Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HSBCŞikayetvar üye markasıdır

692Şikayet
4,3
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.508 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
HSBCŞikayetvar üye markasıdır
4,3
  • Çözülen
  • Videolu
1

HSBC Müşterisi Olduğum Bankada Yeni Hesap (döviz) Açamamak.

profile
3 gün önce
88

HSBC Bank müşterisiyim. Tl hesabım var. $ veya başka para birimi hesabı açmak istedim açamadım. Şubeye bildirdim ve yaklaşık 3 haftadır döviz hesabı açamıyorum. Sebebini şube veya telefon bankacılığı açıklayamıyor. Bu surum çok saçma. Sebebi belli olmayan bir ambargo görüyorum.

5
Çözüldü

HSBC Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

profile
5 gün önce
97

HSBC yıllık 335 TL ücretini önceden haberdar etmeden ekstreme ilave etmiş. Bu duruma tepki vermek istiyorum. Önceden bir bilgilendirme yapılmış olsa a...

5
Çözüldü

HSBC Karttan Harcama Yapıldı

profile
5 gün önce
42

"Teşekkür ederim"

HSBC kullanmadığım kredi kartımdan şimdi 273 TL harcama yapıldığı bilgisi geldi. Ben bu kartı bir türlü kapattıramıyorum yetmez gibi kullanmadığım hal...

HSBC Karttan Harcama Yapıldı
5
Çözüldü

HSBC Kart Üyelik Aidatı

profile
5 gün önce
28

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

HSBC Banka kredi kartı aidat sorunu; 0445 ile biten HSBC Advantage Visa kredi kartımdan 20 Eylül 2023 tarihinde 335 TL yıllık kart üyelik ücreti kesil...

5
Çözüldü

HSBC Yıllık Kart Ücreti

profile
5 gün önce
41

"Sorunum kısa zamanda çözüldü. Çok teşekkürler."

HSBC banka ait sonu 4717 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan Eylül 2023 ekstresinde çekilen 420,00 TL yıllık üyelik ücretinin kanun hükümleri ger...

HSBC Bank Kart Ücreti Yansıttı

profile
6 gün önce
46

Uzun bir süredir müşterisi olduğum HSBC Bank tarafından; bulunduğumuz 2023 eylül ayı içerisinde kullanmakta olduğum kredi kartıma yönelik, tarafımdan talep edilen bu hukuki dayanağı kalmamış kart ücretinin iptalinin en kısa zamanda gerçekleşmesini talep ediyorum.

5
Çözüldü

HSBC Haczimin Kalk Maması

profile
6 gün önce
83

"HSBC Bank ve hukuk bürosuna bana ve sorunuma gösterdikleri ilgiden müteşekkirim ilgi va alakalarına teşekkür ediyorum"

HSBC Banka adına Balıkesir icra dairesindeki borcumu Balıkesir Edremit HSBC şubesinde ödeme rağmen gayrimenkulüm üzerindeki hacizim kalkmamıştır. Gere...

HSBC Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı

profile
1 hafta önce
203

HSBC Banka kredi kartı aidat sorunu; 3813 ile biten HSBC Advantage Visa Platinum kredi kartımdan 20 Ağustos 2023 tarihinde 480 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiş olup, üyelik ücretinin kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 13. Huk...

5
Çözüldü

HSBC Bank Yine Aidat Kesiyor!

profile
1 hafta önce
77

"Kart üyelik ücreti iade edildi, teşekkür ederim."

HSBC Bankasına ait; son dört hanesi 7004 olan kredi kartımdan, 20 Temmuz 2023 tarihinde 335 TL kart aidatı kesilmiştir. Advance müşteri haklarımı geçe...

HSBC Bank Yine Aidat Kesiyor!
5
Çözüldü

HSBC Bank Kart Aidat İadesi

profile
1 hafta önce
86

"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştık çok teşekkür ederim"

HSBC Banka kredi kartı aidat sorunu 6493 ile biten HSBC Advantage VISA klasik kredi kartımdan 20 Eylül 2023 tarihinde 335 TL yıllık üyelik ücreti kesi...

