to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım iPhone 16e'nin Kamerası Arızalı!
Hepsiburada'dan aldığım iPhone 16e kamerası donuyor ve defalarca görüşmemizde arıza tespit edilsin değişimini yapalım dediler, fakat sonrasında değişim yapamayız diyorlar.
Servis arıza tespit raporu
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Nizam Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 695314452 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bu tür davranışlar hiç etik değil. Sizlerle daha önce defalarca görüştüm servis arızayı tespit ettim iade değişimi yapılır diye söylediler. Sizler söz cambazlığıyla haklı çıkmaya çalışıyorsunuz. Servis iade kararını ben vermiyorum alınan yer veriyor diye söylüyor sizler servise gönderin iade değişim raporu alın diyorsunuz. Servisin amacı onarım yapmak Arda tespiti yapmak bunun akabinde değişimi sizler yapacaksınız. Ben hakkımı sonuna kadar arayacağım bir depremzede olarak her şeyimi kaybettim bir telefonu da kaybederim önemli değil.
