çağrı merkezi

21 Ekim 2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Fatih Historia AVM’de bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden Payonee...r kartımla 22 dolar çekmeye çalıştım. ATM para vermediği halde işlem hesabımdan düştü ve bakiyem azaldı. ATM’nin üzerindeki iletişim numarasını aradığımda bana herhangi bir işlem ...

Sürat Kargo İzmir Kemalpaşa Nif şubesiyle yaklaşık 2 aydır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye dağıtıma ...çıkılmıyor, kargolarım şubeye geliyor ancak ne SMS bilgisi alıyorum ne de arama yapılıyor. Ben arayıp özellikle sormasam kargomun geldiğini öğrenme şansım olmuyor ve bu yüzden gönd...

TÜRKSAT 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim için ikamet adresim değiştiği... için 13.10.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçme...

Aras Kargo Balıkesir Karesi Kurtdereli Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19.10 tarih...inde tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargom vardı ancak bugün 22.10 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 19.10 günü kurye beni arayarak paketin üzerinde farklı bir cadde yaz...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği başvurumun uzun süredir sonuçlandırılmamasıyla ilgili yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. 18 Eylül’de Sosyal Yardım sayfası üzerinden Sofra Geçim Desteği (market kartı) için başvuru yaptım. Yaklaşık 20 gündür sistemde başvuru durumum “değ...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Türkiye Sigorta tarafından 689747419 numaralı hayat sigortası... poliçesi düzenlenmiş ve 21.10.2026 tarihinde hesabımdan 8.829,73 TL prim tahsil edilmiştir. 30 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istiyor ve bu hayat sigortası poliçesinin iptal...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yüksek faturalar nedeniyle iptal ettirmek istiyorum ancak iptal sürecine bir türlü... başlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminde abonelik iptaliyle ilgili ilerleyebileceğim net bir seçenek bulamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisi...

İstanbul’da Uber Driver olarak çalışıyorum. 20 Ekim tarihinde çalışarak toplam yaklaşık 585 TL gelir elde ettim ve bu tu...tarı aynı gün içinde kullanacağım harcamalarımı da buna güvenerek yaptım. Ancak uygulama önce ödemeyi 20’sinde alacağımı gösterirken, daha sonra ödeme tarihi 21 Ekim’e, şimdi de 22...

HSBC Bankası’nda anneannem L****** H***** adına bulunan hesapta yaklaşık iki haftadır hem internet/mobil bankacılık hem ...de banka kartı tamamen bloke edilmiş durumda. Telefonda sadece “güvenlik sebebiyle” denilerek net bir açıklama yapılmıyor, detay paylaşılmıyor. Blokenin kaldırılması için müşteri ...

14 Ekim saat 18.39’da Trendyol Yemek üzerinden Zeytinburnu’ndaki Lahmacun isimli restorandan 1.288 TL tutarında sipariş ...verdim. Siparişim iki buçuk saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden iptal ettim, ancak online ödeme yaptığım bu siparişin ücreti kartımdan çekilmiş olmasına rağmen t...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi işletme lisans programına af kapsamında başvurumu yaptım ve sistemde başvurun...un onaylandığı net bir şekilde görülüyor. Ödemelerini de yaptım. Kesin kayıt seçeneği tıklamama rağmen. Ekte yer alan hatayı vermektedir. '' İşletme kaydımın olduğunu '' 18.10.202...

Hoover markasından Hoover HVW6MW Ankastre Ocak - Doğalgaz/Beyaz ve Hoover HDG6C2GWTK davlumbaz satın aldım. 19 Ekim 2026... tarihinde çağrı merkezini arayarak Ankara Etimesgut’taki adresim için 21 Ekim gününe kurulum randevusu oluşturduk. Randevu sırasında, ürünlerin takılacağı yerin boş olması gerekti...

Bosch’tan yeni aldığımız Serie 4 kurutma makinesinin kurulumu için 21 Ekim tarihinde gün içinde gelecekleri söylendi. Ür...ünü bugün getirdiler, makineyi odaya bırakıp “yetkili servis birazdan gelir” denilerek gidildi. Yaklaşık 1,5 saattir bekliyoruz, herhangi bir gelen olmadı. Çağrı merkezini aradığı...

Cargox firması tarafından taşınan, takip numarası 47137972589700100033 olan Zara kargomun teslim tarihi hem Zara sitesin...de hem de cargox sisteminde 20.10.2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ Balçık şubede görünüyor. Üstelik firmanın kendi sitesinde böyle bir şube adı bile yer almıyor. 16.10.2...

13 Ekim 2026 tarihinde İstanbul içi bir kuruma ulaştırılması için, içinde 7 sayfalık önemli belgelerin bulunduğu kargomu... Aras Kargo Teşvikiye / Şişli / İstanbul şubesinden, takip numarası 6082656919417 ile gönderdim. Tarafıma bu gönderinin 14 Ekim 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, anc...

DemirDöküm markalı kombime rutin bakım yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bakım için daha eve... hiçbir işlem yapılmadan 3.600 TL’yi peşin olarak IBAN’a göndermem gerektiği, ayrıca T. C. Kimlik numaramın da istendiği söylendi. Herhangi bir hizmet almadan peşin ödeme yapmak ...

8 Aralık Salı günü Ucuza Bilet sitesi üzerinden eşim ve kendim için Sabiha Gökçen – Şanlıurfa hattına bilet almaya çalış...tım. Ödeme adımında birkaç kez denememe rağmen işlemlerim gerçekleşmedi ve ekranda “İşlemleriniz gerçekleştirilemedi, detaylı bilgi için 444 87 87’yi arayınız” şeklinde bir uyarı a...

Türkiye Sigorta nezdinde adıma otomatik olarak başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal etmek istiyorum ancak yakl...aşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezine defalarca arama yapmama rağmen hatta bağlanamıyor, iptal talebimi iletemiyorum. Temmuz ayından be...

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılmış iki ayrı hasar dosyam bulunuyor. İlk kaza 18.09.20...26 tarihinde meydana geldi ve bu kazaya ilişkin hasar dosyam inceleme sonucunda gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan reddedildi. İkinci kaza ise 08.10.2026 tarihinde gerçe...

2026 yılı Temmuz ayında Birevim ile sözleşme imzalayarak sisteme dahil oldum ve Ekim ayına kadar tüm ödemelerimi her ay ...düzenli ve eksiksiz yaptım. Sözleşmemde, içinde bulunulan ayın son gününe kadar ödeme yapabileceğim açıkça yazmasına rağmen, 20.10.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile, 50.00...

Sunexpress üzerinden 4 Mart 2027 Ankara–Amsterdam gidiş ve 15 Mart 2027 Amsterdam–Ankara dönüş olacak şekilde, toplam 36....000 TL tutarında Sun Comfort paketi ile yurt dışı bileti satın aldım. Satın alma aşamasında bu paketin içeriğinde “tam iade hakkı” ibaresi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek, gere...