bu kullanılamaz

G**** E*****’ten siyah renk, beyaz dantelli bir ceket satın aldım. Ceket elime geçen hafta ulaştı, ben de daha hiç giymeden, üzerindeki yıkama kurallarına uygun şekilde yıkadım. Ancak siyah kumaş, ceketin beyaz dantellerini tamamen simsiyah yaptı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu durumda kullanıla...

İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Sefaköy Teyfikbey Mahallesi 1. Gül Sokak No:13 Daire:16 adresinde ailemle birlikte ikamet etmekteyim. Yaklaşık 6 yıldır üst kat daireden kaynaklanan sürekli su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Üst katta bulunan dairenin bakımsız olduğu, özellikle balkon kısmındaki k...

+1

Uzun süredir Kocaelinet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Fiber altyapı kullanılmasına rağmen bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, çoğu zaman internet erişimi sağlanamıyor ve özellikle son iki ayda neredeyse her gün “internet yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Modem ve...

TurkNet ev tipi internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve modem sinyal gücü sorunu yaşıyorum. Evim 60 m2 olmasına rağmen modemden uzak odalarda internet hızı çok düşüyor ve bağlantı verimli kullanılmıyor. Aynı sokakta, yan binamdaki arkadaşlarım benzer bir sorun yaşamazken sadece...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bundan yaklaşık 45 gün önce hattımda çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. Özellikle 12.02.2026 tarihinde Hatay ili Erzin ilçesinde saat 15.30 civarında yaşanan elektrik kesintisiyle birlikte hattım tamamen kullanılamaz hâle geldi; ne arama...

Vestel marka Smart TV kullanmaktayım. Cihazımda App Store uygulamasına erişmek istediğimde “App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı alıyor ve uygulama mağazasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle televizyonu aldığım gündeki gibi akıllı televizyon özelliklerinden faydalanamıy...

Trendyol Express ile Dolap üzerinden gönderimini yaptığım 144352893 numaralı kargomda “kırılacak” uyarısını özellikle belirtmeme ve hem benim hem de kargonun özenle paketleme yapmasına rağmen, ürünlerim kargo sürecinde paramparça edilmiş ve alıcıya dahi götürülmeden yeniden paketlenerek iade kargo o...

+1

Evimizde uzun süredir kullandığımız Arçelik marka ocak setinde 12.02.2026 tarihinde saat 09.30 civarında ciddi bir yangın meydana geldi. Yangın ocak kısmından başlayarak alt bölümde bulunan doğalgaz hortumuna kadar ulaştı ve hortumun yanmasına sebep oldu. Olay anında evde olduğumuz için hortumu sönd...

17.02.2024 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Apple M1 MacBook ve beraberinde Microsoft Office 2021 Home & Student sürümünü satın aldım. Satış sırasında kurulumun mağaza personeli tarafından yapılacağı, lisansın da kendi e‑posta adresime tanımlanacağı söylendi; ben de bu nedenle e‑posta...

Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Silva Bohem köşe koltuk (sol) 24.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün teslim alındığı gün, koltuğun ayak bağlantı deliklerinin yamuk açılmış olduğunu fark ederek durumu hemen firmaya bildirdim. Buna rağmen bunun normal olduğu söylen...

Arçelik YKM 1280 kurutmalı çamaşır makinesinde kurutma çalıştığı anda makineden ağır bir plastik kokusu geliyor ve bu koku çamaşırlara siniyor. Yaklaşık bir aydır, sekiz yıkamadır aynı makineyi kullanıyoruz ve koku en ufak bir azalma göstermeden devam ediyor. Bu sorunla ilgili Arçelik servis ve yet...

Ankara Ankamall Greyder mağazasından yaklaşık 6 ay önce çocuğuma yazlık ayakkabı aldım. Ayakkabı toplamda en fazla 3 ay giyildi, buna rağmen kenarlarından açılma ve yırtılma oldu. Yüklü miktarda para ödememize rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi zaten kabul edilemez bir durum. Ürünü fişiyle...

Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saatimi 2022 yılında Samsung Mağazası’ndan satın aldım. 2025 yılında gelen bir yazılım güncellemesinden sonra saatim durduk yere kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Saatin bu şekilde aniden kullanılamaz hale gelmesinin kronik bir problem olduğunu, benim gibi birçok kullan...

Bioderma Photoderm Crème SPF 50+ 40 ml güneş kremini 24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri adlı yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımdan itibaren yüzüme sürdüğüm anda dağıtırken ciddi şekilde soyulma problemi yaşıyorum. Krem, yüzümde pul pul kabuklanıyor v...

Electrolux marka, 4 Mart 2023’te Gürbüz Ticaret’ten satın aldığımız ve hâlen garanti kapsamında bulunan buzdolabımız, 20 Aralık 2025 tarihinde arızalanmış ve tamamen soğutmamaya başlamıştır. Ürün o tarihten bu yana hiç çalışmamış, kullanılamaz hâle gelmiştir. Arızanın ardından yetkili servis birden...

Vestel 65q9900 model televizyonum 1 Şubat tarihinde sistem güncellemesi aldı. Bu güncellemeden hemen sonra ekranın sol tarafında isli bir kararma oluştu. Güncelleme öncesinde ekranda hiçbir sorun yoktu, bu kararma tamamen güncellemeden sonra ortaya çıktı. Ayrıca her açtığımda görüntü modları kendi k...

İzmir Çeşme’de bulunan Enki Spinoza oteline sömestr tatili için 17 Ocak’ta giriş yaptık ve toplam 20.100 TL’yi tek seferde ödedik. Ancak daha ilk geceden yaşadığımız sorunlar nedeniyle sadece 1 gece zor kalarak pazar sabahı otelden ayrılmak zorunda kaldık ve başka bir otele geçtik. Termal havuz buz...

Trendyol üzerinden Sungurlu 19 satıcısından TCL 55V6B 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. 9 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, 11 Şubat’ta Adana Sarıçam’daki adresime ulaştı. Ürünün kutusu dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, yetkili servis tarafından ...

Aras Kargo Eski Sanayi Şubesi’nden yaklaşık 3 iş günü önce kurye çağırarak bir gönderi verdim. İçinde kırılacak ve ezilebilecek el yapımı yemekler bulunduğunu özellikle belirttim, isterseniz burada kolileyim dediğim halde, bana “Biz zaten kolileyeceğiz, siz uğraşmayın” denildi. Buna güvenerek ürünle...

Campucity Mecidiyeköy özel kız öğrenci yurdu’nda 14 Eylül 2025’ten beri 205 numaralı odada konaklamaktayım ve kaldığım süreç boyunca birçok ciddi hizmet ve güvenlik sorunu yaşıyorum. Yurtta bulunan çamaşır ve kurutma makineleri uzun süredir arızalı olmasına rağmen düzeltilmedi. Jetonlu sistem sık s...

12.02.2026 tarihinde saat 22.34’te Trendyol GO üzerinden Tema Mc Donald’s şubesinden 622 TL tutarında 1 adet cheeseburger, çıtır tavuk burger menü, 6’lı chicken nugget ve çuros siparişi verdim. Siparişteki kolalar kapıya geldiği anda, daha ürünler bizim elimize bile geçmeden, kuryenin elindeyken yar...

Verifone marka 450-602-840 model yazarkasa pos cihazım 11.02.2026 tarihinden bu yana hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Cihazı daha önce sorunsuz şekilde kullanırken aniden açılmamaya başladı ve o günden beri pos üzerinden işlem yapamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak yetkili servisi ...

22.09.2025 fatura tarihli Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ürününü Antalya Manavgat Karaca mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde üründe düğmelerin düzgün çalışmaması, çayın yarım demlenmesi, kendiliğinden kapanma ve su kaynatma fonksiyonunun çalışmaması gibi ciddi arızalar ortaya çıkt...