Toyota Plaza Efe

04.12.2025 tarihinde Ankara’daki Efe Toyota bayisinden Toyota C-HR Passion model aracımı teslim aldım. Ancak teslimat anında ve sonrasında aracın durumu sıfır bir aracı kesinlikle yansıtmıyordu. Araç üzerindeki tüm jelatinler sökülmüş, koltukların üzerinde hiçbir koruma poşeti yoktu. Kapı içlerinde ...

Ne zaman randevu alsam (randevu dediğime bakmayın hiç randevu saatinde işleme başlayamadım, mutlaka 20-30 dakika sıra bekliyorum.) muhakkak yoğunluk oluyor. Yapılacak en ufak işlem için dahi arabanıza minimum 1 gün el koyuyorlar ve ikame araç temin etmiyorlar. Kapasitelerinin çok üstünde araç kabul...

25.09.2025 tarihinde Ankara'da Efe Toyota yetkili servisine, 2020 model Toyota Corolla aracımı kaza sonrası onarım için teslim ettim. Kazada %100 haklı olduğum polis tutanakları ve 280 bin TL'lik hasar kaydım ile birlikte işlemler başlatıldı. Yaklaşık bir ay sonra, 28.10.2025 tarihinde aracımı tesli...

2016 model Toyota C-HR aracımın garantisi devam etmektedir. Son bir haftadır aracımın klima kompresöründen sürekli olarak ses gelmektedir. Aracım 90.000 km’dedir ve bugüne kadar tüm bakım ve onarımlarını sadece yetkili Toyota servislerinde yaptırdım; başka hiçbir servise gitmedim. Bu sorunu yaşadık...

Efe Toyota bayi Ankara'da hasar bilgisi için sıra aldım. Tam 45 dakikadır ne gelen var ne giden. Bunu tekrardan oradaki danışman arkadaşa söylediğimde ne plakamı sordu ne bir şey hemen yönlendiriyorum dedi. 15 dakika geçti. Daha da bu bayiye ayak sürmem bu bayi ile anlaşmalı sigorta yaptırmam kasko ...

5 mayısta kaza yaptım ve 7 mayısta ekspertiz onay verdi ama halen tamirat deva ediyor. Ankara Efe plazaya götürdüğüm araba için gelişmeler şöyle oldu. Yetkili servis önce bayramdan önce teslim ederim dedi. Sonra bayram sonrası görüşelim dedi. Şimdi de 10-12 daha işi var deniyor. Yeniden mi imalat y...

Aracımı Mart 2024'te İstanbul ALJ'den sıfır olarak aldım. Ankara'da aracımın tüm bakımlarını (1000 km bakımı, 10.000 km bakımı) Toyota Ankara Efe'de yaptırdım. Lastiklerimin yazlık ve kışlık değişimlerini, bir defa da lastik patladığında olmak üzere, Toyota Efe'de yaptırdım. Son yazlık lastik değişi...

2025 model Sıfır araç satın aldım. Araç alırken araca 10.000TL ye ön arka park sensörü takacaklarını söylediler. Fiyatta anlaştık. Daha sonra Aracın satış işlemlerinin bitmesinin ardından aracımızı teslim aldık. Ön ve Arka park sensörünü 1000km bakım esnasında takacağız dediler. Bu şekilde anlaştık....

Kolay gelsin 17 10 2019 da Efe Toyota'dan araç aldım. Ve bana tüp takalım dediler. Bir sıkıntı olur mu dedim yok dediler. Serviste takılırsa bir sıkıntı olmaz dediler. Ben düzenli olarak servise bakımlara gittiğim de aracım yavaş yavaş ısıtmamaya başladı. Bunu söyledim bir sıkıntı yok dediler. Zaman...

En basit parça neredeyse 2 aydan önce gelmiyor. Hâlâ ön panjur bekliyorum, araba öyle bekletiliyor. Ne zaman geleceği hakkında bilgi de alamıyorsunuz. Fabrikaya yazıyorlar, oradan yanıt dahi vermiyorlar. Mini onarım dediler. 2. Aya girdik, hâlâ aracın ne zaman teslim alınacağı hakkında net bilgi yok...

