HSBC

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.043

HSBC  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 888
Çözüm Sayısı 412
profile-icon
profile-icon

HSBC 4.957 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Yurt Dışı Çek HSBC

Otel alım satımı için almış olduğum çek HSBC bankasına ait olup Londra daki şubesinde yazılmıştır, çeki onaylayan banka (Londra HSBC) müdürlüğüne ait yazı da elimde olmasına rağmen Türkiye'de çalışmış olduğum bankalar çekin Londra da yazıldığından dolayı parayı göremediklerini söylüyorlar. Bu yüzden...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

HSBC Kart Aidat Ücreti Kesintisi

Sonu 5708 ile biten HSBC Advantage kredi kartımdan tahsil edilen 133.00 tl kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına göre yapılan bu kesintiler geçersizdir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47** esas ve 2011/115** sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık ka...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

HSBC Kredi Kartı Kampanyası

Kasım ayında e ticaret kampanyasına katılım sağladım. Kampanya kredi kartı ekstre indirim kampanyası idi, sehven puan yüklemesi yapılmıştı, sonrasında talebim üzerine puanlar geri alındı ve ekstre indirimi gerçekleşti. Fakat ocak ayında kasım ayı puanları yeniden geri alınarak ParaPuan eksi bakiyeye...

profile
  • 92görüntüleme
  • 5 gün önce

HSBC Borç Ertelenmedi, Sürekli Arıyor!

Y**h**bu pandemi doneminde bütün bankalar borçlarını ertelerken HSBC hemen avukata vermiş. Y**h*** bürosunda çalışan elemanlar saygısız konuşma üslubu olmayan ve ödemezsek daha çok para ödeneceği haciz edeceklerini arka arka akşama kadar 30 kere aranmaz ki insan... Arka arka ya 5 farklı numaradan ar...

profile
  • 102görüntüleme
  • 6 gün önce

HSBC Kampanya İndirimi Kartıma Yansımadı!

HSBC Bank 11 Kasım 2020 tarihinde tarafıma SMS gönderdi, mesajda e-ticaret olarak yapacağım her 100TL ve üzeri alışveriş için 20TL toplamda 100TL indirim kazanacaksınız yazmaktaydı. İlgili kampanyaya denildiği gibi kayıt oldum ve ilgili tutarlarda 5 adet harcama yaptım. Mesajda ilgili indirimin 8 A...

profile
  • 105görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

HSBC Kart Üyelik Aidatının Alınması

Kart numarası sonu 0957 olan kredi kartımdan kart üyelik aidatı adı altında 133 TL ücret alınmış ve kart borcuna yansıtılmıştır. HSBC bankasına ait kr...

Mihriban'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

profile
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 84görüntüleme
  • 6 gün önce

HSBC Dosya Kapatma Yapılmamış

2010 senesinde olan borcumu ödemiş olmama rağmen vatandaş portalında dosyam açık gözüküyor ve bu da kredi sicilimi etkiliyor. Borcu bitmiş olan bir şey risk merkezinde gözükmeyip dava dosyasında açık gözüküyor. Bizler yeterince mağdur olduk. Lütfen çözüm talep ediyorum

profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

HSBC Premier Kredi Kartı Ücreti

Mevduat müşterisi iken, müşteri temsilcisi tarafından "kart ücreti yok" diyerek tarafıma Premier kredi kartı verdiler. Açıkçası üye iş yeri konusunda diğer bankalar kadar geniş bir ağı olmadığı için kartı pek kullanmıyordum. Ancak bu ay 189 TL kart ücreti yansıtmışlar. Müşteri temsilcisi ile görüştü...

profile
  • 157görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

HSBC Kart Üyelik Aidatı

HSBC advantage sonu 4967 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini istiyorum 129.98 TL yıllık aidatı 25.08.2...

profile
  • 151görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

HSBC Kredi Kartı Aidatı

2001 yılından bu yaba bu bankanın kredi kartını kullanıyorum. Öğrencilik zamanlarımdan beri ödemelerimi de son derece düzenli şekilde yapmaktaydım tak...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetime çpk hızlı dönüş sağlayarak çözüme kavuşturmuşlar ve aidat iadesi sağlamışlardır. Bu hızlı geri dönüş için kendilerine teşekkür ederim.”

profile
  • 142görüntüleme
  • 1 hafta önce

HSBC Kanuni Takip Mağduriyeti

HSBC kredi kartıma olan borcum gecikmeye girmiş ve yasal takip başlatılmıştı. Ancak borcumu kapatalı yıllar geçmesine rağmen bu bilgi KKB raporumda güncellenmediği için hala yasal takipte görünmektedir. Bir an önce borcum olmadığı bilgisinin ve yasal takipte olmadığımın banka sistemlerinden güncelle...

