Toplam çözüm sayısı
..

HSBC Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.347

HSBC
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.914 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13görüntüleme
  • 1 gün önce

HSBC Yıllık Kredi Kartı Aidat Ücreti

Kredi kartı aidat HSBC 154 TL. 3868 numaralı kredi kartımdan yıllık kart aidat kesilmiştir. 4822 sayılı kanun 477 sayılı tüketici korumadaki haksız tüketimlerden dolayı kanun gereği tekrar iade edilmesini yoksa yasal yükümlülüklerimi yerine getireceğimi bildirmek isterim

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 77görüntüleme
  • 2 gün önce

HSBC Bank Kredi Kart Aidatı

HSBC kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ancak her sene haziran geldiğinde kartımdan yüksek bir meblağda kart aidat ücreti kesmektesiniz. Görüyorum ki yazanların şikayet edenlerin iadesi yapılmış bende bu aidatın tarafıma iadesini istiyorum. Mail adresime de geri dönüş yapabilirsiniz o*******@...

profile
  • 56görüntüleme
  • 2 gün önce

HSBC Yıllık Kart Ücreti İadesi

20.05.2021 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 190 TL tutarındaki kart aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu kesinti geçersizdir. 13. Hukuk Dairesince verilen ve 2011/47**esas ve 2011/115** sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık...

profile
  • 71görüntüleme
  • 2 gün önce

HSBC Taksim Şubesi Müşteri Temsilcisi Gülcan Kahta İle İlgili Şikayet

HSBC Taksim şubesi müşteri temsilcisi gülcan Kahta ile ilgili şikayet 4.2.2021tarihinde42.220 dolar ile altin ve gümüş hesabi açtı gülcan hanım 41.220 dolar ile altın ve gümüş hesabi açtı 1000 dolar hesapta yok 2. Konu:12. Ay2020 bireysel emeklilik için 8.831 TL yatırdım bunu bireysel emekliliğe yat...

profile
  • 38görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Borcu Yoktur Yazısı

2012 yılında kredi kartımı kapattım 2021 yılında is bankasına kredi başvurusu yapınca karsıma cıktı. Ödenmemiş 80 TL borcum olduğu. Borcumu ödedim borcu yoktur yazısı verecekler şubeye gidin diyorlar en yakin şube Kayseri'de ve ben Erzurum'dayım nasıl olacak simdi

profile
  • 69görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Meral Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 227görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bireysel Kredi Mağduriyeti

Merhaba arkadaşlar HSBC a. Ş için hem sizlere uyarı hem de şikayet mahiyetin de bu yazıyı paylaşıyorum. Bahsi geçen banka ile yolumuz iş yeri aracılığı ile maaş müşterisi olarak kesişti yıl 2015 bu bankadan o yıl bireysel ihtiyaç kredisi çektim 10 bin tl ve geri ödemesi üç yıl için 13 bin tl ödemeli...

profile
  • 134görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Kart Aidatı İadesi

HSBC kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ancak her sene mayıs geldiğinde kartımdan yüksek bir meblağda kart aidat ücreti kesmektesiniz. Geçen se...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Kısa sürede çözüm sağlandı teşekkür ederim”

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Bank Kart Aidatı

HSBC bankası yıllardan beri müşterisiyim yıllık kart aidatı ücretinin iadesini istedim iptal olmuyor dedi her sene aynı sorun geçen senede burada yazd...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Öncelikle şikayet var a teşekkürler ederim HSBC bankası ve temsilicisine de teşekkürler ederim”

profile
  • 148görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Kredi Kart Ekstreleri Gelmiyor!

Kredi kart ekstrelerim gönderilmiyor. Bunu defalarca ilettim mail eki açılmıyor. Başka programlar da yükledim. Bozuk ya da hatalı gönderim olduğu için ben çözemedim. Banka hiç çözmeye yanaşmadı. Sadece mail adresimi teyit etti. Daha önce bu konuda sorun yok iken 1 yıldır ekstreleri görüntüleyemiyoru...

profile
  • 211görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Bankası Hatasını Düzeltmiyor

19.09.2018 yılında HSBC bankası tarafından aranıp bir sonraki is günü mesai bitimine kadar borç tutarımın tamamını ödemediğim takdirde dosyamın avukata verileceğini bildirdiler. Bende ödeme yapacağımı tutarın tamamını kapatacağımı bildirdim. Aynı gün borcumu kapattım ve telefon aracılığı ile bildird...

profile
  • 68görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Bankası Kart Parası Saçmalığı

Yıl 2021sorgusuz sualsiz kart aidatı kesiyor HSBC. Ekstrenize ATM'den kendiniz bakmıyorsanız, göremiyorsunuz. Ekstra gönderilmiyor Çünkü. Kartımı ipta...

