Fleko 3 Yollu Muslukta Arıtma Sızıntısı Ve Renk Atması

Fleko marka 3 yollu musluğu 16.04 tarihinde SMS Arıtma mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamasına rağmen arıtma kısmı yaklaşık her 3 saniyede 1 damla olacak şekilde su akıtıyor. Ayrıca muslukta soyulma ve renk atma problemleri de yaşıyorum. Piyasada üçte bir fiyatına pek çok alternatif varken daha kaliteli olduğunu düşünerek bu ürünü tercih etmiştim ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaklaşık 2 haftadır yetkili servisten yönlendirme bekliyorum. Görüştüğümde servisin yoğun olduğu, randevulu çalıştıkları ve ürün değişimi yapamayacakları söylendi. Buna rağmen yaşadığım sorunlarla ilgili somut bir çözüm sunulmadı, süreç uzadıkça mağduriyetim devam ediyor.

Garanti kapsamında olan bu ürünle ilgili olarak, Beyza C**** adına kayıtlı faturam üzerinden musluğun yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.