5
Çözüldü

HSBC Yasal Olmayan Kart Üyelik Aidatı

profile
1 hafta önce
81

"HSBC Bank hızlıca kesilen aidat ücretini iade etti. Teşekkürler"

HSBC Bank kredi kartımdan 20.09.2023 tarihinde 480TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin ivedilikle kanun ve mahkeme kararıyla yasal olmadığından iade...

5
Çözüldü

HSBC Kart Üyelik Aidatı İptali Ve İadesi

profile
1 hafta önce
115

"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"

HSBC 0462 ile biten kredi kartımın "Kart Üyelik Aidatı" adı altında 335,00₺ kesildiğini gördüm. Kart üyelik aidatının aşağıda bulunan kanun hükmü gere...

5
Çözüldü

HSBC Kart Aidat İadesi

profile
1 hafta önce
139

"Şikayetime ivedilikle cevap verilmesi, ilgilenen temsilcinin nezaketi ve açıklayıcı cevaplar vermesi çok memnun ediciydi. Dolayısı ile kuruma ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."

HSBC banka ait sonu 2331 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan mayıs 2023 ekstresinde çekilen 335,00 TL yıllık üyelik ücretinin kanun hükümleri ger...

5
Çözüldü

HSBC Kart Aidatı İadesi

profile
1 hafta önce
60

"Teşekkür ediyorum sorun çok kısa sürede çözüldü"

HSBC Banka ait sonu 2750 ile biten 9 Ağustos 2023 iptal ettirdiğim HSBC Advantage kredi kartımdan yıllık üyelik ücretinin kanun hükümleri gereği ve ek...

5
Çözüldü

HSBC Kart Aidatı İptali

profile
1 hafta önce
85

"Sorunumu en kısa sürede çözdüler. Teşekkür ederim."

HSBC Banka ait sonu 7882 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan çekilen 420 TL yıllık üyelik ücretinin kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta...

HSBC Kart Aidatı İptali

HSBC Kart Üyelik Aidatı

profile
1 hafta önce
150

HSBC kredi kartımdan 335 TL kart ücreti çekmiş. Yok artık 335 TL kart ücreti ne demek ya. Böyle bir şey hiçbir bankada görmedim ben. Kredi kartımın en hızlı şekilde iptal edilmesini sağlayın. İptal etmediğiniz takdirde her türlü şikayette bulunacağım. Tüketici Hakları mahkemesine kadar tüm Gerekli m...

5
Çözüldü

HSBC Kredi Kartı Aidatı

profile
2 hafta önce
59

"Teşekkür ederim"

Sonu 1320 ile biten HSBC Advantage kredi kartıma 20 Ağustos 2022 tarihinde 335 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümler...

5
Çözüldü

HSBC Yıllık Kart Ücreti

profile
2 hafta önce
159

"Teşekkürler ilgili alakalı sorun çözüldü"

Kredi kartı yıllık ücreti, 1600 TL limiti olan HSBC kredi kartıma 400 TL olarak kesilmiş iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüp iade...

HSBC Deprem Ötelemesi Ekstremde Yaşanan Kaos

profile
2 hafta önce
351

HSBC Bank kk ocak ayında gelen son ödeme bilgisi sonrası tekrar bir ekstre bilgisi almadım. Yine de her ay mobil uygulamaya yansıyan güncel borç bakiyelerimi son ödeme tarihi geçmeden ödedim. Her ödeme sonrası ekranıma; teşekkür bildirimi ve borç bakiyesi sıfır diye görüntüledim. Yine de geçen haft...

2
profile
4 gün önce
18
Sait Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır HSBC 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

HSBC kartımdan yapılan aidat kesintisi hakkında nereden bilgi alabilirim?
HSBC kredi kartlarınızdan yapılan aidat kesintileri ile ilgili detaylı bilgiye kurumun müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilir, buradan görüş ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
İhtiyaç kredisine başvurmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Size en yakın HSBC şubesini ziyaret ederek HSBC kredilerine başvurabilir, eğer halihazırda bir HSBC müşterisiyseniz dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanarak talep edebileceğiniz kredileri öğrenebilirsiniz.
Kartım işlem sırasında HSBC ATM'sinde kaldı. Ne yapmalıyım?
HSBC Telefon Bankacılığını arayarak doğrudan kayıp kart bilgilendirmesi yapabilir, durumunuz hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
HSBC müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 211 01 11.
Farklı bir sorum var.
HSBC hakkındaki soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