HSBC Bankası Kart Parası Saçmalığı
Gökcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumu bir gün içerisinde çözdüler teşekkür ederim.”

profile
  • 226görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Advantage Kampanya Puanlarımı Hep Eksik Yüklüyor!

HSBC advantage kampanya puanlarımı bu yıl başından beri her ay eksik yüklüyor. 5 la 15 TL arası eksikler için şikayet yazmaya üşendim. Susup görmezden gelince, bu ay 30 TL eksik yüklendi. Mart kampanyasında 5 kez internet alışverişim oldu. Tanesi 15 TL den 5 tanesi 75 TL yükleneceğine 70 TL yüklendi...

profile
  • 215görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Yıllık Kart Ücreti

HSBC kartımdan çekilen yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haks...

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Advantage Nakit Puanları Yüklemiyor

HSBC advantage'ın nakit puan kampanyalarına düzenli olarak katılmaktayım. Çok kısa bir süreliğine Premier müşteri alt limit tutarından daha düşük miktarı hesabımda bulundurduğum halde Premier müşteri kategorisine alındım. Ancak Premier müşteri avantajlarından yararlanamadığım gibi, mevcut haklarımı ...

profile
  • 242görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Kart Üyelik Aidatı

HSBC Bank'ın 7-8 yıllık müşterisiyim. HSBC Advantage kredi kartıma 20.04.2021 tarihinde 152,00 TL kart üyelik aidatı yansıtılmış. Bu üyelik aidatını kabul etmiyorum. Bu bedelin tarafıma iadesini istiyorum. “6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 31/3 maddesinde ‘Kart çıkaran kuruluşlar...

profile
  • 293görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC 'de Olan Hesap Açılması Zorluğu

HSBC bankası için hesap açmak için hem genel müdürlük hem de en yakın şube ile irtibat kurdum. En yakın şube bana size en yakın şubeye giderek başvurun. Hesap açıp açmamak onlara kalmış diye beyanda bulundu. Kayseri şubesi adına utan verici. Vadesi hesabıma yüklü para yatıracağım ancak şube yetkilis...

profile
  • 233görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC 190 TL Aidat!

4059***67 8*** 5258 numaralı kredi kartı müşterisiyim. Hesap hareketlerimde 20.04.2021 tarihi itibarı ile 190 TL yıllık kredi kartı aidatı eklenmiştir...

Asli'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı dönüş için teşekkürler.”

profile
  • 280görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Kart Aidatı Kesiyor

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 152 TL kart ücreti kesilmiş, iadesi için çağrı merkezi ile görüştüm. Kartı iptal etmem durumunda iade edileceği söylendi. Ben yeterince bankanıza para kazandırdığımı düşünüyorum ve bu kart ücretini ödemek istemiyorum.

profile
  • 330görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hsbc Kart Aidatı İade Talebi

Premier miles kartını 5 gün kullandım. Baktım kampanya kurallarınca hak ettiğim %10 otel iadesi verilmiyor. Aidatsız karta geçiş talep ettim. Yine aidatlı advantage karta geçildiği gibi. 5 gün kullandığım karta 250 TL aidat kesilmiş. Siz kampanya kurallarına uymadan nasıl aidat kesebilirsiniz. Aidat...

profile
  • 257görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Haksız Borç Kapama

04.06.2020 de kredi kart limitimden 12 ay vadeli 5.000 lira taksitlichatpara kredi kullandım. Takip eden aylarda ekstreler mail adresimde açılmadı. Bu sorunu bildirdim. Banka şubesinden dokum olarak ekstreleri aldığımda gördüm ki, krediyi çektiğim aynı ayda yani haziran ayında hem 04.06.2020 hem de ...

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Kart Aidatı Kesintisi

HSBC kredi kartımdan bu yıl da kart aidatı kesilmiştir. Mayıs Ekstresinde 190 TL kart aidatı kesildiğini gördüm bu ve bugüne kadar geçmişe yönelik tüm kart aidatlarının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu kesintiler geçersizdir. 13. Hukuk Dairesinc...

profile
  • 122görüntüleme
  • 2 hafta önce

HSBC Kredi Kartı Aidatı

HSBC bankası yıllardır usulsüz bir şekilde kredi kartı aidatı kesmekte. Defalarca dile getirmeme rağmen her yıl kesintisiz bir şekilde bu usulsuz aidat kesimini gerçekleştirmektedir. Gerekli yasal mercilere başvurmadan şikayet var aracılığı ile ücretimin iadesini sağlamak istiyorum.

HSBC Kredi Kartı Aidatı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HSBC, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

HSBC

HSBC Hakkında

HSBC, Hong Kong and Shanghai Banking Corporation olarak 1865 yılında kurulmuş olan bir bankadır. Avrupa, Asya, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Orta Doğu ve Afrika'da faaliyet gösteren HSBC Bankası, dünyanın en büyük finansal hizmetler ve bankacılık kuruluşlarından biri olarak gösterilmektedir. 2002 yılında "Dünyanın yerel bankası" sloganını adapte eden kurumun genel merkezi Londra'da yer almaktadır. HSBC grubu, bugün toplamda 66 bölgede, yaklaşık 3800 adet şube ve ofisi ile bankacılık hizmetleri ve finansal hizmetler sunmaktadır. HSBC Türkiye ise faaliyetlerine 1990 yılında başlamıştır.

HSBC Bankacılık Hizmetleri

HSBC, temel olarak kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı, bireysel bankacılık ve birikim yönetimi alanları altında finansal hizmetler sunmaktadır. Çeşitli lokasyonlarda yer alan şubelerinin yanı sıra HSBC telefon bankacılığı, dijital bankacılık ve ATM bankacılığı hizmetleri de vadetmektedir. HSBC hizmetlerine bu çeşitli kanallar üzerinden ulaşmak mümkündür. HSBC bankacılık faaliyetleri altında maaş hesabınız üzerinden maaşınızı elde edebilir, ödemelerinizi hesabınıza tanımlayabilir, otomatik fatura ödeme talimatları verebilir ve kredi kartı ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. HSBC kredi olanaklarından yararlanarak kredi notunuza bağlı olarak farklı tutarlarda kredi çekebilir, bütçenize uygun bir geri ödeme planı oluşturabilir ve dönemsel uygun faiz oranlarından yararlanabilirsiniz. HSBC bireysel müşteri temsilcilerinden hizmet alarak finansal ihtiyaçlarınız ile ilgili bir yapılandırmaya gidebilir, tercih ettiğiniz finansal hizmeti alma konusunda destek sahibi olabilirsiniz. HSBC finansal hizmetleri arasında günlük bankacılık servislerinin yanı sıra emeklilik ve sigorta işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz. HSBC üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt olabilir, kendinizin ve ailenizin geleceğini güvence altına alabilirsiniz. Konut sigortası, sağlık sigortası, acil yardım sigortası, kasko, trafik sigortası, ferdi kaza sigortası başta olmak üzere farklı sigorta çeşitlerinden yararlanarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. HSBC yatırım ürünlerinden size uygun olanı değerlendirerek birikimlerinizden gelir ve kar elde edebilirsiniz. Altın fonu, Eurobond, özel sektör tahvili ve çoklu varlık fonları gibi yatırım hizmetlerinden faydalanarak aile bütçenize katkıda bulunabilirsiniz. HSBC'nin diğer bankacılık ve finans hizmetleri arasında HSBC Advantage kredi kartları, ek kart hizmetleri ve özel kredi imkanları bulunmaktadır. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi gibi kredi olanaklarından faydalanarak bütçenize fayda sağlayabilir, gereksinimlerinizi tamamlayabilirsiniz. HSBC'nin sunduğu tüm finansal hizmetler hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek için bankanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

HSBC İletişim Bilgileri

HSBC müşteri hizmetlerine 0850 211 01 11 numaralı bireysel telefon bankacılığı üzerinden ulaşabilirsiniz. Kurumsal müşteriler, 0850 211 04 24 numaralı kurumsal telefon bankacılığı hattından yararlanabilirler. Size en yakın HSBC şubesini tespit etmek için kurumun resmi internet adresinde yer alan Şube ve ATM alanından faydalanabilir, bankanın Twitter, Facebook ve YouTube sosyal medya hesaplarını takip ederek güncel bilgilerine ulaşabilirsiniz. HSBC hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek isterseniz, burada yer alan HSBC yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan gerçek tüketici deneyimlerini bu sayfamız üzerinden okuyarak marka kimliği hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Siz de HSBC Bankası ile yaşamış olduğunuz tecrübelerinizi diğer üyelerimizle bu sayfada paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

HSBC kartımdan yapılan aidat kesintisi hakkında nereden bilgi alabilirim?

HSBC kredi kartlarınızdan yapılan aidat kesintileri ile ilgili detaylı bilgiye kurumun müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilir, buradan görüş ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

İhtiyaç kredisine başvurmak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Size en yakın HSBC şubesini ziyaret ederek HSBC kredilerine başvurabilir, eğer halihazırda bir HSBC müşterisiyseniz dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanarak talep edebileceğiniz kredileri öğrenebilirsiniz.

Kartım işlem sırasında HSBC ATM'sinde kaldı. Ne yapmalıyım?

HSBC Telefon Bankacılığını arayarak doğrudan kayıp kart bilgilendirmesi yapabilir, durumunuz hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.

HSBC müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 211 01 11.

Farklı bir sorum var.

HSBC hakkındaki soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.