Siemens Servis Gecikmesi Ve Cam Ünitenin Değişmemesi


Siemens den ankastre seti aldım, 1 ay kullandım, kimyasal ürün asla kullanmadım ve eşyalarıma çok değer veren biriyim. Bir ay içinde ocak kapakları soyulmaya ve lekelenmeye başladı. Gövde kısmı aynı şekilde. Servisi aradım, ürünün yeni olduğunu ve sorunlar yaşadığımı dile getirdim. Hatta bir çakmak ...
Siemens markalı ocağımız için 27 Şubat 2026 tarihinde parça değişimi amacıyla servis geldi. Servis ekibi cihazı söküp götürürken doğalgaz hortumunu izole etmediği için Dolap altında gaz kaçağı oluştu. Bu gaz kaçağı alev alarak ateşe dönüştü ve evimizin içinde yangın tehlikesi yaşadık. Alev oluşmamış...
23.09.2025 tarihinde Çanakkale’de bulunan Siemens bayii Tokgöz Ticaret’ten bir adet çamaşır kurutma makinesi ve bir adet üçlü ankastre set siparişi verdim. Sipariş formunda ankastre ocak için E07C6HO120 model wok gözlü ankastre ocak karşılığında 16.375 TL ödeyerek siparişimi oluşturdular. Ancak 08....

İstanbul Şişli ’de bulunan iş yerimiz için Duru Ankastre Mutfak üzerinden 15 adet sıfır Siemens marka ankastre set aldık. Ürünler teslim edildi ancak montaj için gelen servis, parça eksik olduğunu söyleyip montajı yapmadan gitti. Uzun süre “parça gelmedi” denilerek oyalanmamıza rağmen herhangi bir i...
Pendik Neomarin AVM içindeki Siemens'ten ankastre set aldık. Üç gün öncesinden aramanız yeterli dediler; ben bir hafta öncesinden aradım, randevumu oluşturdum. Randevu gününe bir gün kala sürekli arabada ürünü bir gün önce teslim etmek istediklerini söylediler, fakat benim randevum bir gün sonraydı....

Siemens’ten Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki evimiz için fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre set satın aldık. Ürünler 10.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edildi. Aynı gün saat 15.30’da kurulum için arandık ve “yarım saat içinde geleceğiz” denildi. Bu bilgiye güvenerek işten ...

11.04.2024 tarihinde Kerman Mobilya Siemens bayisinden bir aspiratör satın aldım. Aldığımdan beri aspiratör çok zayıf şekilde hava çekiyor, mutfaktaki buharı ve kokuyu yeterince çekmediği için üründen hiç memnun değilim. Bu nedenle servisi aradım, bugün gelip ürünü kontrol ettiler. Cihazda hiçbir s...

İstanbul Beşiktaş Etiler’de kentsel dönüşüm süreci yeni tamamlanan binamızda tüm beyaz eşyalarımızı Siemens marka tercih ettik ve tüm ürünler yetkili ...
31.12.2025 tarihinde İstanbul Ankastre Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. Üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla Siemens Gri Ankastre Set (HB012FBH1T-E06C9P000 (E06C8PP300) -LC64KPJ70T) satın aldım. Ürün 03.01.2026 tarihinde teslim edildi. 14.01.2026 tarihinde kurulum için servis talebinde bulund...

Temmuz 2025’te satın aldığım Siemens HB557JYW5T (q500) ankastre fırını özellikle “ısı ile kendi kendini temizleme” özelliği nedeniyle tercih ettim. Ancak ürün, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanılmasına rağmen kısa sürede fırının iç arka yüzeyinde kalıcı, yaygın ve estetik açıdan ka...

Siemens marka ankastre fırın setini alalı bir yıl bile olmadan, daha ilk günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Fırının alt kısmı yemek yaptığımda kesinlikle düzgün pişirmiyor, ne yaparsam yapayım sonuç değişmiyor. Şu ana kadar tam 3 kez servis geldi, her seferinde sadece fişi takıp çıkarma gibi bas...