HSBC Hakkında

HSBC, Hong Kong and Shanghai Banking Corporation olarak 1865 yılında kurulmuş olan bir bankadır. Avrupa, Asya, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Orta Doğu ve Afrika'da faaliyet gösteren HSBC Bankası, dünyanın en büyük finansal hizmetler ve bankacılık kuruluşlarından biri olarak gösterilmektedir. 2002 yılında "Dünyanın yerel bankası" sloganını adapte eden kurumun genel merkezi Londra'da yer almaktadır. HSBC grubu, bugün toplamda 66 bölgede, yaklaşık 3800 adet şube ve ofisi ile bankacılık hizmetleri ve finansal hizmetler sunmaktadır. HSBC Türkiye ise faaliyetlerine 1990 yılında başlamıştır.

HSBC Bankacılık Hizmetleri

HSBC, temel olarak kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı, bireysel bankacılık ve birikim yönetimi alanları altında finansal hizmetler sunmaktadır. Çeşitli lokasyonlarda yer alan şubelerinin yanı sıra HSBC telefon bankacılığı, dijital bankacılık ve ATM bankacılığı hizmetleri de vadetmektedir. HSBC hizmetlerine bu çeşitli kanallar üzerinden ulaşmak mümkündür. HSBC bankacılık faaliyetleri altında maaş hesabınız üzerinden maaşınızı elde edebilir, ödemelerinizi hesabınıza tanımlayabilir, otomatik fatura ödeme talimatları verebilir ve kredi kartı ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. HSBC kredi olanaklarından yararlanarak kredi notunuza bağlı olarak farklı tutarlarda kredi çekebilir, bütçenize uygun bir geri ödeme planı oluşturabilir ve dönemsel uygun faiz oranlarından yararlanabilirsiniz. HSBC bireysel müşteri temsilcilerinden hizmet alarak finansal ihtiyaçlarınız ile ilgili bir yapılandırmaya gidebilir, tercih ettiğiniz finansal hizmeti alma konusunda destek sahibi olabilirsiniz. HSBC finansal hizmetleri arasında günlük bankacılık servislerinin yanı sıra emeklilik ve sigorta işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz. HSBC üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt olabilir, kendinizin ve ailenizin geleceğini güvence altına alabilirsiniz. Konut sigortası, sağlık sigortası, acil yardım sigortası, kasko, trafik sigortası, ferdi kaza sigortası başta olmak üzere farklı sigorta çeşitlerinden yararlanarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. HSBC yatırım ürünlerinden size uygun olanı değerlendirerek birikimlerinizden gelir ve kar elde edebilirsiniz. Altın fonu, Eurobond, özel sektör tahvili ve çoklu varlık fonları gibi yatırım hizmetlerinden faydalanarak aile bütçenize katkıda bulunabilirsiniz. HSBC'nin diğer bankacılık ve finans hizmetleri arasında HSBC Advantage kredi kartları, ek kart hizmetleri ve özel kredi imkanları bulunmaktadır. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi gibi kredi olanaklarından faydalanarak bütçenize fayda sağlayabilir, gereksinimlerinizi tamamlayabilirsiniz. HSBC'nin sunduğu tüm finansal hizmetler hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek için bankanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

HSBC İletişim Bilgileri

HSBC müşteri hizmetlerine 0850 211 01 11 numaralı bireysel telefon bankacılığı üzerinden ulaşabilirsiniz. Kurumsal müşteriler, 0850 211 04 24 numaralı kurumsal telefon bankacılığı hattından yararlanabilirler. Size en yakın HSBC şubesini tespit etmek için kurumun resmi internet adresinde yer alan Şube ve ATM alanından faydalanabilir, bankanın Twitter, Facebook ve YouTube sosyal medya hesaplarını takip ederek güncel bilgilerine ulaşabilirsiniz. HSBC hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek isterseniz, burada yer alan HSBC yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan gerçek tüketici deneyimlerini bu sayfamız üzerinden okuyarak marka kimliği hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Siz de HSBC Bankası ile yaşamış olduğunuz tecrübelerinizi diğer üyelerimizle bu sayfada paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.