D-Smart Net Fatura Şikayetleri

02.09.2018 'de nakil istedim 22.11.2018'de nakil gerçekleşti. 22.11.2018 'den 01.12.2018 kadar 8-9 günlük süreç için tam 122 TL fatura çıkardılar. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor kullanmadım 22 günlük i…

Temmuz ayında taşıdığımız için D-Smart'ı arayıp bildiri yaptık bunun için nakil gerektiğini söylediler. Sonrasında bir personel gelip sadece Türk Telekom kutusuna yalnızca bir isim yazdı. Eşim ise modemi bağlam…

Gerçekleştiremedikleri nakil ücretini bir güzel faturaya yansıtmışlar ,bir de nakli biz yaptık olmuş diyorlar. Bende keyfimden o kadar arıza kaydı açtırıp 20 internetsiz kaldım. Üstüne üstlük ADSL internet vere…

D-Smart kurulumu yaptırdım internet bağlantısı için. sonrasında Türk Telekom'dan çalışanları gelip bağlantı yapacaktı ancak ev telefonunun iptal ettirmem gerektiğini söylediler. evde kalanlar olduğu için ev tel…

Beni D-Smart bayisi arayıp Türk Telekom'la taahhüdümün iki gün kaldığını söyleyip bana D-Smart'ın TV ve internetini sattı. benim Türk Telekom'la sözleşmem 2020'ye kadar devam ediyormuş onu öğrendim bana satan b…

D-Smart Mersin bayisi yanlış beyan ile TTNET aboneliğimin sona erdiğini belirterek yeni bir abonelik oluşturdu Eylül Ekim aylarında D-Smart kullanırken TTNET faturamda gelince farkına vardım TTNET bayisine gide…

Ben 10.12.2018 tarihinde abonelik sözleşmem bittiği için aboneliğimi iptal ettirdim. Cihaz teslimine gittiğimde bana kutuda teslim edilmeyen telefon kablosu ve splitter istediler, ben interneti bile bağlamaya g…

2 ay önce D-Smart Net internetimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım şikayetlerimi söyleyip başka bir internet kullanacağımı başvuru yaptığımı söyledim. Ban iki ay interneti dondurabileceğimi diğer inter…

İnternet için aradılar. Kabul ettim. 32.00 TL ücret olduğunu söyleyip 15 günlük bağlanmayan kullanmadığım internet için çıkarılan 41.00 TL faturayı ödemek zorunda kaldım. Sözde aktif görünüyormuş modeme bağlı o…

D Smart'tan şikayetçiyim 2 aya yakın televizyon internetim bağlanmıyor. üstelik sorun yaşıyorum sorun yaşadığım halde hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. boşuna fatura ödüyoruz. acil tarafından etiketlnme yapılsın v…