Passo Taraftar Uygulama

Fenerbahçe Trendyol Süper Lig maçları için kullandığım Passo uygulamasında, Passolig kartımı bağlama aşamasında sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen “Hesabına bağlı Passo Taraftar kartınız mevcuttur, kartınızın bağlı bulunduğu e‑posta a...

Passo uygulamasına Passolig kartımı bağlamak istiyorum ancak sistem telefon numaramın farklı olduğunu söylüyor. Oysa uygulama ve sistem üzerinden kontrol ettiğimde kayıtlı telefon numaramın doğru ve güncel olduğunu görüyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bugün tekrar devam etti. Bu p...

Aktif Bank Nkolay zorunlu Passolig uygulaması üzerinden e-bilet süremi uzattım. Ancak hesabım blokeli olduğu için para akışı sağlanamadığından, çağrı merkezindeki arkadaşlar dijital hesap açmamı söyleyip diğerini iptal talebi oluşturdular. Yani yeni bir 1200 TL daha ödeme yaptım; ancak iptal talebi ...

Passolig uygulaması üzerinden Fenerbahçe–Samsunspor maçına bilet almak istedim ancak işlem aşamasında “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde bil...

Beşiktaş klasik Passolig kartımın e-bilet için son kullanım tarihi dolduğu için yeni Passolig kartı talep etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden işlem yaparken “Aynı logolu cüzdan kartınız bulunmaktadır. Bilgi için 0HNJ8J00LFPRQ:00000015 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! ” ...

Passo mobil uygulama üzerinden Passo taraftar üyeliği başvurusu yaptım ve bu işlem için 1200 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurumu tamamlamak ve ardından bilet satın alabilmek istiyorum ancak telefon numarası aşamasında sistemsel bir hata nedeniyle kaydımı tamamlayamıyorum. Almanya’ya ait bir telefon...

Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş Passolig kartımla Beşiktaş–Galatasaray maçı için taraftar öncelikli bilet satın almak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Telefon numaramı girmemi istiyor, numaramı doğru şekilde yazmama rağmen her seferinde hata veriyor ve bilet alma adımında ilerleyemiyo...

Passolig üzerinden takım kartı çıkartmak istiyorum ancak telefon numarası güncelleme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı değiştirmek istediğimde, onay SMS’inin eski numarama gideceği bilgisiyle karşılaşıyorum. Eski hattım kırık old...

Passolig uygulaması üzerinden aktif olarak kullandığım Galatasaray logolu taraftar kartımı kendi hesabımla eşleştiremiyorum. Kartım aktif olmasına rağmen eşleştirme yapmaya çalıştığımda, kartın erişimim olmayan eski e-posta adresime kayıtlı olduğu görülüyor ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremi...

20.03.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden Passolig kart başvurusu yaptım, ancak kartım henüz elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için kart numarama erişemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen kart numaram tarafıma iletilmedi ve somut bir çözüm ...

Passolig kartımın bakiyesini öğrenmek istediğimde, Passolig uygulamasında bakiyemin üzerini yıldızlayarak gizliyorlar ve doğrudan göstermiyorlar. Sırf bakiyemi görebilmek için beni Aktif Bank/Nkolay uygulamasına üye olmaya zorluyorlar. Telefonla aradığımda da tek söyledikleri, bakiyemi ancak Nkolay ...

Passolig hesabıma tanımlı eski e-posta adresimi artık kullanmadığım için uygulama üzerinden bilet alamıyorum ve bu nedenle maça gidemiyorum. Hesabım aktif, ancak eski mail adresime erişimim olmadığı için sistem üzerinden gerekli işlemleri yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü...

Beşiktaş Passolig kartıma bağlı hesabımda yaklaşık bir aydır bilet almak istediğimde “hesabınıza faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak bana ...

03.03.2026 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden 1.200 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak sistem aynı tutarı aynı gün içinde iki kez çekti ve toplamda 2.400 TL ödemiş oldum. Kart ekstremde işlemler kesinleşmiş olarak görünüyor, yani provizyonda bekleyen bir işlem değil. Fazladan çekilen 1.200...

Passolig taraftar kartıma bağlı hesabıma 15 Şubat 2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denememde “Code: 8002 – Müşteri bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor, kombinemi de göremiyorum. Sorunun çözülmesi için...

Passolig taraftar kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem internet üzerinden hem mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderdiği için işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

Passolig kartımı iptal etmek için bugün başvuruda bulundum. Biletinial uygulaması üzerinden Gaziantep maçına bilet almak istiyorum ancak Passo üyeliğimin devam etmesi nedeniyle bilet alamıyorum. İptal işleminin 6 gün süreceği söyleniyor ve bu süre yüzünden mağdur oluyorum. Maça bilet alamadığım içi...

Uzun zamandır Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yeni numaramla değiştirmeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Numara değiştirme adımlarını takip ettiğimde NFC aşamasından sonra uygulama tamamen kilitleniyor ve program yanıt vermiyor, bu nedenle işlem tamamlanmadan yar...

Çocuğumun Beşiktaş Passolig kartını yaklaşık 1 aydır Passolig uygulamasına atayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Üyeliğiniz yok” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadec...