Toplam çözüm sayısı
..

FıratPen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.206

FıratPen

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

362 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

FıratPen Kötü İşçilik!

Ankara FıratPen öz zeytincioğlu bayisinden gecen kış tüm evime PVC pencere yaptırdım. Yanlış ölçü alımından dolayı pencere ile duvar arasında geniş boşluklar oluştu, ustaya bu ne deyince ben onları kapatacağım merak etme dedi. Ustanın çözümü araları alçı ile kapatmak oldu, bu da dışarıdan çok kötü b...

FıratPen Kötü İşçilik!
FıratPen Kötü İşçilik!
FıratPen Kötü İşçilik!
+3
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

FıratPen Ses Ve Hava Alması Ve Yetersiz Bayilik Hizmeti!

Pencere kitlenmesine rağmen sanki hiç kapatılmamış gibi diğer tarafından hava alıyor ve dışarıdaki sesi içeri alıyor bu konu hakkında Lüleburgaz FıratPen ile iletişime geçtim bana randevu verdiler verdikleri gün boyu evde bekledim şimdi geliyoruz 1 saat sonra geliyoruz deyip sonra telefonu kapatıyor...

profile
  • 142görüntüleme
  • 1 gün önce

FıratPen Markasına Yakışmayan Kötü İşçilik

Sıfır daireye takılmış olan FıratPen marka kapılar o kadar kötü işçilik ile yapılmış ki takan firmaya ulaşamıyoruz muhatap bulamıyoruz. Sürgülü kapılar kapanmıyor, her yerinden rüzgar giriyor içeri. FıratPen ürününe sahip çıkıp gerekeni yapmasını bekliyorum.

profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için çok teşekkür ederim.”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 11görüntüleme
  • 2 gün önce

FıratPen Bayisi Sözleşmeye Uymadı

FıratPen bayisi Gediz Tutakoğulları'ndan şikayetçiyim. Özensizce yapılan pencere ve kapılar sözleşmede kendileri hata yaptıkları halde sineklikleri teslim etmediler önceden para vermiş olduğumuz halde biz zarar ediyoruz diye defalarca bizi rahatsız ettiler neredeyse üzerimize yürüdüler telefonlarımı...

FıratPen Bayisi Sözleşmeye Uymadı
profile
  • 40görüntüleme
  • 4 gün önce

FıratPen İletişim Ve FıratPen Kapı Pişmanlığı

Kapı yaptıracaktım lakin sıkıntı yaşadık. Dolar kurunun hareketli olmasından dolayı geri dönüş yapmadılar. Bu denli terbiyesizlik olmaz. Gelip ölçü alacağız dendi 3 gündür haber bekliyoruz. Yapmayacaksan yapmıyorum de, bekletmek nedir yani. 3 gündür bekletiyorlar olumlu ya da olumsuz dönüş olmuyor....

profile
  • 98görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FıratPen Kapıları Ortadan Bel Vermiş

FıratPen'e Yaptırdığım camlı balkon kapılarından iki tanesi ortadan bel vermiş. Geçen rüzgardan perdeler uçuşuyor. Montajdan beri böyleydi. Aynı sorunum için 4. Defadır buraya yazıyorum. Her seferinde şikayetten sonra FıratPen tarafından aranıyorum '' En kısa zamanda ilgileneceğiz'' diyorlar ama son...

profile
  • 112görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FıratPen Fahiş Fiyat, Ve Fatura Verilmedi

İki hafta önce evimize gelen FıratPen Pimapenci şirketi, 3 saat işçiliğe 2500 lira ödeme yaptım. Yapılan iş, camların silicon lastiği değiştirdiler. 2500 içinde malzeme ücreti yok. Sadece işçilik için çok uçuk bir rakam. Bunun üstüne iki hafta geçti ve halen fatura vermediler.

profile
  • 195görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FıratPen  İçeri Su Sızıyor!

Ürün FıratPen sinerji cam takıldı. Ama nedense şapır sapır terliyor, göz gözü görmüyor, terleme ve buhar yapıyor pencereler. Günde 3-4 kez evi havalandırmama rağmen, içeride de hiçbir elbise kurutmuyorum. Ama nedense takan kişiye söylememe karşın, halen çözüm bulunmadı. Marka FıratPen yazık yani yen...

FıratPen  İçeri Su Sızıyor!
FıratPen  İçeri Su Sızıyor!
FıratPen  İçeri Su Sızıyor!
videoplayer-icon
+2
profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce

FıratPen Camlardan Yağmur Ve Soğuk Giriyor

FıratPen en kalitesiz bir markadır. Kalitesiz işçilik ve atık doğrama. Çerçeve aralıkları kapanmıyor yağmur ve soğuk giriyor akşam evi 3 katta yağmur suyu bastı. Plastik doğrama m bina yıkılana. Kadar garantisi var aklınızı arayın ben dava açacağım.

profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fıratpen Bozuk Pencereler Ve Gelmeyen Sineklikler

1 sene önce Tekirdağ Çerkezköy'de yeni bir ev almıştık ve evin terasında da doğalgaz vardı ve kapatmamızı söylediler. Bizde haliyle iyi bir markadır diye FıratPen'i tercih ettik. Çerkezköy'de fazlaca FıratPen bayii var ve bizde Akpen bayiini seçtik çünkü kiradaki evimizin önündeydi. Ustayı çağırdık ...

