to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Telefon Kısa Sürede Arızalandı Ve İade Talebim Cevapsız
Merhaba, Sahibinden üzerinden Yepy adlı satıcıdan 01.01.2026 tarihinde iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra önce ana kart, ardından da batarya arızası ortaya çıktı ve telefon neredeyse kullanılamaz hale geldi. Kısa süre içinde bu kadar ciddi arıza yaşamak, gönderilen ürünün kalitesiz ve sorunlu olduğunu açıkça gösteriyor.
Yaşadığım sorun sonrası hem satıcıya hem de Yepy/Sahibinden tarafına ulaşarak iade talep etmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve sorunumla ilgilenen olmadı. Mağdur bırakıldım ve aldığım ürünün arkasında duran hiçbir muhatap bulamadım.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bu kadar kısa sürede arızalanan bir cihaz için ücret iadesi talep ediyorum. Hem ürünün ayıplı olması hem de iade sürecinde muhatap bulamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. bireysel ve kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Aynı şekilde ben de aldığım telefon üzerindeki meydana gelen ekran arızası sonucu muhatap bulamadım. Sakın buradan telefon almayın, sahibinden ve özellikle GetMobil'den sakın düşmeyin bu tuzağa arkadaşlar.