to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig uygulaması üzerinden Fenerbahçe Passolig e-bilet süremi yaklaşık 4–5 Ocak tarihleri civarında 1200 TL ödeyerek uzattım. Ancak 6–7 Ocak tarihlerinde Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak istediğimde ekranda “müşterinin taraftar kartı bulunamadı” hatasıyla karşılaştım ve bu nedenle maça...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Göztepe maçına dün saat 20.00 civarında bilet satın aldım ancak uygulama içinde biletlerim kısmında hiçbir şekilde görünmüyor. Yarın maça gideceğim ve biletimi görüntüleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada herhangi bir hata uyarısı a...
Fenerbahçe Passolig kartımla yaklaşık 2-3 gündür mobil uygulama üzerinden koltuk ekleme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde “koltuk ekleme işlemi başarısız” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun yalnızca belli bir maçta değil, her maç için denediğimde aynı şekilde devam ediyor. Herhangi bir ...
Passolig uygulamasında Fenerbahçe maçları için bilet almaya çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık maça gidemeyecek hâle geldim. Uygulama üzerinden önce Aston Villa maçı, ardından Pazar günü oynanacak Göztepe maçı için bilet almaya çalıştım. Koltuk seçtiğim anda doğrulama ekranına yönlendiriyo...
Passolig uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Ayarlar bölümünden iletişim bilgilerin...
Fenerbahçe Passo taraftar kartım, artık kullanmadığım eski telefon numaram ile sisteme kayıtlı görünüyor. Numaramı yaklaşık 3 aydır kullanmıyorum ancak kartımla ilgili işlem yapmak istediğimde doğrulama SMS’i hâlâ bu eski numaraya gönderiliyor. Eski hattım tamamen kapalı olduğu için bu mesaja erişem...
Passolig hesabım eski mail adresime bağlı olduğu için uzun süredir işlem yapamıyorum. Eski mail hesabıma erişimim tamamen yok ve yaklaşık 3 aydır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Uygulamadan bilet almaya çalıştığımda “kart bağla” kısmı çıkıyor, devam ettiğimde ise kartımın eski mail adresime bağlı old...
"Kısa sürede iletişim sağlandı. Sorun çözüldü."
19 Ocak 2026 tarihinde https://passotaraftar.com.tr/tr adresi üzerinden Galatasaray Passo kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sayfasından devam etmek isterken sistem beni otomatik olarak Nkolay uygulamasına yönlendiriyor. Ben başvurumu herhangi bir uygulama üzerinden değil, doğrudan Passo kart ba...
Passolig mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür sistem sürekli “zaman aşımına uğradı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetlerini aradı...
Passolig uygulaması üzerinden bugün saat 20.00’de oynanacak Beşiktaş – Kayserispor maçına bilet almak istedim ancak sistemsel hatalar yüzünden bilet alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda tarafıma SMS gönderildiği söyleniyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Müşteri ...
Fenerbahçe Passolig taraftar kartımın telefon numarasını basitçe güncellemek istiyorum fakat iki gündür (18–19 Ocak tarihleri arasında) bu işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Hem telefonla, hem uygulama üzerinden, hem de diğer tüm kanallardan denememe rağmen sonuç alamadım ve artık gerçekten sinir ...
Passolig taraftar kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bu süre içinde hem web sitesi, hem mobil uygulama, hem de çağrı merkezi dahil tüm kanalları defalarca denememe rağmen her aşamada işlem takılı kalıyor ve numaramı değiştiremiyorum...
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Passolig mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık bir aydır her maçta “koltuk ekleme başarısız” uyarısı almaktayım. Fenerbahçe logolu Passolig kartı kullanıyorum ve bu hata nedeniyle özellikle Fenerbahçe – Galatasaray ve Galatasaray – Atletico Madrid maçlarında bilet/koltuk ekleme işlemlerini yapamad...
Passolig uygulaması üzerinden telefon numaramı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Uygulama içinde numara güncelleme ile ilgili herhangi bir yönlendirme veya alan bulunmadığı için işlem yapamıyor ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece te...
"Passolig müşteri temsilcisi Bahar Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Hiçbir müşteri temsilcisi arkadaşın çözemediği problemi o çözdü aslında çok da basit bir işlemmiş. :)"
Passolig mobil uygulamasına bugün saat 18:00 civarında Android telefonumdan Wi‑Fi bağlantısı üzerinden girmeye çalıştığımda “IP adresiniz güvenlik ihlali nedeniyle geçici olarak engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı nedeniyle şu an uygulamaya erişemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Daha...
Passolig taraftar kartı ve Passo uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 16.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında uygulama üzerinden bilet almaya çalışırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden IP adresimin banlandığına dair bir uyarı aldım. Daha önce bu şekilde bir sorunla hiç karşılaşmamışk...
Passo iOS uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken sürekli olarak “Koltuk ekleme işlemi başarısız. Lütfen tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata çıkıyor ve koltuk ekleyemediğim için bilet satın alma aşamasına hiç geçemiyorum. Daha 2–3 ...
"Teşekkürler!"
Passolig hesabımda iletişim numaramı güncellemek istiyorum ancak ne mobil uygulamada ne de web sitesinde bu işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. ...
Passolig taraftar kartı hesabımın eski telefon numarama kayıtlı olduğunu bugün öğrenmiş bulunuyorum. Eski hattım kapalı olduğu için hesabıma giriş yapamıyor ve yeni telefon numaramı sistem üzerinden güncelleyemiyorum. Uygulama ve ilgili kanallar üzerinden numara güncelleme adımlarını denedim ancak ...
Passolig maç bileti kartım üzerinden Passo uygulamasından 2 gün sonraki maç için bilet satın aldım ancak uygulamada QR kod hiçbir şekilde açılmıyor. Maç bileti görünmesine rağmen QR kodu oluşturamadığım için biletimi kullanamama riskiyle karşı karşıyayım. İşlemime ait referans numarası 119151106’dır...
Passolig mobil uygulaması ve passo.com.tr adresinden ayrı ayrı onlarca kez deneme yapmama rağmen sistem paso kartımı görmüyor ve sadece maç değil hiçbir etkinliğe bilet satın alamıyorum. Sabah 09:30'dan beri belki 7-8 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde ilgilendiklerini söylediler am...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