Fıratpen Bozuk Pencereler Ve Gelmeyen Sineklikler
Fıratpen Bozuk Pencereler Ve Gelmeyen Sineklikler
Fıratpen Bozuk Pencereler Ve Gelmeyen Sineklikler
+3
profile
  • 168görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FıratPen Pencere Arası Boşluk

Seyrantepe Mahallesi 391. Sokak No12/A Lotus Towers Sitesi Kat 16 Daire No:61 Yahşihan/KIRIKKALE adresinde 1 yıl önce Yeni Bir ev aldık. Pencereler Fı...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler ilgili davranıldı”

profile
  • 690görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FıratPen PVC Ve Kapı Kolları Montajı

Evime 3,5 yıl kadar önce PVC ve balkon kapısı yaptırdım. Yaptırdığım günden beri sorunları hiç bitmedi PVC'lerin kolları, kapının kolu, montajı hep sı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 743görüntüleme
  • 3 hafta önce

FıratPen'in Kötü İşçiliği

Sorunum FıratPen. Üç ay önce villamıza FıratPen pencere çerçevesi, balkon kapısı ve sürgülü kapı takıldı. Kötü işçilik yüzünden kapı ve pencere kollarını çalıştıramadım. Hatta iki tanesini değiştirip **pen 'e yaptırdım. Üç aydır devamlı Ayvalık bayisini arayarak mağduriyetimizi bildirdik. Çözüm üre...

profile
  • 926görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Fıratpen Markasını Seçmekle Hata Yaptım

28 Ekim 2021 de emek, ertaş blv. No:112, 26080 Odunpazarı/Eskişehir adresinde bulunan altun pen (FıratPen) den selenit 75 malzemeden 1adet pencere 1ad...

Fıratpen Markasını Seçmekle Hata Yaptım
Ender'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
Selman'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemim çözüldü.teşekkürler”

Selman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 110görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FıratPen Pencere Kolu Boşa Dönüyor. Pencere Açılmıyor.

Evimizde tüm pencereler Eskişehir de FıratPen tarafından yapıldı. Bir odamızın pencere kolu bozuldu boşa dönüyordu galiba mekanizması bozuldu. Aradık ...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Geç de olsa sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkürler.”

profile
  • 125görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FıratPen Serenit Pencerede Kötü İşçilik Ve İmalat Hatası

İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mah. Eski Havaalanı Cad. No:48 adresinde bulunan yeni binamızda 10 adet daire bulunmakta olup her daireye FıratPen marka Serenit model pencere takılmıştır. Ancak montajı yapan firmanın gerekli özen ve işçiliği göstermemesi ve doğru imalat yapılmaması nedeniyle odanın içeri...

FıratPen Serenit Pencerede Kötü İşçilik Ve İmalat Hatası
profile
  • 808görüntüleme
  • 05 Kasım 15:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FıratPen Sözleşmenin İhlali ve Faiz Eksikliği

FıratPen firması bana başka bir şans bırakmadı, şikayet edebileceğim tüm platformlarda. Onlardan hiçbir şey satın almamak daha iyi çünkü şimdiye kadar gördüğüm kadar kötü hizmet veriyorlar. Ben böyle bir müşteri muamelesi görmedim. PVC pencere ve kapıları ödeyip sipariş verdikten sonra %70 peşinat a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 531görüntüleme
  • 02 Kasım 15:32

FıratPen İlgisizliği

FıratPen ile şikayetim vardı ne arandım ne de bana çözüm ürettiler bu kadar sorumsuzluk neden acaba bir senedir arıyorum bu kadarda olmaz dedirttiler garanti sürecinin bitmediğini bekliyorlar acaba garanti sürecinde çok ilgilendiler ya her yere yazacağım şikayet ilgilenene kadar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 34görüntüleme
  • 31 Ekim 02:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 324görüntüleme
  • 26 Ekim 22:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Niğde FıratPen Bayii Yetersizliği!

Niğde 'de almış olduğumuz dairenin PVC lerinde ufak tefek bazı sıkıntılar var, üfleme oluyor, bina yeni bina f. Pen Niğde bayi yoğun ısrarlar sonucu b...

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 22:34

“FıratPen genel merkezi bu gibi konularda çok ilgili sürecin başından sonuna kadar hep aradılar süreci takip edip yardımcı oldular, fakat bizim FıratPen ile veya markayla ilgili bir sıkıntımız olmadı bizim sıkıntımız maalesef Niğde bayisi ile oldu geldiler 2 pencerede eksik parça varmış birini taktılar diğerini de sonra takacağız dediler gittiler. Ben FıratPen genel müdüründen müşteri. Hizmetlerine kadar hepinize çok teşekkürler ederim gerçekten çok ilgilendiniz, her şey için çok sağ olun.”

profile
  • 431görüntüleme
  • 20 Ekim 08:56

FıratPen Kapıda Yamuk Profiller Kullanılmış.

Yaptırdığım camlı balkon kapılarından iki tanesi ortadan bel vermiş. Geçen rüzgardan perde uçuşuyor. Montajdan beri böyleydi. 4. Defadır buraya aynı sorunum için yazıyorum. Her seferinde şikayetten sonra beni arıyorsunuz ama sonra ilgilenmiyorsunuz. Kışa girdiğimiz bu günlerde artık ilgilenmenizi r...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 629görüntüleme
  • 18 Ekim 00:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FıratPen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

FıratPen

FıratPen Hakkında

FıratPen 1972 yılında plastik inşaat malzemeleri alanında üretim yapmak amacıyla kurulmuştur. Marka yurtiçi ve ihracat lideri olmuştur. FıratPen, plastik esaslı ürünleriyle tarım, inşaat, medikal, otomotiv ve beyaz eşya gibi çeşitli sektörlere yönelik olarak üretimler yapmaktadır. En değerli unsur insandır anlayışıyla yola çıkan FıratPen, personelinin iş deneyimi ve kurumsal bilgi birikimini arttırmak amacıyla hizmet içi eğitimler de düzenlemektedir. Marka aynı zamanda sürdürülebilirlik ve gelecek kuşaklara yaşanabilir bir çevre bırakmak için daha ekolojik ve yenilikçi ürünler tasarlamayı ilke edinmiştir. Profil üretiminde uluslararası standartlara uygun üretim gerçekleştiren FıratPen, sektörün ilk akredite pencere laboratuvarı FUDEL ile kalite denetimi sağlamaktadır. FıratPen bayileri Türkiye geneline yayılmış 1350’nin üzerinde satış noktasında hizmet vermektedir.

FıratPen Ürünleri Nelerdir?

FıratPen dünya plastik sektöründe cam ve vida hariç, PVC pencere ve kapı sistemlerini oluşturan elemanlarının tamamının üretimini gerçekleştirmektedir. FıratPen ürünlerinin birbirleriyle yüzde yüz uyumlu olabilmesi için aynı çatı altında üretiyor. Marka PVC pencere ve kapı profilleri dışında destek sacları, menteşe ve pencere bağlantı elemanları, pencere kolları, PVC yağmur olukları, PVC atık su boruları ve ek parçaları, PVC hortum grupları, FKS kanalizasyon boruları, yağmurlama boruları, damlama su boruları, tünel tipi drenaj boruları, PP&PE levhalar, kauçuk ve PE esaslı hortumlar, çift cidarlı kablo muhafaza boruları gibi birçok ürün markanın geniş ürün yelpazesi içerisinde yer almaktadır. FıratPen ürünleri, 4 kıtada ihracat yaparak satılmaktadır. FıratPen müşterilerinin farklı ülkelerdeki çeşitli taleplerini esnek üretim ve dinamik yapısıyla karşılayarak çözüm üretmeyi hedeflemektedir.

FıratPen İletişim Kanalları Nelerdir?

FıratPen çeşitli iletişim kanallarını kullanarak, müşterilerine farklı ulaşım yolları sağlamaktadır. FıratPen müşteri hizmetleri telefon numarası 0212 866 42 42 ve 0212 866 41 41’dir. Markaya aynı zamanda [email protected], [email protected] ve [email protected] e-mail adresleri üzerinden ulaşabilirsiniz. Markanın web sitesi üzerinden iletişim formunu doldurarak da FıratPen ile iletişime geçebilirsiniz. FıratPen hakkında daha fazla bilgi için sayfamız üzerinden FıratPen kullanıcı yorumları ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sizler de FıratPen Şikayetvar sayfası üzerinden FıratPen şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

FıratPen pencereleri su alıyor, ne yapmalıyım?

Konuyla ilgili olarak markanın iletişim numaraları üzerinden iletişim kurarak sorunun çözülmesini sağlayabilirsiniz. Dilerseniz konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp FıratPen Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilirsiniz.

FıratPen pencerelerinden soğuk geliyor ne yapmalıyım?

Konuyla ilgili olarak bağlı olduğunuz şube ile iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp FıratPen Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilirsiniz.

PVC pencerelerin garanti süreleri ne kadardır?

Pencerelerde garanti süresi en az 2 yıldır.

Farklı bir sorum var.

FıratPen hakkındaki sorularınızın yanıtlarını kurumun iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz marka hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.