to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2024 model Citroen c4 aracımı 15.11.2024 tarihinde Adana Öztek bayisinden peşin olarak satın aldım. Kısa süre sonra arac...ımın ön yolcu kapısı ile sol arka kapısında boya atması sonucu pas oluştuğunu fark ettim. Bu durumu yaklaşık 20 gün önce gördüm ve hemen Malatya Ilıcak yetkili servisine başvurdum.
Citroen Mersa Güngören şubesinde 4 gün önce sigorta işlemi yaptırdım. Bana 10 ay taksit yapacaklarını, 600 TL fazla ödem...e yapmam durumunda taksitlendirme yapılacağını söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek toplam 21.607,47 TL ödemede bulundum. Ancak ne taksit yapıldı ne de bu konuda herhangi bir iş
Citroen Gebze Servisi’nde Randevu Sorunu, Geri Dönüş Yapılmaması ve İlgisizlik Citroen Gebze Yetkili Servisi’nden aracı...mın periyodik bakımı için randevu almak amacıyla tam bir hafta boyunca defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Bunun üzerine geri aranma talebi de
1 Temmuz 2026 tarihinde Neskar Bursa Citroen bayisinden 13.45’te randevu aldım. Randevu saatini kendileri vermesine rağm...en servise gittiğimde inanılmaz bir kalabalıkla karşılaştım. Her araca birbirine çok yakın saatlerde randevu verilmiş, kapasitenin çok üzerinde araç kabul edilmişti. Yaklaşık 15 b
Citroen c4 Feel Bold 1.5 bluehdi 130 EAT8 6.3 marka aracımı, meydana gelen arıza nedeniyle 08.05.2026 tarihinde Gaziante...p Adım Citroen yetkili servisine götürdüm. Bu araçlarda üretim hatası nedeniyle eksantrik mili kiti için ücretsiz değişim kampanyası olduğu, kontrollerde bu arızanın tespiti halind
2025 Ekim ayında sıfır olarak satın alıp 30 Ekim’de trafiğe çıkan Citroen c4 Max 1.2 puretech aracımda, sadece 7 ay için...de ciddi ve kabul edilemez arızalar yaşadım. Araç bu süreçte Zonguldak Ereğli’deki Aysa Otomotiv yetkili servisine 3 kez gitmek zorunda kaldı ve servisin bana uzaklığı en az 50 km
"Citroen müşterimodaklı yaklaşarak sorunumun çözümü için çaba gösterdi ve bir jest yaptı, ancak henüz tam olarak çözülemedi. Teşekkür ederim."
Citroen c4 model aracım hasar sonrası 8 Haziran tarihinde Bursa Nilüfer’de ...bulunan Neskar yetkili servisine teslim edildi. Aradan 4 hafta geçmesine ra
Citroen C4 model aracımın geri görüş kamerası, Ekim 2025’te yapılan yazılım/güncelleme sonrasında tamamen çalışmaz hâle ...geldi. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, işlem sonrası kamera bir daha hiç açılmadı. Bu süreçte defalarca yetkili servise gittim, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve adeta o
13 Kasım 2024 tarihinde Çetaş İzmit bayisinden sıfır Citroen C4 marka araç satın aldım. Satış sürecinde satış temsilcisi... K**** Hanım, aracın MTV ödemesi konusunda beni hiçbir şekilde uyarmadı veya bilgilendirmedi. Araç bana “anahtar teslim” denilerek teslim edildiği için MTV’nin de bu kapsamda halle
14 Haziran 2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Carvax oto yıkamaya aracımı götürdüm. Citroen c4 aracım için 1.250 T...L ödeyerek cilalı yıkama hizmeti aldım ancak verilen hizmete göre fiyatın tamamen fahiş ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Yapılan yıkama, sıradan bir benzinlikte alınan basit yık
09.06.2026 tarihinde, Citroen c4 2025 model aracımla Bursa Görükle’den Mudanya’ya doğru otobanda seyir halindeyken, herh...angi bir darbe, taş isabeti veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen sunroof camı aniden patlayarak tuzla buz oldu. Araç kullanımımda hiçbir hatam olmamasına rağmen bu olayın k
02.06.2026 tarihinde 2025 model Citroen c4 Max aracımın ilk yıllık bakımı için İzmir Novamer Citroen yetkili servisine g...ittim. İlk bakım kapsamında yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi ve diğer sistematik bakım işlemleri için, görsellere ekleyeceğim faturada da yer alan 16.457 TL tutarın
2022 model Citroen c4 marka aracım 45.000 kilometrede olup Purtech motor olduğu için triger kayışının yağın içinde çalış...tığını biliyorum. 30 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım kontrolde triger kayışında çatlama olduğunu fark ettim. Bu kadar düşük kilometrede ve bu yaşta bir araçta triger kayışının çatlam
Citroen bayisinde sıfır çektiğim aracım motor beyni arızası çıktı. İki haftadır mağdur durumdayım, engelli çocuğum var. ...B***** B***** arabasız kaldım. İkame araç talebinde bulunmama rağmen yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri H**** Hanım ile görüşme yaptım, yardımcı olunmadı. Lütfen yardımcı olun.
