to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkür ederim.
Farmakozmetika kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun ürün orijinalliği şüphesi: kullanıcılar satın aldıkları ürünlerin lot kodlarının doğrulanmadığını ve ciltte yanma yaptığına dair iddialarını aktarıyor. %21,4'lük dilimde yer alan orijinallik şüphelerine, ciltte şişlik ve sivilce artışı gibi reaksiyonların bildirildiği (%14,3) durumlar eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca ürünlerin 'peynir gibi' koktuğu veya siparişten farklı ürünlerin gönderildiği belirtilen durumları raporluyor.
Yetkili satıcı olarak gördüğüm Farmakozmetika internet sitesi üzerinden Bioderma İntensive Gel Moussant ürününü 1.286 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinalliğinden emin olmak için Bioderma’nın kendi sitesi üzerinden orijinallik sorgulaması yaptım. Ürünün üzerindeki lot 17551
Trendyol üzerinden Farmakozmetika adlı satıcıdan Bioderma Photoderm Spot güneş kremi satın aldım. Ürün 22.06.2026 tarihi...nde elime ulaştı ve ilk açtığım andan itibaren çok ağır, peynir gibi, iç bayıcı bir koku fark ettim. Kokusu o kadar rahatsız edici ki ürünün bozuk olup olmadığını anlayamadım. Dah
N11 üzerinden Farmakozmetika adlı satıcıdan 48’li kedi konservesi satın ald...ım. Bu ürün için 1.484 TL ödedim ve siparişim 12 Haziran’da elime ulaştı. A
Trendyol'da farmakozmetica mağazasından güneş kremi aldım 2 defa bipderma m light ssctigim halde görseli değiştirmişler ...sanki ben golden istemişim gibi görünüyor asla golden istemedim. İki defadır m light seçtiğim halde golden geliyor ve sanki ben golden seçmişim gibi resim de değişmiş hem Trendyol'
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinde Farmakozmetika Sağlık Ürünleri isimli satıcıdan 699 TL tutarında Harmana kahves...i siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında sipariş ettiğim kahve yerine bana parfüm gönderildi. Ürünü Samsun Asarcık adresime teslim aldım. Satıcıya ulaşmaya ve durumu bildi
Trendyol üzerinden Farmakozmetika satıcısından Liora marka parfümden iki adet satın aldım. Ürünleri 19 Mart tarihinde 33...6 TL gibi anlık flash indirimle sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca kargo firmasıyla görüştüm ve ürünleri kendiler
23 Mart tarihinde Farmakozmetika üzerinden Olivevink pembe çiçek desenli gözlük kutusu ve Lumena Scent parfüm siparişi v...erdim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve ardından tarafıma sipariş onayı iletildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen iki ürünüm de hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo bilgi
15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Farmakozmetika Sağlık Ürünleri” adlı satıcıdan Bioderma Photoderm güneş kremi... satın aldım. Aynı ürünü daha önce defalarca kullandığım için yapısını ve etkisini çok iyi biliyorum; ancak gelen ürünün orijinal Bioderma ile hiçbir alakası yoktu. Ürün neredeyse
Bioderma Photoderm Crème SPF 50+ 40 ml güneş kremini 24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri... adlı yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımdan itibaren yüzüme sürdüğüm anda dağıtırken ciddi şekilde soyulma problemi yaşıyorum. Krem, yüzümde pul pul kabuklanıyor v
Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri adlı satıcıdan 12 Ocak’ta sipariş verdiğim, 19 Ocak’ta teslim edilen B...ioderma Photoderm Kuru Ciltler İçin Güneş Koruyucu Krem Renksiz SPF 50+ 40 ml ürününü 379,55 tl ödeyerek, #10871923784 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü sadece teslimatın ertes
"Teşekkür ederim."
Bioderma'nın Photoderm Mineral ürününü 8 Kasım'da Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri satıcısından satın a...ldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım ancak ilk kullanımda cildimde aşırı beyazlık, dökülme, sivilce, kaşıntı, yanma ve kızarıklık gibi olumsuz reaksiyonlar oluştu. Ürünü
21.10.2025 tarihinde saat 15.17’de Trendyol üzerinden Farmakozmetika firmasına ait Embeauty marka şampuan siparişi verdi...m. Sipariş numaram 5731*****2505, Aras Kargo takip numaram ise aynı şekilde 5731*****2505’tir. Kargom 10 gündür Selimpaşa Aras Kargo şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat
Farmakozmetika internet sitesinden 23 gün önce Naturalnest Magnezyum Plus ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 2596476). Ürü...nü teslim aldığımda kutunun kapağında bandrol bandı olmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda bende şüphe uyandırdı. Ürünü kredi kartı ile 729,80 TL ödeyerek s
Kasım ayında Trendyol üzerinden Farmakozmetika markasına ait yüz temizleme jelini indirimli olarak satın aldım ve ürünü ...kısa süre önce açıp kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde şişlik ve sivilcelerde aşırı artış meydana geldi. Ürünün orijinal olup olmadığından şüphelendiğim için ec
"👍. Teşekkürler..."
"Kargodan kaynaklı problem olduğu için firma telafi edip para iademi gerçekleştirdi yardımlarınız için teşekkür ederim"
746743867 numaralı siparişim anlaşmalı olduğunuz Aras Kargo tarafından adresime teslim edilmek üzere geldiğinde “ürünü f...arklı araçta unuttuk, yarın getireceğiz” gerekçesi ile teslim edilmedi. Ertesi gün adresimde olduğum halde kişi adresinde tanınmıyor açıklaması ile teslim edilmedi ve bilgim dışınd
Hepsiburada üzerinden ürün sipariş ettim bu firmadan her zaman kullandığım bildiğim bir ürün ama sahte geldi. Lot barkod... sorgulaması yaptım Naos puan sistemine baktım ürün fake. Rengi kesinlikle aynı değil berrak değil. 1100 TL para verdim. Ben bu ürüne k*pek gibi çalışıyoruz. Üç kuruş para kazanalı
"Ücretim nihayet 1 ay sonunda iade edildi. Teşekkürler..."
Farmakozmetika firmasından Bioderma Photoderm Aquafluid SPF50+ ürünü 09.05....2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldım. Aras Kargo yerinde yoktunuz mazere
Trendyol üzerinden Farmakozmetika adlı mağazadan Photoderm Spray 200 ml ürününüzü satın aldım. Fakat gelen ürünün orijin...al olmadığına dair endişelerim var. Öncelikle üründe güvenlik bandı bulunmuyordu ve ambalaj üzerindeki yazılar ve baskı kalitesi düşük, ayrıca üründe Naos puan kodu da yer almıyor.
Az önce Bioderma güneş kremini aldığım Farmakozmetika Sağlık Ürünleri adlı satıcıdan siparişimde yanlış ürünü seçtiğim i...çin hemen iptal etmek istedim. 2 dakika bile geçmemişti. Sipariş alındı durumunda sadece. İptali kabul etmediler. Şu an almak istediğim ürünü alamıyorum. İade gerçekleşemediği için
"Evet WhatsApp üzerinde. İletişime geçtim anlık olarak çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Teslim Alınmayan Ürün İçin İade Reddediliyor – Mağduriyet yaşıyorum. 13 May...ıs’ta Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri adlı mağazadan bir
"Marka sorunumu çözdü. Teşekkürler"
