Modem Sinyal Gücü Düşüklüğü Ve Hız Sorunları İçin Çözüm Talebi

Celal

TurkNet

13 Şubat 13:09

304

TurkNet ev tipi internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve modem sinyal gücü sorunu yaşıyorum. Evim 60 m2 olmasına rağmen modemden uzak odalarda internet hızı çok düşüyor ve bağlantı verimli kullanılmıyor. Aynı sokakta, yan binamdaki arkadaşlarım benzer bir sorun yaşamazken sadece benim bağlantımda bu problemler devam ediyor.

Bu süreçte TurkNet’e 2 kez başvuru yaptım. Her iki başvuruda da tarafıma aldığım hızın normal olduğu ve modemimde bir sorun bulunmadığı söylendi. Ancak pratikte evin farklı odalarında bağlantı verimsiz, sinyal zayıf ve internet kullanılamaz hale geliyor. Sorunun benim kullanımım veya evimin büyüklüğüyle açıklanamayacak kadar belirgin olduğunu düşünüyorum.

TurkNet’ten, modemimin değiştirilmesini ve evimin her noktasında stabil ve sağlıklı bir internet bağlantısı sağlayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam etmemesi için farklı bir internet sağlayıcısına geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet Ev İnterneti Hüsranı!

Necmettin

TurkNet

13 Şubat 16:21

613

1 Destek

1 Yorum

Beklenen Modem Gelmedi, İnternet Çekmedi, İptal Ettim Ve Haksız Borç Talep Ediliyor

Mustafa

TurkNet

06 Mayıs 14:30

209

Turnet’ten internet aboneliği başvurusu yaptım, özellikle modemli olacağını söyleyerek başvurdum. Ancak abonelik başlatıldığında modem gönderilmedi, ben de mecburen kendi cebimden modem almak zorunda kaldım. Modemi almama rağmen internet bir türlü düzgün çekmedi, bağlantı sorunları ve çekmeme proble...

İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Stabil Olmuyor

Ali

TurkNet

10 Ocak 09:36

295

Yaklaşık iki aydır TurkNet internet aboneliğimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde düzensiz aralıklarla, gün boyu bağlantı gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte toplam üç kez ciddi kopma yaşadım ve her seferinde internet erişimim tamamen kesildi. Abone...

İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Stabil Olmuyor

internet-baglantisi-surekli-kesiliyor-ve-stabil-olmuyor-1.jpg

Sürekli İnternet Kopmaları Nedeniyle Mağduriyet Ve Boşuna Yapılan Masraf

Mehmet

TurkNet

21 Aralık 2025 22:37

597

TurkNet abonesi olarak 4333986 numaralı aboneliğimde 17 Aralık 2025 tarihinden itibaren 4 gündür günün 24 saati boyunca sürekli internet kopmaları yaşıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu sorun için defalarca arıza kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sorun m...

Muhammmed sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Düşük Hız Nedeniyle Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Muhammmed

TurkNet

22 Ekim 2025 16:11

469

TurkNet ev interneti hizmetimden aylardır hiçbir şekilde memnun değilim. Sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum; bu problemler günün her saatinde devam ediyor ve internet neredeyse kullanılamaz durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece günce...

Tüm TurkNet Modem Şikayetlerini Gör