to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2024’te Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Swiss Gray cam çay makinesi satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmadan arızalandı ve garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servisten Kasım ayı sonunda, 5–9 Ocak tarihleri arasında sonuçlanan incele...
"Teşekkür ederim"
"Sayın Yetkili, Yaşadığım sorun tarafınızca çözülmüş olup, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız bizleri memnun etmiştir. Bu süreçte sergilediğiniz çözüm odaklı tutum, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. İyi ki Bosch. Saygılarımla."
Alveus markalı beyaz ankastre cam ocak wCP ve beyaz 8 program kapalı rezidans dijital fırın WCq model ürünleri yaklaşık dört ay önce aldık ve kurulum yapıldığı andan itibaren sorun yaşamaya başladık. Ocakta çakmak takılı kalıyor ve iki gözü hiç yanmıyor, fırında ise sürekli yanık kokusu geliyor ve o...
Haziran 2025’te Ankara Akbank Hyundai yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım Hyundai i20 Style paket aracımın sol arka camı, aracı aldığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cam ne tam olarak açılıyor ne de kapanıyor, sürekli arada bir yerde takılıyordu. Bu sorun nedeniyle servise iki kez ba...
10.01.2026'da Trendyol üzerinden satın alıp montajını yaptırdığım Kumtel HV6-04T vitroseramik elektrikli cam ankastre ocak, kurulduğu ilk günden beri normal olmayan şekilde çalışıyor. Ocakla yemek pişirirken sürekli ısıyı kesiyor, yaklaşık 2 dakika çalıştıktan sonra 1 dakika kadar tamamen ısıyı kesi...
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım Ocd t 651 eg model cam ocakta, camın içinde kendiliğinden sararma oluştu. Sararma camın iç kısmında olduğu için ne üstten ne alttan temizlenemiyor. Ayrıca ocak düğmelerinde kopma ve soyulmalar meydana geldi. Yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve buna r...
Alchimia Atölye’den 27 Ocak tarihinde minyatür müze satın aldım, ürün bana ancak 13 Şubat’ta ulaştı. Sipariş verirken sistemde teslimat süresi en fazla 12 gün olarak görünmesine rağmen ürün 18. Günde elime geçti. Siparişimde ekstra ücret ödeyerek aldığım avize ve büyük minyatür çerçeve hiç gönderil...
Kasım 2025’te sıfır olarak teslim aldığım Frontera marka aracımın ön sileceklerinde, aracı aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Silecekler camı düzgün silmiyor ve cam üzerinde sürekli iz bırakıyor. Sıfır bir araçta, özellikle güvenlikle doğrudan ilgili bir parça olan sileceklerde böyle bir probl...
Labirent Mühendislik aracılığıyla Torbalı’da bulunan evime doğalgaz tesisatını yaptırdım ancak yaşadığım süreçten dolayı çok pişman oldum. 28 Ocak 2026 tarihinde doğalgaz döşeme işlemi bitti ve ödememi peşin olarak yaptım. 29 Ocak 2026 tarihinde abonelik ve sayaç ödemeleri de tamamlandı, sayacım tak...
Yaklaşık üç yıldır çok dikkatli şekilde kullandığımız Bosch marka set üstü cam gazlı ocağımız, dün saat 15.45 sularında büyük bir gözde yemek pişerken birdenbire patladı. O sırada mutfakta arkadaşlarımla birlikteydik; kimseye bir şey olmaması büyük bir şanstı, ancak etrafa, mutfağın her köşesine cam...
06 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldım ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamındadır. Ürün 05 Ocak 2026 tarihinde bozuldu ve ben de servise gönderdim. Ocak ayının 20–26’sı arasında ü...
"Cam temin edildi, net bir çözüme ulaşıldı ve cam değişimi gerçekleştirildi."
Teknosa Kars şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Apple marka telefon satın aldım ve “ömür boyu kırılmaz cam” kampanyasına da dahil oldum. Ancak kırılmaz cam değişimi için mağazaya gittiğimde mağazada camın stokta olmadığını, ürünün sipariş edildiğini ve geldiğinde benimle iletişime geçileceğini söylüyorl...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 8 ay önce Beko marka ankastre set içinde yer alan ocağı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, son bir aydır özellikle belirginleşen şekilde ocakların alt kısmında aşınmalar, paslanmalar ve cam yüzeyinde çıkmayan lekeler oluşmaya başladı. Sadece 8 ay önce aldığım ve 46 bin TL bedel öd...
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde 14.06.2025 – 14.06.2026 vadeli, 411669089 / 1 numaralı Genişletilmiş Kasko Katılım Poliçesi sigortalısıyım. Aracım 2020 model Toyota Hilux’tur. Yaklaşık 25 Ocak 2026 tarihinde aracımın ön camında bir çatlak fark ettim. Başlangıçta küçük olan bu çatlak zamanla il...
"Ferre genel merkezden elif hanımla görüşme sağladık sorunumuz çözüldü teşekkürler"
PTT Kargo ile gönderilen 2017 model kasalı imac bilgisayarım, gönderici tarafından kargoya verilmeden önce detaylıca fotoğrafları çekilerek tarafıma iletildi ve ürünün sağlam olduğu bu fotoğraflardan açıkça görülmekteydi. Bu fotoğraflar halen telefonumun galerisinde kayıtlı durumda. Ürün, üzerine “...
Yaklaşık altı yedi ay önce evimdeki tüm beyaz eşyaları Siemens markasının kurumsallığına ve güvenilirliğine inanarak satın aldım. Fırın, indüksiyon ocak, davlumbaz, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, ve bulaşık makinemin tamamı Siemens’tir. Fırınımın modeli HB557JEB6T/03’tür. Geçtiğimiz...
20 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Karesi Ertuğrulgazi Caddesi (çevre yolu) üzerindeki A101 mağazasından fiş numarası 08750020260120175733 olan alışverişimde “ezme tencere” ürününü satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde tencerenin cam kapağının köşesinin kayık olduğunu, yani kapağın hatalı ve ayıplı oldu...
Evm Sigorta aracılığı ile Aralıkta ayında Anadolu Sigorta full kasko poliçesi yaptırdım. Ocak ayının sonunda ön cam hasarın için Yetkili servise ( Opel Öztek Kadosan) aracımı bıraktığımda Evm sigorta yetkilisi arkadaşların 34 *** 580 plakalı aracımın hasar dosyasını 10 gün boyunca ne hasar servisi n...
"Teşekkürler"
Ferre marka MS261 vitroseramik elektrikli ocağı yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürünü ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Ocak yüzey...
Ayvalık Siemens bayisinden yaklaşık iki yıl önce, ağustos ayında beyaz cam yüzeyli Schott Ceran elektrikli ocak satın aldım. Faturama göre sadece elektrikli ocağa 16.750 TL ödedim. Ürünü aldığım ilk günden beri, üzerine hiçbir şey dökülmemesine rağmen her yemek pişirdiğimde ocak üzerinde simsiyah, k...
Son Şikayetler