to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortası İptali Sonrası İade Ödemesi Gecikmesi Ve Yazılı Açıklama Talebi
Doğa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi 22.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma 6.978,09 TL tutarında iade yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde iadenin yapılacağı ifade ediliyor fakat somut bir işlem yapılmıyor ve ödeme hesabıma yansımıyor. Yazılı bir bilgilendirme de alamıyorum, sadece sözlü olarak “yapılacak” denilmekle yetiniliyor.
İptali gerçekleştirilen poliçeme ait 6.978,09 TL tutarındaki prim iadesinin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sürece ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
