FıratPen

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
FıratPen ile ilgili bir şikayetin mi var?
414 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
63
6 gün önce

FıratPen Firmasına Yaptırdığım Pimapen Güneş Kaynaklı Defo Oluşumu

10mayis 2022 de ki Şikayetvar'a (Kocaeli Darıca Dörtler cam -FıratPen bayisine yaptırdığım Pimapen camlarda 2 yıl sonra PVC kaplamada malzemeden kaynaklı deformeler oluştu. 3yildir bayiye şikayette bulundum. Ayrıca üretici firmaya da durumu izah etmeme rağmen ilgilenen olmadı mağduriyetimin giderilm...

profile
37
1 hafta önce

FıratPen Lastik Sorunu Ve İlgisizliği

FıratPen marka pencere pvclerin kenarlarındaki lastikleri tamamen bozuldu ve tüm rüzgar ve soğuk hava içeri giriyor. Bu durumu ve şikayetimi müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca görüştüm hiçbir sonuç alamadım. Üstelik yetkili birim oldukça kaba bir üslupla cevap veriyor. Sorun hala devam ediyor...

FıratPen Lastik Sorunu Ve İlgisizliği
FıratPen Lastik Sorunu Ve İlgisizliği
FıratPen Lastik Sorunu Ve İlgisizliği
profile
36
2 hafta önce

FıratPen Kapi Sürekli Bozuluyor

FıratPen markalı sürgülü Volkswagen kapımız sürekli aldık. Alalı sürekli sorun yaşıyoruz. En az 5 kez servis geldi. Yapılan bir şey yok üstüne daha fazla bozup gittiler. En iyi marka diye sizi tercih ettik 3 yılda sonuç bu alıp alacağımıza pişman olduk 3 yıl önce bu kapıya 2500 TL para verdik. Şimdi...

FıratPen Kapi Sürekli Bozuluyor
FıratPen Kapi Sürekli Bozuluyor
FıratPen Kapi Sürekli Bozuluyor
+2
profile
117
2 hafta önce

FıratPen Pencerelerden Hava Geçiriyor

Eski pimapenler kenarlardan hava geçirdiği için FıratPen bayisinden pencere ve balkon kapısı yaptırdık, fakat pencere ve kapı kenarlarından halen hava içeriye girmektedir. İş yeri ile konuştuk gelip yapacaklarını söylediler fakat 1 aydır halen ilgilenmediler.

profile
61
2 hafta önce

FıratPen PVC Şikayetim Ve Çözüm İçin Alamadığım Destek

FıratPen'den yaptırdığım pencere pvclerin kenarlarındaki lastikleri tamamen bozuldu ve tüm rüzgar ve soğuk hava içeri giriyor. İki camın arası neredeyse hep buharlı. Bu durumu ve şikayetimi bayi ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sorun hala devam ediyor ve kimse yardımcı olmuyor. ...

profile
969
3 hafta önce

FıratPen Tercihi, Kötü İmalat, İşçilik, İlgisiz Yetkililer

Evimiz çok rüzgar alan bir bölgede olduğundan mutfak penceremin su ve rüzgar yalıtımında sorun yaşamamak adına FıratPen Volkswagen sürgülü vakumlu pencere tercihinde bulunduk. Keşke bulunmaz olsaydık. 29.09.2021 tarihinde Bursa Osmangazi hamitler mh. Albayrak Cad. üzerinde bulunan FıratPen demircan ...

FıratPen Tercihi, Kötü İmalat, İşçilik, İlgisiz Yetkililer
FıratPen Tercihi, Kötü İmalat, İşçilik, İlgisiz Yetkililer
FıratPen Tercihi, Kötü İmalat, İşçilik, İlgisiz Yetkililer
+4
profile
Mehmet sonuçtan çok memnun
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
162
3 hafta önce

FıratPen Markasının Dayanıksız Ürünü

5 yıllık sıfır olarak yeni aldığım evimin pencereleri FıratPen kalitesine yakıştıramadım Lastikler eskimiş soğukları pencere kenarından evin içerisine giriyor iç Anadolu'da Niğde gibi bir yerde havaların çok sıcak olmadığı bir iklim olmasına rağmen lastiklerin neden bu kadar kısa sürede yıprandığını...

FıratPen Markasının Dayanıksız Ürünü
FıratPen Markasının Dayanıksız Ürünü
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Şikayetim değerlendirildiği için teşekkür ederim”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Erdem'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim FıratPen”

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mahmut'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
190
19 Aralık 2022

Terleme Yapan Pen, FıratPen'den Destek Bekliyorum.

Ekteki şikayete benzer sorunu bende yaşıyorum. Kaliteli marka ve kaliteli ürün ile yola çıkıyorsunuz fakat işçilik hatasından mı, montaj hatasından mı kaynaklanıyor. Bilinmiyor camlar komple terleme yapıyor, bu soruna yapılacak bir şey yok demek ne demektir. Allah aşkına, yapılacak bir şey yok ise n...

