D-Smart Net Fatura Şikayetleri

D Smart TV + internet kullanıcısıyım. 1 ay önce taşındım ve D-Smart'tan internet nakli için talepte bulundum. Talebimden 2 gün sonra internet bağlamak için yetkililer geldi ancak D-Smart'ın yaptığı bir yanlış n…

880843**92 ADSL numaralı D-Smart abonesiyim. 31 Temmuz'da telefon ile arayarak uygun fiyatlı internet önerdiler. Kabul ettim, ancak hiçbir şekilde diğer hattı iptal ettirmem gerektirdiğini söylemediler. 2 aydır…

Ağustos ayı içerisinde D-Smart tarafından aranıp internet hizmeti aldığım T** T** firmasının taahhütünün bittiğini aylık 66 TL ücret karşılığında D-Smart'a geçebileceğimiz söylendi. Kendilerine 'taahhütüm bozul…

T** T** kullanıyorum arkadaşınız arayıp T**T**'dan arıyorum aboneliğiniz bitmiş sizi yeni pakete geçirelim deyip bana 63 TL ayda D-Smart 2 yıl hediye deyip D-Smart'ta geçirmiş T** T** aboneliğim devam ederken b…

25 Temmuz' da D-Smart abonesi olmak için yetkili D-Smart bayisi gelip sözleşme imzalattı ve aboneliğim açıldı, dün itibarıyla yani 16 Eylül'de sözleşmem D-Smart'a ulaşmadığı için internetim askıya alındı. Müşte…

Kesilmeden iki hafta öncesinde neredeyse durma noktasında olan internetim gitti. Tam bir hafta müşteri hizmetleriyle görüştüm bir çözüm bulsunlar diye her telefonu açana derdimi anlatırken sinir harbi geçirdim …

D-Smart ads firmasından annemi arayıp internet taahhüt süreniz doldu, aboneliğinizi D-Smart ile yenileyelim şeklinde yanlış bilgilendirip D-Smart'a geçirmişler. Fakat TTNET olan aboneliğimizin süresi dolmadığı …

Smile ADSL şimdiki adıyla D-Smart internet kullanıcısıyım. Yalın internet başvurusu yapmıştım yetkili bayiden. Aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen sabit hat faturası gelmeye devam ediyor. Çağrı merkezini arad…

Bir ay önce internet için arandım T**'dan sözleşmemin bittiğini başka paketlere yönlendirelim mi diye sordular D-Smart'ın internet artı ücretsiz TV paketini sundular ayda 66 TL karşılığında bizde onayladık geld…

Geçen ay nakil yaptırdığım D-Smart Net interneti 1 ay sonra bağlattılar ve 2 hafta kullandıktan sonra son 1 haftadır internet halen kopuk,3 defa numaramı teyit etmeme rağmen yanlış numara verildiği gerekçesiyle…