BoschSMV4IMX60T

Bosch marka çamaşır makinem arızalandığı için yaklaşık 1 haftadır İstanbul Üsküdar’daki adresime yetkili servisin gelmes...ini bekliyorum. Servis kaydım oluşturuldu ancak teknik ekip sürekli oyalıyor, verilen sözlerde adrese gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce çarşamba günü geleceklerini...

Bosch marka çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arıza için İstanbul Sultanbeyli Bosch servisi ...tarafından benden haksız şekilde ücret talep edildi. Makinenin pompasına çamaşırların tüyü kaçtığı ve bu nedenle pompanın sıkıştığı söylendi, bu işlem için bugün 900 TL ödeme yaptı...

Bosch markasının servisinden şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri insanlara yanlış, yalan bilgi veriyor. Her aradığımda 'Bug...ün geliyoruz' denip gelmiyorlar, 10 gün oldu. Bulaşık makinesine bakacaklar ama hâlâ yoklar, şikayetçiyim. Bosch markasının servisinden ve müşteri hizmetlerinden tüketici haklarına...

2023 yılında Bosch markasından bir bulaşık makinesi aldım ve makinem son iki haftadır bozuk ve garantisi hâlâ devam ediy...or. Bosch yetkili servisi ile yaklaşık 4-5 kere iletişime geçtim. Her seferinde yetkili servis elemanı yönlendirmesi yaptılar ama her seferinde farklı eleman geliyor ve her gelişle...