Üç Dakika İçinde İptal Edilen Biletin İadesi Gecikiyor

19 Eylül Cumartesi günü saat 23:37’de Havaist web sitesi üzerinden Bursa–Sabiha Gökçen hattı için 21.09.2026 tarihli, saat 02:00 seferine bilet satın aldım. Ancak kısa süre sonra, saat 23:40’ta yani yalnızca üç dakika içinde bileti iptal ettim.

İptali bu kadar kısa sürede yapmama rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ücret iadem hesabıma hâlâ yatırılmadı. Konuyla ilgili şu ana kadar çağrı merkezi ya da farklı bir kanal üzerinden şirketle ayrıca iletişime geçmedim.

Bilet iptalimin sistemlerinizde görünüp görünmediğinin kontrol edilerek, ödediğim bilet tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.