to read complaints and reviews, or file yours."Hoover yetkililerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem harika. Geldiler parçayı değiştirdiler mağduriyetimi giderdiler. Size ve hoovera teşekkür ederim."
Bundan birkaç ay önce Hoover marka HOT3061bir/E model ankastre fırının da i...çinde olduğu ankastre seti satın aldım, ürünün montajı 08.11.2025 tarihinde
"Sorunumu çözme beyanınız için teşekkür ediyorum."
Hoover marka ankastre seti yeni almıştım ve hiç kullanmadım. Davlumbaz ve f...ırının anakartı yandı montaj ekibi fırın ve ocağı direk bağladı. Ben neden
Hoover markasına güvenerek aldığımız ankastre set ve çamaşır makinesi için 14.03.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bulun...an adresimize yetkili servis geldi. Servis ekibi çamaşır makinesinin bağlantılarını yaptı, ancak ankastre setin sadece kutusunu açıp ürünleri ortada bıraktı, ankastre ürünleri yeri
"Teşekkürler"
Hoover marka siyah ankastre setimin kurulumu için 12.01.2026 tarihinde kuru...lum kaydı oluşturdum. Kayıt oluştururken 4 iş günü içinde yetkili servisin
Hoover’dan aldığım beyaz ankastre setin kurulumu için 16.12.2025 tarihinde yetkili servisi arayarak Kocaeli / Gebze adre...sime kurulum talebi oluşturdum. Telefonda yalnızca evde olup olmadığım soruldu; kuruluma gelmeden önce tarafıma hiçbir ek bilgi verilmedi, herhangi bir hazırlık yapmam gerektiği be
Hoover marka ankastre takımımı İzmir Karşıyaka’daki Ağahan Ucuzluk Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulaca...ğı söylendi ve 2 Aralık için kurulum randevusu verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama ve tarafıma b
"Servis gelip ankastre setinin kurulumunu yaptı. Teşekkür ediyorum"
Hoover markasına ait ankastre seti ve fırınımın Eskişehir’deki yetkili servis tarafından montajı geçen hafta yapıldı. An...cak montaj sırasında fırının fiş kısmı bağlanmadan, kablo açıkta bırakılarak işlem tamamlanmadan servis ekibi ayrıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde eksik v
Hoover'dan 12 gün önce ankastre set satın aldım. Aldıktan 2 gün sonra bizi arayıp 4 iş günü içerisinde gelip takacakları...nı söylediler. 4 gün geldi geçti, bugün tam 10. Gün hala gelen giden yok. Bu süre içerisinde 6 kere Hoover müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde "hemen teknik servise durumu
Hover marka 3'lü ankastre set satın aldım. Kurulum için aradım ve Düzce hız...lı servisi tarafından kurulum yapılacağı söylendi. Montaja gelindi, ancak m
11 Mayıs'ta Hoover ankastre seti aldım, ürün 12 Mayıs'ta evime geldi. Hemen ardından kurulum talebi açtırdım. Ürünü bir ...iki gün içinde montaj için ekip geldi; fırın ve set üstü kuruldu, ancak aspiratör kurulamadı. Sebebi, aspiratörün içindeki filtrenin bozuk çıkmasıydı, bunu da anlamadım. Aspiratör
Hoover'dan ankastre aldım ve kurulum için randevu oluşturdum. 14 Mayıs günü gün içinde kuruluma geleceklerini, eski ocağ...ı fırını sökmemiz gerektiğini söylediler. Ocakla fırını söktük ve evde olmam gerektiği için işten izin alıp tüm gün evde bekledim ancak kimse gelmedi. Beni arayıp randevu veren num
Hoover marka ankastre setin takılması için yetkili firma servis ekibi geldi ve montaja başlandı. Davlumbaz monte edildik...ten sonra, üst parçasının kesilmesi gerektiği söylendi. 'Biz kesersek 350 TL ücret alırız, isterseniz siz kestirebilirsiniz.' dendi. Biz de bunun üzerine, servis montaj işlemine de
Hoover marka ankastre seti aldık. Ocak gözleri 8 ayda bu hale geldi. Hiçbir... şekilde ne makineye attım ne de ağır kimyasal kullandım sadece ara ara bul
"Turgutlu şubenize Alişan beye çok teşekkür ediyorum."
Hoover marka 3 lü ankastre set aldım. Ürünlerle alakalı bir sorun görmedim. Davlumbaz takıldığı yer yüksek, ocak altına ...fitil atılmamış arayıp olmadığını söyledim servise siz göremezsiniz dedi. Deneme yaptım altına su kaçırıyor, ayrıca fırının ilk temizliği ve kullanımı da detaylı anlatılmadı kısaca
Ocak ızgara lastikleri eridi. Hoover marka ankastre seti, ayrıca bacam yok ve karbon filtre takılmadı. Şimdi de geliş gi...diş ücreti istiyorlar. Zaten karbon filtre ücretli, anladık da geliş gidiş neden ücretli? Pişmanlıktan başka bir şey değil. Daha 1 ay oldu.
"Desteğiniz için teşekkürler"
Merhaba, yeni satın aldığımız evimiz için üçlü ankastre setinizi aldık. Cum...artesi takıldı, pazartesi daha hiç kullanılmadan, sıfırken davlumbazdan dum
"Servis değişmiş yeni servis çok ilgili ve çözümcül yaklaştı. Teşekkürler..."
Ankastre set aldım, kurulumun en fazla 4 gün içinde yapılacağı söylendi. Bu...gün 8. Gün hala kurulum yapılmadı. Servisle problem yaşıyorlarmış, yeni ser
Hepsiburada sitesinden Hoover marka 3lü Ankastre set aldım. 3+2 Yıl garantili diye satılıyor. Artı 2 yılı Hoover'ın kend...i sitesinde yer alan formu doldurarak onaylanması gerekiyor dendi. İstenen bütün evrakların seri numaralarının görüntüsünü atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş veya onay bildiri
30 Kasım'da Trendyol İks AVM mağazasından almış olduğum Hoover marka ankastre setimin kurulumu için servis geldiğinde, d...avlumbazın sorunlu olduğunu ve orijinal paketli ürün olmadığını söyleyerek kurulum yapmadı. Ocak ve fırının montajı yapıldı. Hoover firması, ürünün değişimini mağaza tarafından yap
İnternet üzerinden ankastre set aldım. Üründe bir sıkıntı yok fakat kuruluma gelenler resmen Hoover'ın adını kirletiyorl...ar. Ben bu kadar kötü üslubu bozuk, aksi, işini yapmayan ve saygısız teknisyen görmedim. Zorla kurdurduk, suratları beş karış, lafını çekmeyen ve işini sevmeyen...
Eskişehir hover servisinden ocak montajı için çağrı oluşturduk. Cumartesi öğleden önce gelineceğini bildirdiler fakat cu...martesi sabah aradığımızda, firma sekreteri gayet lakayıt şekilde 'Arkadaşlar daha dükkandan çıkmadı, öğleden sonra gelinecek.' deyip telefonu yüzümüze kapattı. Kesinlikle bu marka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