Siemens Karşıyaka Hilltown AVM içindeki şubeden ankastre set satın aldık, ancak set bize ocaksız şekilde eksik yollandı. Ürün eksik olduğu için teslimatı kabul etmedik ve para iadesi talep ettiğimizi belirttik. Ürünü alalı 25 gün oldu, iade talebimizi ise bugün mağazaya ilettik. Buna rağmen para ia...
Siemens’ten aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setin kurulumu için 11 Ocak’ta Afyon Merkez’deki adrese servis talep ettim. Ancak eve gelen servis ekibi, yeni aldığım ürünleri takmadan önce eski ankastre seti sökmek için benden ekstra ücret talep etti. ( bir cihazın sökme işlemi için...
Uşak Merkez’de bulunan Siemens Uşak yc Home bayisinden aldığım ankastre set ile ilgili, daha kullanımın çok başında pek çok sorun yaşamama rağmen yaklaşık 1,5 aydır servisle uğraşıp net bir çözüm alamıyorum. Fırının iç cam kısmında pas lekesine benzer lekeler oluştu, ön kısmında ise defo var. Her s...
13 Haziran 2025’ten beri Konya’daki Siemens mağazasından aldığım Siemens Ecoclean ankastre seti kullanıyorum. Kısa süre içinde ürünün iç kısmında belirgin soyulmalar oluşmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ve görünümünü ciddi şekilde bozdu. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servis incel...

Siemens marka ankastre ocağım, doğalgaz firması tarafından gaz kaçağı şüphesi olduğu gerekçesiyle riskli bulununca, can güvenliği endişesiyle Siemens yetkili servisini üçüncü kez çağırmak zorunda kaldım. 10.01.2026 tarihli son servis ziyaretinde cihaz kontrol edilmek üzere atölyeye götürüldü, yaklaş...
Siemens marka ankastre set aldım 27.11.2024'den 2 gün içinde gelip kurdular gittiler. Zaten bu kadar basitti gelip kurdular olayı gerçekten de öyle olmuş geçen 2 hafta önce temizlik yaparken fark ettim. Ankastre altında sıvı izleri vardı fayansta sonra fırını geri çektim bir baktım ki ocak altından ...
Yaklaşık 9 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Siemens ankastre cam ocağımın camı, 03.01.2026 tarihinde normal kullanım sırasında aniden patladı. Uzun süredir dikkatli ve özenli kullandığım bir ürünün bu şekilde hiçbir darbe, ihmal veya olağanüstü bir durum olmadan patlaması hem güvenlik açısından h...

03.01.2026 Cumartesi tarihinde bir Siemens bayisinden almış olduğum ankastre set, taahhüt edildiği süre içinde, 06.01.2026 Salı tarihinde tarafımıza t...
01.05.2023 tarihinde Ordu Çilesizler Siemens bayisinden LC65KAJ70 kodlu davlumbaz, EO6C8PO00 kodlu ocak ve HB514FBH0T kodlu fırından oluşan bir ankastre set satın aldım. Ürünlerimizi daha sonra mutfağımızda kullanılmak üzere bayinin deposunda bırakmıştık. Bize ürünlerin 5 yıla kadar depoda kalabilec...
10 Ekim 2025 tarihinde montajı yapılan ankastre setin ocağı, 5 Aralık'ta patladı. Yani sadece 2 ay sonra. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün yetkili servis geldi. Fotoğrafları çekip genel merkeze göndereceğini ve kararı onların vereceğini söyledi. 1 hafta sonunda genel merkezden arandık, ...

Siemens yetkili bayisi ndz Elektronik’ten 10 adet ankastre set (ocak–fırın–davlumbaz) satın aldım. 17.12.2024 tarihinde kredi kartı ile toplam 318.000 TL ödeme yaptım ve aynı tarihli ürün talep formu taraflar arasında imzalandı. Ancak tüm ödeme ve evraklara rağmen ürünler tarafıma hiçbir şekilde tes...

Yaklaşık 4–5 ay önce Siemens markasına güvenerek ankastre set aldım. Özellikle fırın için IQ500 HB557JYW5T modelini, leke tutmayan özellikli olduğu için 10.000 TL daha fazla ödeyerek tercih ettim. Ancak ürünün yan duvarları aşırı hassas, adeta toz gibi dökülüyor. Bunu bir kenara bırakacak olursam, e...