Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FıratPenŞikayetvar üye markasıdır

18100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
68 Şikayet (Son 1 yıl)
FıratPenŞikayetvar üye markasıdır
18100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
profile
Müslüm
1 gün önce
18
Müslüm Şikayetini Yayından Kaldırdı

FıratPen Ayıplı Ürünlerin Kullanılmaması

profile
İzzettin
1 gün önce
31

Satın almış olduğum Fırat Pen markasına ait ürünleri kapsayan 12 adet kasalı pencere ve 3 adet kapı yaptırdım. Ürünler için 2 yıl garanti ve 7 yıl ek protokol yaptık. Ancak bu ürünlerde sorunlar yaşanmaya başladıktan sonra Fırat Pen İstanbul şubesine durumu ilettim. Yardımcı olacaklarını söylediler;...

FıratPen Ayıplı Ürünlerin Kullanılmaması
FıratPen Ayıplı Ürünlerin Kullanılmaması
FıratPen Ayıplı Ürünlerin Kullanılmaması
+6
1

FıratPen Şiddetle Tavsiye Etmediğim Bir Pimapen Markası

profile
Ümit
2 hafta önce
184

Görüp göreceğiniz en kötü Pimapen markası, müşteri hizmetleri müdürü saygısız davranıyor. Telefon ettiğimde beni rahatsız etmeyin diyebiliyorlar. Bayileri de saygısız davranışlar sergiliyor. Evde takılan kulplarda kırıklar ve çizikler mevcut. FıratPen bayisi defolu ürünleri bize satmış. Kalitesiz bi...

FıratPen Yaptırdım Pişman Oldum

profile
Ökkeş
13 Şubat
513

Geçen yıl. Gaziantep Nizip te bulunan yeni yaptırdığım evimin kapı ve pencerelerini FıratPen olarak yaptırdım. Ancak yaptırdığıma yüz binlerce kez pişman oldum. Kapı ve pencereler tam kapanmıyor. Kapı ve pencerelerden toz ve soğuk giriyor içeriye. Onlarca kez gelip baktılar ama sonuç alamadım. Yaptı...

5
Çözüldü
profile
Ufuk
07 Şubat
661
Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

FıratPen PVC Kapı Pencere Fitilleri Çürük Çıkıyor

profile
Caner
05 Şubat
1.403

FıratPen markasına ait ısı ve ses geçirmezlik özellikleriyle tanıtılan bir bayiden bütün odalar için pencere satın aldım. Aradan üç-dört yıl geçti. Dışarıdan gelen bütün sesler içeriye ulaşıyor, soğuk içeri sızıyor, hatta rüzgar sesi bile içeride duyulabiliyor. Ürünleri taktıran Ant İnşaat bayisine ...

FıratPen Güvenilirliğini Kanıtlar Mı?

profile
Emrah
03 Şubat
130

Türkiye'nin güvenini kazanmış olan FıratPen'e güvenimiz sonsuzdur. 22 Ocak 2022 tarihinde yeni aldığım evin tüm pencere ve kapılarını FıratPen olmadığı için söktürüp hemen yenilemek istedim ve kendisini FıratPen bayisi olarak tanıtan firma yetkilisi E**** Bey ile görüşme neticesinde ürünü sipariş et...

1

Türkiye'nin En Büyük FıratPen İ

profile
Emrah
29 Ocak
112

Kapı ve pencerelerimizi FıratPen ile değiştirdik. Ölçülerimize göre fabrika çıkışlı geldi monte edildi. Ama balkon kapısından aşırı derece de soğuk geliyor takan yetkilileri aradık normal bir sıkıntı yok dediler ve gittiler. FıratPen nin fabrika çıkışında bir sıkıntı var ya da imalat yapan firmada. ...

3
profile
Senay
27 Ocak
105
Senay Şikayetini Yayından Kaldırdı

İlgisiz Ve Hatalarını Telafi Etmeyen FıratPen

profile
Esma
15 Ocak
111

İyi günler, 2 yıl önce iki katlı evimizin bütün pencerelerini Ağrı Fratpen'de yaptırdık. İlk zamanlar çok ilgiliydiler. Pencereyi takıp ödeme yapıldıktan sonra bütün pencerelerde ve balkon kapılarında sıkıntı yaşamaya başladık. Hiçbiri tam kapanmıyor, evimiz ısınmıyor. Söylediğimiz halde 'Tamam' diy...

İlgisiz Ve Hatalarını Telafi Etmeyen FıratPen
İlgisiz Ve Hatalarını Telafi Etmeyen FıratPen
1

FıratPen Garantisi Bitmeden Kırılan Kapı

profile
Sedat
14 Ocak
149

Tam bir yıl önce sıfır olarak aldığım evin salon penceresinin kapısında aşırı ses ve rüzgar olduğunu fark ettim. Markası Fırat olan PVC'nin kapanışının ve montajının hatalı yapıldığını ve çalışmadığını, ayrıca PVC'nin kırık olduğunu gördüm. İlgili firmaya ulaşamadım ve kimse ilgilenmedi. Fırat'ın sa...

FıratPen Garantisi Bitmeden Kırılan Kapı
FıratPen Garantisi Bitmeden Kırılan Kapı
FıratPen Garantisi Bitmeden Kırılan Kapı
+4
1

FıratPen Camlardan Soğuk Gelmesi

profile
Taner
12 Ocak
183

FıratPen cam ile ilgili sorun yaşıyorum. Camlardan soğuk geliyor. İstanbul Silivri ilçesinde TOKİ evlerinde oturuyorum. Yeni camlar taktırdım ancak soğukluk sorunu hiçbir şekilde çözülmüyor. FıratPen'e ulaşamıyorum. Çözüm talep ediyorum; camlar yaklaşık 2 senelik, yani henüz 3 sene olmamış bile.

FıratPen Camlardan Soğuk Gelmesi
5
Çözüldü
profile
Ümit
10 Ocak
302

"Teşekkür ederim"

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı

FıratPen PVC Kapı Ve Pencerelerinde Yaşadığımız Sıkıntılar

profile
Emin
09 Ocak
175

2 yıl önce satın aldığım sıfır evin pencere ve kapılarının FıratPen olduğunu gördüğümde sıkıntı yaşamayacağımı düşünmüştüm. Fakat hiç de düşündüğüm gibi olmadı. Resimlerde de belirttiğim gibi camlarda buğulama ve su akıyor. Pencere aralarından olması gerekenden fazla ses ve soğuk giriyor. Maalesef e...

FıratPen PVC Kapı Ve Pencerelerinde Yaşadığımız Sıkıntılar
FıratPen PVC Kapı Ve Pencerelerinde Yaşadığımız Sıkıntılar
5
Çözüldü
profile
Hakan
09 Ocak
346

"Firma yetkilisi Ömer bey arayarak sorunun çözülmesinde yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

FıratPen 71 Dairede Aynı Hata Çerçeve Kenarlarından Su Geliyor

profile
Cezmi
08 Ocak
648

Kastamonu Cide'de iş yapmaktayım. 3 blok 71 dairelik PVC ahşap görünümlü çerçevelerimden yapıldığından beri 1 yıldır sürekli kenarlarından su gelmekte. Firma yetkilisi defalarca geldi gitti ancak sorun çözülmedi, yine su geldi. Çok mağdurum, maddi ve manevi kaybım çok büyük. İvedi bir şekilde ilgile...

FıratPen 71 Dairede Aynı Hata Çerçeve Kenarlarından Su Geliyor
FıratPen 71 Dairede Aynı Hata Çerçeve Kenarlarından Su Geliyor
FıratPen 71 Dairede Aynı Hata Çerçeve Kenarlarından Su Geliyor
+6
1

FıratPen Nin Pencere Kalitesi Ve Sorunu Çözme Biçimi.

profile
Şinasi
30 Aralık 2023
101

İyi günler. 2 yıl önce ilk sahibi olarak aldığım evimin yatak odasındaki pencere doğramalarında ciddi ses ve hava kaçağı olması nedeniyle ve tadilatın pek de fayda etmemesi üzerine pencereleri toptan değişmeye karar verdim. Yaptığım araştırmalar sonucu FıratPen taktırmaya karar verdim ve geçtiğimiz ...

FıratPen Yeni Binanın Sızıntı Sorunu Ve Çaresizlik

profile
Erol
27 Aralık 2023
67

Kırklareli'nde K******** İ***** tarafından yapılan yeni bir binadan altı ay önce daire aldık. Yağmur yağdığında binadaki tüm camlar istisnasız su almakta ve aşırı derecede terleme yapmaktadır. Müteahhit ile yaptığımız her görüşmede, şikayetimiz sonrası montajı yapan kişileri hemen gönderdi. Üretimle...

profile
Burcu
06 Şubat
6
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülsem
24 Ocak
267
Gülsem Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 228 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır FıratPen 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

FıratPen pencereleri su alıyor, ne yapmalıyım?
Konuyla ilgili olarak markanın iletişim numaraları üzerinden iletişim kurarak sorunun çözülmesini sağlayabilirsiniz. Dilerseniz konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp FıratPen Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilirsiniz.
FıratPen pencerelerinden soğuk geliyor ne yapmalıyım?
Konuyla ilgili olarak bağlı olduğunuz şube ile iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp FıratPen Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilirsiniz.
PVC pencerelerin garanti süreleri ne kadardır?
Pencerelerde garanti süresi en az 2 yıldır.
Farklı bir sorum var.
FıratPen hakkındaki sorularınızın yanıtlarını kurumun iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz marka hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.

FıratPen Hakkında

FıratPen 1972 yılında plastik inşaat malzemeleri alanında üretim yapmak amacıyla kurulmuştur. Marka yurtiçi ve ihracat lideri olmuştur. FıratPen, plastik esaslı ürünleriyle tarım, inşaat, medikal, otomotiv ve beyaz eşya gibi çeşitli sektörlere yönelik olarak üretimler yapmaktadır. En değerli unsur insandır anlayışıyla yola çıkan FıratPen, personelinin iş deneyimi ve kurumsal bilgi birikimini arttırmak amacıyla hizmet içi eğitimler de düzenlemektedir. Marka aynı zamanda sürdürülebilirlik ve gelecek kuşaklara yaşanabilir bir çevre bırakmak için daha ekolojik ve yenilikçi ürünler tasarlamayı ilke edinmiştir. Profil üretiminde uluslararası standartlara uygun üretim gerçekleştiren FıratPen, sektörün ilk akredite pencere laboratuvarı FUDEL ile kalite denetimi sağlamaktadır. FıratPen bayileri Türkiye geneline yayılmış 1350’nin üzerinde satış noktasında hizmet vermektedir.

FıratPen Ürünleri Nelerdir?

FıratPen dünya plastik sektöründe cam ve vida hariç, PVC pencere ve kapı sistemlerini oluşturan elemanlarının tamamının üretimini gerçekleştirmektedir. FıratPen ürünlerinin birbirleriyle yüzde yüz uyumlu olabilmesi için aynı çatı altında üretiyor. Marka PVC pencere ve kapı profilleri dışında destek sacları, menteşe ve pencere bağlantı elemanları, pencere kolları, PVC yağmur olukları, PVC atık su boruları ve ek parçaları, PVC hortum grupları, FKS kanalizasyon boruları, yağmurlama boruları, damlama su boruları, tünel tipi drenaj boruları, PP&PE levhalar, kauçuk ve PE esaslı hortumlar, çift cidarlı kablo muhafaza boruları gibi birçok ürün markanın geniş ürün yelpazesi içerisinde yer almaktadır. FıratPen ürünleri, 4 kıtada ihracat yaparak satılmaktadır. FıratPen müşterilerinin farklı ülkelerdeki çeşitli taleplerini esnek üretim ve dinamik yapısıyla karşılayarak çözüm üretmeyi hedeflemektedir.

FıratPen İletişim Kanalları Nelerdir?

FıratPen çeşitli iletişim kanallarını kullanarak, müşterilerine farklı ulaşım yolları sağlamaktadır. FıratPen müşteri hizmetleri telefon numarası 0212 866 42 42 ve 0212 866 41 41’dir. Markaya aynı zamanda [email protected], [email protected] ve [email protected] e-mail adresleri üzerinden ulaşabilirsiniz. Markanın web sitesi üzerinden iletişim formunu doldurarak da FıratPen ile iletişime geçebilirsiniz. FıratPen hakkında daha fazla bilgi için sayfamız üzerinden FıratPen kullanıcı yorumları ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sizler de FıratPen Şikayetvar sayfası üzerinden FıratPen şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.