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

HSBC Kredi Kartı Aidatı

Kullanmış olduğum HSBC Advantage kredi kartıma yansıtılmış olan yıllık kredi kartı aidatı neye göre belirleniyor yapmış olduğunuz işlem haksız kazançt...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HSBC,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

HSBC

HSBC Hakkında

HSBC, Hong Kong and Shanghai Banking Corporation olarak 1865 yılında kurulmuş olan bir bankadır. Avrupa, Asya, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Orta Doğu ve Afrika'da faaliyet gösteren HSBC Bankası, dünyanın en büyük finansal hizmetler ve bankacılık kuruluşlarından biri olarak gösterilmektedir. 2002 yılında "Dünyanın yerel bankası" sloganını adapte eden kurumun genel merkezi Londra'da yer almaktadır. HSBC grubu, bugün toplamda 66 bölgede, yaklaşık 3800 adet şube ve ofisi ile bankacılık hizmetleri ve finansal hizmetler sunmaktadır. HSBC Türkiye ise faaliyetlerine 1990 yılında başlamıştır.

HSBC Bankacılık Hizmetleri

HSBC, temel olarak kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı, bireysel bankacılık ve birikim yönetimi alanları altında finansal hizmetler sunmaktadır. Çeşitli lokasyonlarda yer alan şubelerinin yanı sıra HSBC telefon bankacılığı, dijital bankacılık ve ATM bankacılığı hizmetleri de vadetmektedir. HSBC hizmetlerine bu çeşitli kanallar üzerinden ulaşmak mümkündür. HSBC bankacılık faaliyetleri altında maaş hesabınız üzerinden maaşınızı elde edebilir, ödemelerinizi hesabınıza tanımlayabilir, otomatik fatura ödeme talimatları verebilir ve kredi kartı ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. HSBC kredi olanaklarından yararlanarak kredi notunuza bağlı olarak farklı tutarlarda kredi çekebilir, bütçenize uygun bir geri ödeme planı oluşturabilir ve dönemsel uygun faiz oranlarından yararlanabilirsiniz. HSBC bireysel müşteri temsilcilerinden hizmet alarak finansal ihtiyaçlarınız ile ilgili bir yapılandırmaya gidebilir, tercih ettiğiniz finansal hizmeti alma konusunda destek sahibi olabilirsiniz. HSBC finansal hizmetleri arasında günlük bankacılık servislerinin yanı sıra emeklilik ve sigorta işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz. HSBC üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt olabilir, kendinizin ve ailenizin geleceğini güvence altına alabilirsiniz. Konut sigortası, sağlık sigortası, acil yardım sigortası, kasko, trafik sigortası, ferdi kaza sigortası başta olmak üzere farklı sigorta çeşitlerinden yararlanarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. HSBC yatırım ürünlerinden size uygun olanı değerlendirerek birikimlerinizden gelir ve kar elde edebilirsiniz. Altın fonu, Eurobond, özel sektör tahvili ve çoklu varlık fonları gibi yatırım hizmetlerinden faydalanarak aile bütçenize katkıda bulunabilirsiniz. HSBC'nin diğer bankacılık ve finans hizmetleri arasında HSBC Advantage kredi kartları, ek kart hizmetleri ve özel kredi imkanları bulunmaktadır. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi gibi kredi olanaklarından faydalanarak bütçenize fayda sağlayabilir, gereksinimlerinizi tamamlayabilirsiniz. HSBC'nin sunduğu tüm finansal hizmetler hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek için bankanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

HSBC İletişim Bilgileri

HSBC müşteri hizmetlerine 0850 211 01 11 numaralı bireysel telefon bankacılığı üzerinden ulaşabilirsiniz. Kurumsal müşteriler, 0850 211 04 24 numaralı kurumsal telefon bankacılığı hattından yararlanabilirler. Size en yakın HSBC şubesini tespit etmek için kurumun resmi internet adresinde yer alan Şube ve ATM alanından faydalanabilir, bankanın Twitter, Facebook ve YouTube sosyal medya hesaplarını takip ederek güncel bilgilerine ulaşabilirsiniz. HSBC hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek isterseniz, burada yer alan HSBC yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan gerçek tüketici deneyimlerini bu sayfamız üzerinden okuyarak marka kimliği hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Siz de HSBC Bankası ile yaşamış olduğunuz tecrübelerinizi diğer üyelerimizle bu sayfada paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

HSBC kartımdan yapılan aidat kesintisi hakkında nereden bilgi alabilirim?

HSBC kredi kartlarınızdan yapılan aidat kesintileri ile ilgili detaylı bilgiye kurumun müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilir, buradan görüş ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

İhtiyaç kredisine başvurmak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Size en yakın HSBC şubesini ziyaret ederek HSBC kredilerine başvurabilir, eğer halihazırda bir HSBC müşterisiyseniz dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanarak talep edebileceğiniz kredileri öğrenebilirsiniz.

Kartım işlem sırasında HSBC ATM'sinde kaldı. Ne yapmalıyım?

HSBC Telefon Bankacılığını arayarak doğrudan kayıp kart bilgilendirmesi yapabilir, durumunuz hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.

HSBC müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 211 01 11.

Farklı bir sorum var.

HSBC hakkındaki soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.