Citroen Can Otomotiv İstanbul Ümraniye bayisinden 23.04.2026 tarihinde sıfır Citroen C4 2026 hibrit araç satın aldım. Ar...açla birlikte sadece elektrikli bagaj ve kamera kayıt sistemi hizmetlerini aldım. Ancak faturayı kontrol ettiğimde, hiç almadığım halde 60.000 TL tutarında seramik kaplama ücreti y
Garanti süresi devam eden 2024 Citroen c4 shine model arabamın şoför koltuğu krikosu boşa düştü çalışmıyor. 7 nisanda öz...tek Kartal servis görüntü alıp garanti genel merkeze yazıp cevap gelir diye söylendi. 40 geçti cevap gelmedi. Şu an mağdur durumdayım.
2022 model kırmızı Citroen C4 aracımın sağ arka kapısının iç kısmında yaklaşık bir ay önce küçük bir küf ve çürüme lekes...i fark ettim; kısa süre içinde bu alanın büyüdüğünü gördüm. Bu bölgede daha önce hiçbir kaza, darbe ya da işlem olmadı. Aracıma oldukça titiz bakan, düzenli bakım yaptıran bir kull
2025 model 0 km aracımı 18.03.2026 tarihinde (Citroen surtaş Aydın) sağa çekme problemiyle Citroen Surtaş Aydın servisin...e götürdüm. Orada “usta” diye kendini tanıtan kişiyle deneme sürüşüne çıktığımızda, aracımın sağa çekmediğini, aksine savrulduğunu söyledi. Kendisine, aracımın savrulmadığını, her
Citroen c4 aracımı 1 Mayıs günü 30 bin km bakımı için Çorlu Çetaş servisine götürdüm. Randevumu da özellikle bu tarih iç...in önceden almıştım. Ancak servise gittiğimde 1 Mayıs olduğu için aracın iç ve dış yıkamasının yapılmadığını, yazılım güncellemesi de atamadıklarını, ayrıca şehir merkezine servis
08.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Citroen Değer Otomotiv’den Citroen c4 araç satın aldım. 2025 Aralık ayında bu araç... için belirli bir fiyat üzerinden anlaşmış ve ödememi buna göre yapmıştım. Ancak Ocak ayında aracı teslim almaya gittiğimde, bana ekstra 4.000 TL noter masrafı ödemem gerektiği söy
Citroen c4 2014 1.4 vti aracım için ücretsiz hava yastığı değişimiyle ilgili Citroen tarafından geri çağırma mektubu ald...ım. Bu kapsamda Bornova Citroen yetkili servisini telefonla arayarak ücretsiz hava yastığı değişimi için randevu talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen randev
2021 model Citroen C4 1.5 dizel aracımda yaklaşık dört aydır eksantrik zincirinden ses geliyor, özellikle ilk çalıştırma...larda belirgin şekilde ses yapıyor. Bu sorunla ilgili olarak fabrikanın hatayı kabul edip gönüllü geri çağırma yaptığını, dört milimetre olan eksantrik zincirinin sekiz milimetre g
30 Mart’ta Citroen Öztek Kartal bayi ile telefon görüşmemiz sonrası C4 Max 1.2 Hybrid satın almaya karar verdim. Ankara’...da yaşıyorum ve buradaki bayilerde de araç mevcuttu; ancak cüzi bir fiyat farklılığı olduğu için ve aracın en geç bir hafta sonra teslim edileceği söylendiğinden (yarın bile gelebi