Araç almak için bayiye gittim. Yetkili 3 bayide de satış temsilcilerinin tutumu aynıydı. Sıraya isim yazıyorlar; kibirli bir şekilde 'Sen mi araç alacaksın? ' der gibi bir tavır içindeler. Burnunun ucuyla zorla bilgi veriyorlar. Sanki bana bağış yapacaklarmış gibi, 'Zaten araç yok, seninle mi uğraşa...

Aracımın bakımı için servis randevusu almaya çalışıyorum ama Çağrı Merkezi hiçbir şekilde telefona bakmıyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, günlerdir? Günlerdir ulaşamıyorum? Ofisime yakın yerde servisimi yaptıramayıp daha uzak yerlerdeki servisi kullanmak zorunda bırakılıyorum

Merhaba, 2018 Toyota Corolla 06BHJXXX plakalı aracımla Temmuz 2024'te talihsiz bir kaza yaşadım. Araç kaskomdan Ankara Toyota Efe Plaza servisinden tamir ve onarım hizmetlerinden faydalandım. Fakat, keşke başka bir yetkili servis seçmiş olsaydım diyorum. Efe Plaza'da yaşadıklarımı ve şikayetlerimi d...

Ankara Toyota Plaza Efe'nin aracımın hasar onarım süresince yaşattığı mağduriyetten dolayı yazıyorum. Aracımı ilk gördüklerinde 3-4 hafta kadar süreceğine dair bir geri dönüş almıştım. Aracım 40 gündür onarım sürecinde, boyanma süreci 2 hafta kadar sürdü ve bu sürenin normal olmadığının farkındayım,...

Yeni aldığım aracıma Efe Toyota Servisi'nden gündüz farı LED ampul seti taktırdım. Ürünün 2 yıl garantisi var dendi fakat ampuller bir yıl bitmeden bozuldu. Servise 2 kez gittim. Garanti için ilgili kişi yok dendi. Servis beni oyalıyor. Çözüm bulmuyor. Bozuk gündüz farı ile aracımı kullanmaya devam ...

06 DJC 346 plakalı aracımı 29 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Toyota Plaza Efe'deki araç servisinde periyodik bakım yaptırdım. Bakımdan sonra motoru açtığımdaki durum, ilgisizlik, yapılan bakımdan sonra aracın motorunun temizlenmemesi, baştan savma iş yapılması gibi durumları gördüm. Kendilerini Tüket...

+1

Ankara Toyota Plaza Efe den araç bilyesi değişimi ve hava filtresi değişimi için 13 bin 700 TL ön fiyat teklifi aldım ve sürecin başlaması için 5 bin tl kapora verdim. Servisten aracımı almaya gittiğimde sadece bilye değişiminin 18 bin tl olduğunu söylediler ve yaptığım itirazlar sonucunda 13 bin 20...

Toyota Efe plazayı tercih ettiğim için pişmanım. Karıştığım bir kaza sonucu aracım hasar gördü ve tamir için 29.02.2024 günü Efe plazaya teslim ettik. Çok büyük hasar olmayıp Boya ve hasar düzeltme gibi uzun olmayacak işlemler için 2-3 hafta süre istediler fakat aradan 25 gün geçmesine rağmen halen ...

Toyota Plaza Efe'ye bakım için aracımı götürdüm ancak cam suyu bile eklememişler. Nedenini sorduğumda, 'talep üzerine ekliyoruz' diye bilgi verdiler. Ama aynı kişiler, benim talebim olmadan kafalarına göre yol yardım ekliyorlar. Her şeyi kafalarına göre ekleyip üç kuruşluk suyu ekleyemiyorlar.

Yaşadığım bir kaza sonrasında aracımı onarım için kendilerine teslim ettim. Onarım süresinin tahmini olarak 20-25 gün süreceğini, ancak yılbaşı nedeniyle 30-35 günde teslim edebileceklerini belirttiler. Aracın gelen giden parçaları hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadılar. Sürecin belirli işlemler v...

+2

Aracımla otoban yolunda seyir halindeyken, yolun kalabalık ve hızlı olmasından kaynaklanan bir durum neticesinde, yolun ortasında bulunan patlamış bir tır lastiğinin üstünden geçmem sonucunda tamponum, sis farlarım ve tekerlerde mekanik arıza oluştu. O an yolun kalabalık olması sebebiyle hemen kenar...