to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline marka ankastre ocağımızı yaklaşık 7–8 yıldır kullanıyoruz. İki gün önce yemek yaparken ocak aniden patladı. Patlama ile birlikte cam parçaları tüm mutfağa dağıldı. O sırada annemin ocağa sırtı dönük olduğu için çok şükür herhangi bir yaralanma yaşanmadı ancak olayın ciddiyeti ve olası sonuçları bizi çok korkuttu.
Yaşadığımız bu patlama olayı sonrasında Silverline yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Buna rağmen bize bu durumla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem yaşadığımız tehlike hem de mutfakta cam dağılması nedeniyle büyük mağduriyet oluştu.
Bu kadar ciddi bir güvenlik riski taşıyan bir ürün için markanın sorumluluk almasını ve patlayan ocak yerine tarafımıza yeni bir ocak temin edilmesini talep ediyorum. Daha kötü sonuçlar yaşanabilirdi; bu nedenle hem mağduriyetimizin giderilmesini hem de benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.
2 yıl önce aldığım Silverline marka ankastre fırınımın camı geçen hafta pişirme esnasında patladı. Konu ile ilgili gerek eşim gerek ben geçen haftadan beri müşteri hizmetleri ve teknik servis ile ilgili iletişim kurmaya çalışıyoruz fakat henüz bir çözüme ulaştıramadık. Müşteri hizmetleri bir kereye ...
Luxell marka ankastre ocağımın camı üç‑dört gün önce hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine patladı. Olay sırasında çok şükür kimseye bir şey olmadı ve evde ciddi bir hasar oluşmadı; ancak bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda e...
Merhaba 1 sene önce aldığım 3 aydır kullandığım Silverline cam ocağım 3 gün önce patladı. Müşteri hizmetlerine bildirdik arıza kaydı alindi bu 3. Gün gelen giden yok. Ocak çok kotu durumda 3 gündür kullanamıyorum hadi fırın olsa sorun değil ama ocak ihtiyaç. Bu durumda bir Bosch Arçelik Vestel olsay...
Luxell marka ankastre cam ocak kullanıyorum. 01 Mart günü saat 18:05 civarında yemek yaparken ocağın cam yüzeyi aniden ve çok şiddetli bir şekilde patladı. Patlama o kadar beklenmedik ve sert oldu ki, sadece 10 saniye farkla cam parçalarından yara almadan kurtuldum. Ev ortamında, üstelik yemek pişir...
Yorumlar