Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon

47100
(103 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
188 Şikayet (Son 1 yıl)

Telefon

47100
(103 değerlendirme)
Şikayet Yaz

General Mobile GM21 Pro Şarj Sorunu

profile
Sefer
7 saat önce
2

General Mobile GM21 Pro'yu satın alalı 2,5 yıl oldu; ancak telefon şarjdan çıkar çıkmaz kapanıyor ve şarja takıldığında şarj seviyesi azalıyor. Şarj seviyesinin artmasını görmek için telefonu şarjda tutmam gerekiyor ve telefonun şarjı %68'in üzerine çıkmıyor. Yetmezmiş gibi, şarjda iken %68'den %28'...

General Mobile GM21 Pro Şarj Sorunu

General Mobile GM 20 Pro Güncelleme Sorunu

profile
Etem
9 saat önce
-

General Mobile 20 Pro telefonum var. Son güncellemede Wi-Fi sorunu giderildiği belirtiliyor. Güncellemeyi indirmeye çalışıyorum. Güncelleme tam olarak indikten sonra yüklemeye çalışıyorum. Telefon yeniden başlatılıyor ancak bir hata veriyor ve kapanıyor. Aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Sürekli güncell...

3

General Mobile Duraspeed Bildirim Kapanmıyor.

profile
Fuat
2 gün önce
53

Duraspeed diye bir uygulama var günde 50-60 kez bildirim geliyor ve bir türlü kapatamıyorum. Gece uykumdan uyandırıyor nasıl kaldıracağım konusunda yardım edin lütfen. Eşimde General Mobile cihaz kullanıyor aynı sorunu o da yaşıyor bu konuda yardım bekliyorum.

General Mobile Duraspeed Bildirim Kapanmıyor.
5
Çözüldü

General Mobile GM 20 Pro Güncelleme

profile
Kamil
2 gün önce
83

General Mobile 20 Pro kullanıyorum, en son güncelleme 2021'de yapıldı. Hâlâ Android 11 kullanıyoruz ve bazı programlarda sorun yaşıyoruz. Mesela aracı...

5
Çözüldü
profile
Ekrem
4 gün önce
69
Ekrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

General Mobile 22 Hot Spot

profile
Pınar
4 gün önce
101

"İlginize alakanıza çok teşekkür ederim. Kısa sürede dönüş aldım. Belirtilen adımları uygulayacağım Hilal Hanıma çok teşekkürler çok ilgili"

Bir diğer sorunum General Mobile 22 Plus'ta Hot Spot bağlantı sorunu ve internet paylaşımı yaşıyorum. Ancak karşı cihazlardan cihazım gözükmüyor. İlk ...

5
Çözüldü

General Mobile GM 22 Plus Yüz Tanıma

profile
Pınar
4 gün önce
144

GM 22 Plus yüz tanıma özelliğini aktif edemiyorum. Yüz tanıma bölümündeki adımları tamamlıyorum; ancak tekrar bağlantı yaptığımda giriş yapamadığım iç...

General Mobile GM 24 Pro Kamera Ve Ses Seviyesi Sorunu

profile
Onur
6 gün önce
313

GM 24 Pro modelini kullanıyorum ancak bazı sorunlarla karşılaştım. Öncelikle kameraların kalitesi düşük; görüntülerde karıncalanma mevcut. Özellikle ön kamera 16 MP kalitesinde bir görüntü sunmuyor. Hoparlör ise zaman zaman ses seviyesini kendiliğinden alçaltıp yükseltiyor ki bu durum hoşuma gitmiyo...

5
Çözüldü

General Mobile El Feneri Şikayeti

profile
Bahri
1 hafta önce
104

Gm22 Plus telefonumda fener özelliğini kullanmaya çalıştığımda yüz tanıma özelliği aktiftir ekran kilidini açtıktan sonra fener özelliği açılabilir ol...

5
Çözüldü

General Mobile Telefonum Şarj Almıyor!

profile
Rüzgr
1 hafta önce
30

"Teşekkürler"

Sanırım genel olarak yazılımdan veya güncellemeden kaynaklı bir sıkıntı var. Benim de telefonum şarj almayıp, herhangi bir güç kaynağına bağlı olmadığ...

