Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genel Mobile Cep Telefonu Kendiliğinden Kapanıyor, Servis Çözüm Sunmuyor, Ücret İadesi İstiyorum

profile
28 Mayıs 22:21
9

09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden General Mobile ERA 50 marka cep telefonu satın aldım. Aldığım günden bu yana telefon kendi kendine kapanıyor ve reset atıyor, bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor ve cihazı aldığım için pişmanlık duyuyorum.

Telefonu teknik servise götürdüğümde “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem cihazın sorunu devam ediyor hem de servis sürecinde somut bir destek alamadım.

Yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığım bu cihazdan hiçbir şekilde verim alamadığım için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Kapanıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
22 Ekim 2025 20:41
5.504
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

General Mobile ERA 50 Telefonun Kapanma Döngüsü Ve Kamera Arızası

profile
05 Şubat 01:04
2.011
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

General Mobile ERA 50: Sürekli Donan Ve Kapanan Telefon Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
23 Aralık 2025 00:42
3.935
Tüm GM Era 50 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru