to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko bayisinden aldığımız elektrikli ocağın ana kartı yandı. Yetkili servis aracılığıyla kartı orijinali ile değiştirdik ancak takılan yeni kart da bozuk çıktı ve ocak hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır servis “malzeme bekliyoruz, en yakın zamanda” diyerek oyalıyor, net bir tarih verilmiyor ve bu...
Beko bocd t 7520 dwks model ankastre ocağımda, kullanımın ilk yılı içerisinde ocak camının kenarlarında deformasyon, renk aşınması ve kaplama bozulmaları ortaya çıkmıştır. Zaman içerisinde bu sorun ilerleyerek daha belirgin hale gelmiştir. Ürün hiçbir darbeye maruz kalmamış, sadece normal mutfak kul...
Satın almış olduğum ve garanti süresi hâlen devam eden Beko marka ankastre setimin ocak üstü demirlerinde (ızgaralarında) kısa süre içinde belirgin bir soyulma ve paslanma meydana gelmiştir. Ürünün temizliği ve bakımı tamamen kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde yapılmış olup, t...
2021’de ilk evlendiğim sene Beko’dan aldığım cam indüksiyonlu elektrikli ocağımı şekerlik elimden düştüğü için kenar kısmından çatlatmıştım. 2021’den beri o şekilde kullanıyorum, hiçbir sıkıntısı yoktu. Geçen günlerde çatlağın biraz ilerlediğini gördüm ve değiştirmeye karar verdik. Ocağım hiçbir sor...
Kocaeli Gebze’de bulunan Beko Piranlar şubesinden 12.07.2025 tarihinde bir ankastre set satın aldık. Ürünler bir süre mağazanın deposunda bekledi ve 06.04.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kurulum için ekip geldiğinde, set içindeki ocağın mutfağımıza göre büyük olduğu anlaşıldı ve biz de bir ...
Aralık ayında satın aldığım Beko ankastre ocağımın üst ızgaraları, Ocak ayında, ürünün ikinci haftasında kabarmaya ve soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması, özellikle Beko gibi bir markadan beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Şikayetim üzerine Beko...
Erzurum Kombina Beko/Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım garanti problemi nedeniyle şikayetçiyim. Evimi müteahhitten aldım ve ankastre ürünlerin kurulumları toplu olarak yapıldı. Şofben için servis çağırdığımda, işlem sırasında ankastre ocağımın bir düğmesinin kırık olduğunu fark ettim ve bu düğmen...
Eylül 2024’te Beko buhar destekli Fitfry ankastre set aldım, içinde ocak, fırın ve davlumbaz bulunuyor. Ürünü aldıktan sonra 6 ay dolmadan ocağın düğmelerinde ve pişirme kısmındaki demir aksamda belirgin deformasyonlar oluşmaya başladı. Aynı evi kullanıyorum ve başka markalara ait bulaşık ve çamaşır...
Yaklaşık 10 yıldır Beko marka hıı 64400 ATX model indüksiyonlu ankastre ocak kullanıyoruz. 15.03.2026 tarihinde ocak camı, hiçbir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, kendi kendine çatladı. Böyle bir durumun bu kadar ciddi bir güvenlik riski oluşturması ve üstelik herhangi bir dış ...
Beko markasına ait ankastre set içerisinde yer alan BOCd T 6510 EG gri cam ocak modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü almamdan kısa bir süre sonra, yaklaşık 8 aydır özellikle belirgin olmak üzere ocak beklerinde ve demir aksamında renk değişimleri, metal yüzeylerde kararma, matlaşma ve pa...
"Merhaba, bu süreçte genel müşteri hizmetlerinden destek veren Bahar hanıma ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim. Garanti kapsamında değişim onaylandı."
28.06.2024 tarihinde Beko yetkili bayisinden AOV 64400 B model vitroseramik ocak satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 06.03.2026 akşamı, hiç darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen ocak ısındıktan kısa bir süre sonra yüksek bir sesle patladı. En büyük ocak gözüne tencereyi...
24.04.2025 tarihinde aldığım Beko bocd t 6510 dws model 65 cm cam siyah, 3 göz 1 wok ankastre ocağımın düğmeleri, daha bir sene bile olmadan ikişer ik...
"Problem sonrası markanın dönüşü ve gerek müşteri hizmetleri, gerek teknisyen arkadaşların ilgileri için teşekkür ediyoruz"
Beko marka ankastre ocağımın düğmesi için Adana Reşatbey yetkili servisine 27 Ocak tarihinde sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken bana 1 hafta termin süresi bilgisi verildi; ancak 1 Mart olmasına rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Servis tarafından telefonla aranarak ertesi gün ürünün teslim edile...
Ekim 2025’te Antalya Mall Of Antalya’daki Beko bayisi Eren Ticaret’ten Beko bfe-400 eb model fırınlı ocak satın aldım. Aralık ayında montaj talebi oluşturduğumda, satın aldığım ürünün artık üretilmeyen bir model olduğunu o aşamada öğrendim. Evime bu kez “üst model” denilerek, bu sefer alt kapağı açı...
Beko Hasuran İstanbul Ümraniye şubesinden 15.08.2015 tarihinde yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bir ocak satın aldım. Ürünü teslim edecekleri gün, nakliyat sırasında ocağın kırıldığını, bana yenisinin getirileceğini söylediler. Ancak aradan 6 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu ...
Ocak ayının ilk haftasında Beko Halkalı bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre seti içeren yaklaşık 143 bin TL’lik bir alışveriş yaptım. Satış sırasında ankastre setinin ocak kısmı için bana “standart ölçü” denildi ve mutfak tadilatımı da bu bilgiye göre yaptırdım, tezgahım standart ölçü...
Beko ocağımı 3 yıldır kullanıyorum ancak bir sene kullandıktan sonra yavaş yavaş aşınmaya başladı bunun nedeni de tamamen izgaraliklarin oturduğu alanlar ve girintili olması çünkü çoğu modelde bu girintiler yok kesinlikle tasarım hatası ek garantimde olmasına rağmen servis garanti dışı saydı tüketic...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