General Mobile Telefonum Şarj Almıyor!
General Mobile Telefonum Şarj Almıyor!
General Mobile Telefonum Şarj Almıyor!

General Mobile GM 22 Pro Parmak İzi Hatası.

profile
Muhammed
1 hafta önce
297

Merhaba. Cihazım GM 22 Pro. Cihazımda birden bire parmak izi çalışmaz oldu. Herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadı. Parmak izi ayarlarına girdiğim zaman "Kayıt işlemi tamamlanmadı. Parmak izi kaydı çalışmadı. Tekrar deneyin veya farklı bir parmak kullanın." İfadesi çıkıyor. Herhangi bir ekleme y...

General Mobile Gm24 Pro Video Da Kötü Ses

profile
Osman
1 hafta önce
370

Bir hafta önce General Mobile GM 24 Pro aldım. Video çekimindeki ses kalitesi maalesef beklediğim gibi çıkmadı. Bu durumun telefonla ilgili olduğundan eminim. Malzeme kalitesinin düşük olduğunu düşünüyorum. Ödediğim meblağa göre daha iyi bir performans beklerdim. Yetkili kişilerin bu konu hakkında b...

General Mobile Gm24 Pro Video Da Kötü Ses

General Mobile Volte Araması Yapamıyorum.

profile
Ali
1 hafta önce
184

GM 9 Pro kullanıyorum. Daha önce kullandığım operatörde volte özelliği problemsiz çalışıyordu. Şimdi başka bir operatöre geçtim fakat volte arama özelliği açıkken arama yapamıyorum. Operatörümle görüştüm. Birkaç yol denedik. Telefonda problem olduğu tespit edildi. Hattımı başka telefona taktığımda p...

5
Çözüldü

General Mobile Pro 24 Kamera Sorunu

profile
Suleyman
1 hafta önce
527

"Kısa zamanda şikayetime dönüş yaptılar, güncelleme ile ilgili sorun olduğu için Mart ayında gelecek bir güncelleme ile sorunun tamamıyla ortadan kaldırılacağının teminatını verdiler, ivedi olarak şikayetime dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"

Yaklaşık beş ay önce yeni çıkan General Mobile Pro 24'ü satın aldım. Daha önce kullandığım Pro 9 modelinden memnun kaldığım için bu modeli tercih etti...

5
Çözüldü

General Mobile GM24 Pro Arka Kamera Odaklama Sorunu

profile
Taha
1 hafta önce
632

"Şikayetimi çok hızlı şekilde hallettiler. Teşekkürler General Mobile Kağıthane Şubesi"

GM24 Pro model bir telefon aldım ve arka kamerası netleme yapmıyor. Tüm uygulamalarda aynı sorunu yaşıyorum. Telefonu elime alalı 2 ay oldu ancak kame...

General Mobile GM24 Pro Arka Kamera Odaklama Sorunu

General Mobile GM20 Orijinal Pili Yok

profile
Ahmet
1 hafta önce
282

GM20 model telefon kullanıyorum. Telefonun pilinin performansı artık çok düştü. Ancak orijinal pil bulamıyorum. Firmada satmadığın söylüyor. Firmanın yedek parça satmaması çok kötü bir durum. Bizi çakma ürünlere muhtaç ediyorlar. Buna bir çözüm bulunması gerekiyor...

General Mobile GM 22 Pro Zil Sesi Seviyesi

profile
Dilek
1 hafta önce
376

Merhabalar, daha 2-3 gün önce internet üzerinden GM 22 Pro telefon aldım. Ancak bugün fark ettim ki zil sesleri çok kısık ve derinden geliyor. Normalde medya sesi ve dinlediğim müzikler ya da internetten indirdiğim herhangi bir müzik, zil seslerine eklediğim zaman daha derinden geliyor. Ama normalde...

General Mobile GM 20 Şarj Sorunu

profile
Hüseyin
2 hafta önce
395

General Mobile G20 telefonum var. Henüz 1 yıllık telefon. Telefon şarjda değilken kendiliğinden 'USB şarjda' diyor. Şarja taktığımda şarj almıyor; ancak telefonu kapatıp açtığım zaman şarj edebiliyorum. Şarjdan çektiğimde kablo takılı değilken aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Telefonumu "yeniden başlat...

Toplam 1.110 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır General Mobile 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör