telefon, "Alanlar Gelişim Eğitim Kurumları San. Tic. Ltd. Şti." bünyesinde faaliyet gösteren "ozelservis.com.tr" adlı platformun resmi iletişim ve müşteri hizmetleri hattıdır. Bu platform; otomobil, beyaz eşya, cep telefonu, kombi ve klima gibi çeşitli alanlarda özel teknik s...
Yaklaşık 2 ay önce Bayrampaşa Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 40 marka cep telefonu satın aldım. Aldığımdan çok kısa bir süre sonra telefonda sistem hataları ortaya çıkmaya başladı, cihaz kendiliğinden kapanıyor ve şarj almıyordu. Bu nedenle telefonu Vatan Bilgisayar’a götürdüm, incelediler...
Son Şikayetler