Toplam çözüm sayısı
..

HSBC Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.477

HSBC
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.894 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

HSBC Müşteriye Geri Dönüş Süresi Ve Talebini Değerlendirmeye Almama

T. C. Kimlik Numaram: 137*****190 Yaklaşık 10 gün önce HSBC Bank ile ilgili şikayetim mevcuttu. Bununla ilgili şikayetimin üzerinden 2 gün sonra genel merkez tarafından arandım, sadece KMH ile ilgili aradığını söyleyen kişi size ben dönüş yapacağım ama kredi kartı limit arttırımı ile ilgili başka b...

profile
  • 7görüntüleme
  • 14 saat önce

HSBC Kart Aidatı İptali

20 Ağustos 2021 tarihinde 2821 ile biten HSBC Advantage kartımdan haksız yere kesilen 190 TL tutarındaki kart aidatının iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

HSBC Bankası Temassız Kart Hk

HSBC Bank Müşteri hizmetlerini, kartımdan, temassız hizmet alamadığımı ve bu konuda temassız işleme açma talebim olduğunu belirttim. İlgili müşteri temsilcisi ise kartımın değişmesi gerektiğini belirtti. Kendisine bankanın bu kartı gönderdiğinde, temassız işleme açabileceğimi ve kullanabileceğimi be...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Hsbc Kart Aidatı İptali

Sonu 7882 ile biten HSBC advantage kredi kartıma 20 Ağustos 2021 tarihinde 190 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yürürlükteki mevcut kanunların ve hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce

HSBC Kredi Kartı Aidatı

8227 ile biten HSBC Kredi Kartımdan Ocak 2021 tarihinde 8227 ile biten HSBC- Advantage kartımdan haksız yere kesilen 133 TL'lik kart ücretinin ve geçmişe yönelik bilgim olmadan tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu kesintiler geç...

profile
  • 22görüntüleme
  • 1 gün önce

HSBC Kredi Kartı Ücreti Alıyor

Üniversite zamanlarından beri yaklaşık 20 yıldır kullandığım HSBC kredi kartımdan kart ücreti tahsil edildi. Piyasada bu kadar rekabet ve kart varken bu kadar yıllık müşterilerinizden kart ücreti almanızı doğru bulmuyorum. Ne yazık ki müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Talebimin en kısa sürede değerle...

profile
  • 13görüntüleme
  • 1 gün önce

HSBC Kredi Kartı Aidatı

Malum sene-i devriyesi gelmiş biz şikayetimizi yapalım. Geçen sefer itirazım sonrası paramı iade edip, malum kartı iptal ederek yenisi olarak en niteliksiz kartını gönderen HSBC aradan 1 sene geçince en niteliksiz kartına da aidat kesmiş. HSBC bankası Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücretlerinin İadesi ...

profile
  • 16görüntüleme
  • 2 gün önce

HSBC Kart Aidatı 2021

HSBC Advantage kredi kartımdan tahsil edilen 159TL kart ücretinin ve geçmişe tahsil edilen tüm kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu kesintiler geçersizdir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47** esas ve 2011/115** sayılı son karara göre ise s...

profile
  • 18görüntüleme
  • 3 gün önce

HSBC Ne Yapmaya Çalışıyor?

Gaziantep'te yaşıyorum. HSBC Bank müşterisiydim. Gaziantep'te HSBC Bank şubesi kapatıldı. Ben de kredi kartımı da kapattım. Bana şimdi 17,85 TL bir kart ödemesi çıkarmışlar. Komiktir benim ödemeyi yapabileceğim bir kart da bulunmamakta. Müşteri Hizmetlerini aradığımda da bana sim kart blokeniz var, ...

profile
  • 41görüntüleme
  • 3 gün önce

HSBC Kart Aidatı Alınması

HSBC Advantage kart aidatımın iptalini istiyorum. Her sene düzenli kesilen ve hep itiraz sonucu iptal edilip yansıtılmayacağı söylenmesine rağmen kesilen kesintinin iadesini talep ediyorum. Kart ücreti olarak 20.08.2021 tarihinde 190 TL olarak kartıma yansıtılmalı, iade yapılmazsa kartımı iptal edec...

profile
  • 40görüntüleme
  • 3 gün önce

HSBC Ne Olduğu Dahi Belli Olmayan Para Kesintileri

HSBC hesabıma Yurt dışından gelen paradan €30 kesti. Ne ücreti olduğu belli bile değil. Hiçbir bilgi yok, halihazırda gönderilirken zaten ücret ödeniyor, hiçbir bankada böylesi bir kesilme olduğunu görmedim. HSBC Türkiye asla güvenilir bir banka değil. Rastgele ücret kesebilme hakları olduğunu düşün...

profile
  • 79görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nakit Puan Advantage HSBC

HSBC advantage nakit puanlar hakkında sorun yaşadım. Alışveriş yapıyoruz. Nakit puan kazanıyoruz harcayacak yer bulamıyoruz. Puanlar geri alınıyor ney...

Tekin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 230görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Haberim İznim Olmadan Kredi Kartı Başvurusu Alınması HSBC Bank

Herhangi bir başvuru yapmadığım halde tarafıma HSBC bank tarafından iki tane kredi kartı başvurusu yapıldı diye SMS geldi. Benim HSBC bankasına ait herhangi bir başvurum yok eğer yapılan bu usulsüzlük düzeltilmezse tüketici hakem heyetinde olmak üzere CİMER'e başvuracağım. Vatandaşı kimsenin mağdur ...

profile
  • 55görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Kart Aidatı 153 TL

155 TL kart üyelik aidatı nedir ya? Şaka mı bu? Kredi kartımı kullandığım esnada limitim olmadığını öğreniyorum çünkü sayın HSBC Bank 155 TL kart ücreti çekmiş bu nasıl terbiyesizlik ya kartımı kullanamadım mağazada mağdur oldum en acilinden kart iptali işlemimi gerçekleştirin.

profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Kapalı Kredi Kartına Faiz İşletti

Bankadan 2 yıl önce kullanmış olduğum kredi kartını borcunu ödeyerek kapattırdım. 2 yıl sonra tarafıma ekstre gönderilerek borçlu olduğum belirtiliyor. 2 yıldır neden talep edilmeyerek faiz işletilip Şu anda talep edilmekte. Bankanın amacını bankayla çalışmak isteyenlerin takdirine bırakıyorum ve ba...

profile
  • 49görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Bank Başvuru Yapmadığım Halde Kredi Kartı Gönderiyor

HSBC Banka ait hesabım yok ancak HSBC Bank herhangi bir başvurum olmamasına rağmen bana HSBC Gold Advantage adlı kredi kartı başvurumun onaylandığını ve ücretinin 190 TL olduğunu belirten bir mesaj attı. HSBC Bank yetkilileri, gönderilen kredi kartını kabul etmeyeceğim ve sözleşmeyi imzalamayacağım....

profile
  • 86görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC İstemsiz Kredi Kartı Başvurusu

Yıllar önce Sakarya'da HSBC bank kapandı ben de HSBC hesabımı kapattım ancak bugün ben talepte bulunmamama rağmen HSBC Concept kredi kartı talebiniz onaylanmıştır adresinize gönderilecektir şeklinde bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp 7-8 dakika beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. En kısa ...

profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC İzinsiz Ve Başvurum Olmadan Kredi Kartı Üretimi

Merhaba HSBC Bank tan kredi kartı başvurumun onaylandığına dair mesaj aldım. Maaş hesabi olarak açılan ve 6 yildir kullanılmayan bir hesabım var ve kr...

Bora'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetime hızlı bir şekilde dönerek çözüm sağladıkları için teşekkür ederim”

profile
  • 47görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Bank'A Ulaşılması Çok Zor...

HSBC Bank a 50 dakika dır iletişim kuramıyorum. Kendi kafalarına göre bana kredi kartı çıkartmış ve Onaylamışlar. Ben başvuru yapmadım ve Bu Bankayla ...

profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Bank Tasfiye Olacak Borçlar

HSBC bankasından kullandığım krediyi ve kredi kartını kapatmama rağmen ta 2010 yılından 699 TL 3 parça tasfiye olunacak borç görünüyor. Daha önce görüşmeme rağmen hala işlem yapılmaması üzücü. Hukuki işlem başlatmak gerek mi bilmiyorum. Gereği hemen yapılır Umarım

profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Kart Üyelik Aidatı Kesintisi

20.08.2021 Tarihinde 8508 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan Kart Üyelik Aidatı altında para kesilmiştir. En kısa sürede bu işlemin iptal ve iad...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum hızlı şekilde giderildi.teşekkürler”

profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HSBC Dosya Masrafı İadesi

Bankanızdan çekmiş olduğum bireysel kredi için kesilen dosya masraflarının iadesini acilen rica ederim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne veya da mahkemeye başvuracağımı Bilgilerinize sunarım. Bulunduğum şehirde şubeniz olmadığı için size buradan ulaşma zorunluluğu oluşmuştur. Detaylar için lüt...

profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HSBC Puan Kart Aidatı İki Sefer Para Yatırma

Kart aidatı 152₺ yansımış,06/08/21'de kartımı yatırdım bir rakam yanlış diye işlem görmedi. Bu arada müşteri hizmetleri ile görüştüm olumlu cevap alam...

Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler HSBC Bank”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HSBC, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

HSBC

HSBC Hakkında

HSBC, Hong Kong and Shanghai Banking Corporation olarak 1865 yılında kurulmuş olan bir bankadır. Avrupa, Asya, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Orta Doğu ve Afrika'da faaliyet gösteren HSBC Bankası, dünyanın en büyük finansal hizmetler ve bankacılık kuruluşlarından biri olarak gösterilmektedir. 2002 yılında "Dünyanın yerel bankası" sloganını adapte eden kurumun genel merkezi Londra'da yer almaktadır. HSBC grubu, bugün toplamda 66 bölgede, yaklaşık 3800 adet şube ve ofisi ile bankacılık hizmetleri ve finansal hizmetler sunmaktadır. HSBC Türkiye ise faaliyetlerine 1990 yılında başlamıştır.

HSBC Bankacılık Hizmetleri

HSBC, temel olarak kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı, bireysel bankacılık ve birikim yönetimi alanları altında finansal hizmetler sunmaktadır. Çeşitli lokasyonlarda yer alan şubelerinin yanı sıra HSBC telefon bankacılığı, dijital bankacılık ve ATM bankacılığı hizmetleri de vadetmektedir. HSBC hizmetlerine bu çeşitli kanallar üzerinden ulaşmak mümkündür. HSBC bankacılık faaliyetleri altında maaş hesabınız üzerinden maaşınızı elde edebilir, ödemelerinizi hesabınıza tanımlayabilir, otomatik fatura ödeme talimatları verebilir ve kredi kartı ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. HSBC kredi olanaklarından yararlanarak kredi notunuza bağlı olarak farklı tutarlarda kredi çekebilir, bütçenize uygun bir geri ödeme planı oluşturabilir ve dönemsel uygun faiz oranlarından yararlanabilirsiniz. HSBC bireysel müşteri temsilcilerinden hizmet alarak finansal ihtiyaçlarınız ile ilgili bir yapılandırmaya gidebilir, tercih ettiğiniz finansal hizmeti alma konusunda destek sahibi olabilirsiniz. HSBC finansal hizmetleri arasında günlük bankacılık servislerinin yanı sıra emeklilik ve sigorta işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz. HSBC üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt olabilir, kendinizin ve ailenizin geleceğini güvence altına alabilirsiniz. Konut sigortası, sağlık sigortası, acil yardım sigortası, kasko, trafik sigortası, ferdi kaza sigortası başta olmak üzere farklı sigorta çeşitlerinden yararlanarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. HSBC yatırım ürünlerinden size uygun olanı değerlendirerek birikimlerinizden gelir ve kar elde edebilirsiniz. Altın fonu, Eurobond, özel sektör tahvili ve çoklu varlık fonları gibi yatırım hizmetlerinden faydalanarak aile bütçenize katkıda bulunabilirsiniz. HSBC'nin diğer bankacılık ve finans hizmetleri arasında HSBC Advantage kredi kartları, ek kart hizmetleri ve özel kredi imkanları bulunmaktadır. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi gibi kredi olanaklarından faydalanarak bütçenize fayda sağlayabilir, gereksinimlerinizi tamamlayabilirsiniz. HSBC'nin sunduğu tüm finansal hizmetler hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek için bankanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

HSBC İletişim Bilgileri

HSBC müşteri hizmetlerine 0850 211 01 11 numaralı bireysel telefon bankacılığı üzerinden ulaşabilirsiniz. Kurumsal müşteriler, 0850 211 04 24 numaralı kurumsal telefon bankacılığı hattından yararlanabilirler. Size en yakın HSBC şubesini tespit etmek için kurumun resmi internet adresinde yer alan Şube ve ATM alanından faydalanabilir, bankanın Twitter, Facebook ve YouTube sosyal medya hesaplarını takip ederek güncel bilgilerine ulaşabilirsiniz. HSBC hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek isterseniz, burada yer alan HSBC yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan gerçek tüketici deneyimlerini bu sayfamız üzerinden okuyarak marka kimliği hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Siz de HSBC Bankası ile yaşamış olduğunuz tecrübelerinizi diğer üyelerimizle bu sayfada paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

HSBC kartımdan yapılan aidat kesintisi hakkında nereden bilgi alabilirim?

HSBC kredi kartlarınızdan yapılan aidat kesintileri ile ilgili detaylı bilgiye kurumun müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilir, buradan görüş ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

İhtiyaç kredisine başvurmak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Size en yakın HSBC şubesini ziyaret ederek HSBC kredilerine başvurabilir, eğer halihazırda bir HSBC müşterisiyseniz dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanarak talep edebileceğiniz kredileri öğrenebilirsiniz.

Kartım işlem sırasında HSBC ATM'sinde kaldı. Ne yapmalıyım?

HSBC Telefon Bankacılığını arayarak doğrudan kayıp kart bilgilendirmesi yapabilir, durumunuz hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.

HSBC müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 211 01 11.

Farklı bir sorum var.

HSBC hakkındaki soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.