to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen Dolabın Kapakları Teslim Edilmedi
Asimo Mobilya İstanbul Florya şubesinden 30 Ocak tarihinde 5 kapaklı cam dolap satın aldım. Ürün için 25.000 TL’yi nakit olarak ödedim ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Dolap yaklaşık 3 hafta sonra geldi ancak kapakları hâlâ teslim edilmedi.
O günden bu yana hem telefonla hem de mağazaya giderek toplamda 5–6 kez görüştük. Her seferinde “bu hafta içi teslim edilir, bugün yarın takılır” denilerek oyalanıyoruz fakat ortada hâlâ kapak yok. Giysilerim dolap kapakları olmadığı için uzun süredir ortada ve kullanmakta zorluk yaşıyorum.
Ücretini peşin ödediğim dolabın eksik kalan kapaklarının daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen teslim edilmesini ve montajının yapılmasını istiyorum.
Merhaba Ilkana Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmek adına iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak maalesef sizlere ulaşamadık. Yaşadığınız durumu detaylı olarak inceleyebilmemiz, eksik teslim edilen dolap kapaklarınızla ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz ve mağduriyetinizi en kısa sürede giderebilmemiz için. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Asimo Mobilya Ailesi