Terleme Yapan Pen, FıratPen'den Destek Bekliyorum.
profile
444
13 Aralık 2022

FıratPen PVC Doğramada Ki Camlar terleme yapıyor

2022 eylül ayında evimin PVC doğramasını değiştirmeye karar verdim FıratPen'de karar kıldım değiştirdim ama çok mutsuzum çünkü bugün aralık ayının 13 yağmurlar yavaş yavaş başladı bizim evimizdeki camlar terleme bugün yapıyor yapan Fırat bayisini aradım bir şey yapamayız dedi FıratPen Türkiye pazarı...

profile
1.578
13 Aralık 2022

FıratPen Kötü İmalat Ve İşçilik, İlgisiz Yetkililer,

Sayın yetkili, yaklaşık 2 senedir şikayetim giderilmedi. Kötü işçilik ve kötü montaj nedeniyle salonumun içerisine resmen soğuk hava üflüyor pencere. Bu durum tamamen kötü işçilik ve kötü montaj sebebiyle oluyor. İnanılmaz bir durum bu. Salonun içi ısınmıyor. FıratPen'in kurumsal işleyişinden, müşte...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
1.453
07 Aralık 2022

Fıratpen Dayanıksız Pencere Fitilleri

" FıratPen" pencerelerimin fitilleri bitik durumda 2015 yılında yeni binamın dairelerine tercih ettim markayı 2017-2018 yıllarında görsellerde ki halini aldı. Gün itibariyle rakip firmanın (a**) Bağcılar da ücra bir noktada ki bayisine duşakabin yaptırdığım sırada pencerelerinin fitillerini de değiş...

Fıratpen Dayanıksız Pencere Fitilleri
Fıratpen Dayanıksız Pencere Fitilleri
Fıratpen Dayanıksız Pencere Fitilleri
+4
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Erdem sonuçtan çok memnun
Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
69
29 Kasım 2022

Fıratpen Vitrinde Farklı Yapılan Farklı

Evin kapısını değiştirmeye karar verdim. FıratPen dükkanına girdim ve vitrinde ki ürünün mekanizması çok güzeldi beğendim ve aynı ürün olması gerektiğini belirtip anlaştık. Sonuç farklı kötü mekanizmalı ürünü getirip taktılar. Firmanın sitesine ve WhatsApp numarasına yazdım adamlar cevap bile vermed...

profile
75
24 Aralık 2022
Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
289
08 Aralık 2022
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.259
01 Aralık 2022
Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

FıratPen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

FıratPen, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

FıratPen pencereleri su alıyor, ne yapmalıyım?
Konuyla ilgili olarak markanın iletişim numaraları üzerinden iletişim kurarak sorunun çözülmesini sağlayabilirsiniz. Dilerseniz konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp FıratPen Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilirsiniz.
FıratPen pencerelerinden soğuk geliyor ne yapmalıyım?
Konuyla ilgili olarak bağlı olduğunuz şube ile iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp FıratPen Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilirsiniz.
PVC pencerelerin garanti süreleri ne kadardır?
Pencerelerde garanti süresi en az 2 yıldır.
Farklı bir sorum var.
FıratPen hakkındaki sorularınızın yanıtlarını kurumun iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz marka hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.

FıratPen Hakkında

FıratPen 1972 yılında plastik inşaat malzemeleri alanında üretim yapmak amacıyla kurulmuştur. Marka yurtiçi ve ihracat lideri olmuştur. FıratPen, plastik esaslı ürünleriyle tarım, inşaat, medikal, otomotiv ve beyaz eşya gibi çeşitli sektörlere yönelik olarak üretimler yapmaktadır. En değerli unsur insandır anlayışıyla yola çıkan FıratPen, personelinin iş deneyimi ve kurumsal bilgi birikimini arttırmak amacıyla hizmet içi eğitimler de düzenlemektedir. Marka aynı zamanda sürdürülebilirlik ve gelecek kuşaklara yaşanabilir bir çevre bırakmak için daha ekolojik ve yenilikçi ürünler tasarlamayı ilke edinmiştir. Profil üretiminde uluslararası standartlara uygun üretim gerçekleştiren FıratPen, sektörün ilk akredite pencere laboratuvarı FUDEL ile kalite denetimi sağlamaktadır. FıratPen bayileri Türkiye geneline yayılmış 1350’nin üzerinde satış noktasında hizmet vermektedir.

FıratPen Ürünleri Nelerdir?

FıratPen dünya plastik sektöründe cam ve vida hariç, PVC pencere ve kapı sistemlerini oluşturan elemanlarının tamamının üretimini gerçekleştirmektedir. FıratPen ürünlerinin birbirleriyle yüzde yüz uyumlu olabilmesi için aynı çatı altında üretiyor. Marka PVC pencere ve kapı profilleri dışında destek sacları, menteşe ve pencere bağlantı elemanları, pencere kolları, PVC yağmur olukları, PVC atık su boruları ve ek parçaları, PVC hortum grupları, FKS kanalizasyon boruları, yağmurlama boruları, damlama su boruları, tünel tipi drenaj boruları, PP&PE levhalar, kauçuk ve PE esaslı hortumlar, çift cidarlı kablo muhafaza boruları gibi birçok ürün markanın geniş ürün yelpazesi içerisinde yer almaktadır. FıratPen ürünleri, 4 kıtada ihracat yaparak satılmaktadır. FıratPen müşterilerinin farklı ülkelerdeki çeşitli taleplerini esnek üretim ve dinamik yapısıyla karşılayarak çözüm üretmeyi hedeflemektedir.

FıratPen İletişim Kanalları Nelerdir?

FıratPen çeşitli iletişim kanallarını kullanarak, müşterilerine farklı ulaşım yolları sağlamaktadır. FıratPen müşteri hizmetleri telefon numarası 0212 866 42 42 ve 0212 866 41 41’dir. Markaya aynı zamanda [email protected], [email protected] ve [email protected] e-mail adresleri üzerinden ulaşabilirsiniz. Markanın web sitesi üzerinden iletişim formunu doldurarak da FıratPen ile iletişime geçebilirsiniz. FıratPen hakkında daha fazla bilgi için sayfamız üzerinden FıratPen kullanıcı yorumları ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sizler de FıratPen Şikayetvar sayfası üzerinden FıratPen şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.